Hvordan kan jeg ændre mine kontooplysninger?

For at ændre dine kontooplysninger bedes du kontakte os ved at åbne en sag i vores kundeservicecenter og oplyse følgende:

  •  

    Hvis du ønsker at ændre dit registrerede telefonnummer, er vi nødt til at ringe til dig og stille nogle sikkerhedsspørgsmål. Bekræft dit telefonnummer, og oplys et passende tidsrum for, hvornår vi kan ringe til dig.

  • Hvis du ønsker at ændre din postadresse, skal du vedhæfte opdateret dokumentation for din adresse.

  • Hvis du ønsker at ændre navnet eller fødselsdatoen i din konto, skal du vedhæfte et gyldigt identitetsbevis.

Vores kundeserviceteam vil med glæde vejlede dig gennem de trin, der er nødvendige for at ændre dine kontooplysninger.

 

Hvis du ønsker at ændre din registrerede e-mailadresse, skal du følge disse instruktioner.