{"id":8266,"date":"2017-10-29T10:05:34","date_gmt":"2017-10-29T08:05:34","guid":{"rendered":"\/etoro\/not-forex-scam\/"},"modified":"2026-04-29T12:39:59","modified_gmt":"2026-04-29T09:39:59","slug":"avoid-scam-spam-guide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.etoro.com\/es\/trading\/avoid-scam-spam-guide\/","title":{"rendered":"Account security"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Gu\u00eda para garantizar la seguridad de la cuenta:<br><strong>evitar las estafas e informar sobre ellas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">En eToro, la seguridad de nuestros clientes es una prioridad m\u00e1xima. Nuestro objetivo es ofrecerle un espacio en l\u00ednea seguro donde pueda sentirse seguro para invertir, realizar transacciones y conectar con nuestra comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">La naturaleza de Internet, sin embargo, requiere cierta precauci\u00f3n adicional siempre que nos conectamos en l\u00ednea. Para ayudarle a evitar ser presa de intentos de phishing, estafas de inversi\u00f3n y otros riesgos, hemos creado esta gu\u00eda. Adem\u00e1s, si alguna vez tiene dudas para saber si una comunicaci\u00f3n procede de nosotros o es usted testigo de cualquier otra actividad sospechosa en la plataforma de eToro, no dude en&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/es\/customer-service\/\">contactar con nosotros<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center wp-block-columns-2 is-swapped-on-mobile is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riesgos m\u00e1s comunes<br><strong>e intentos de phishing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El phishing es un intento de los delincuentes de obtener o interceptar datos personales de los usuarios haci\u00e9ndose pasar por una entidad de confianza como, por ejemplo, con p\u00e1ginas web falsas, correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas o mensajes SMS. La intenci\u00f3n es utilizar indebidamente estos datos para robar dinero a los titulares de las cuentas. El t\u00e9rmino \u00abphishing\u00bb procede de la palabra \u00abfishing\u00bb (pesca) combinado con la \u00abp\u00bb de \u00abpassword\u00bb (contrase\u00f1a), ya que, en sentido figurado, estos delincuentes intentan \u00abhacer picar\u00bb a los usuarios desprevenidos para que les proporcionen sus contrase\u00f1as, la informaci\u00f3n de sus cuentas u otros datos personales y confidenciales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"394\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-471497 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-1.png 576w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-1-300x205.png 300w\" sizes=\"(max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center wp-block-columns-2 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-471521 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-2.png 576w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-2-300x208.png 300w\" sizes=\"(max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Lamentablemente, el sector de la inversi\u00f3n y el comercio en l\u00ednea no es inmune a estos y otros intentos fraudulentos de estafar a los usuarios. En solo un ejemplo, en mayo de 2021, Europol form\u00f3 equipo con varios otros organismos encargados de la aplicaci\u00f3n de la ley para desmantelar una red de fraude en inversiones y blanqueo de capitales que hab\u00eda ocasionado p\u00e9rdidas por un total de 30 millones de euros (36 millones de d\u00f3lares) a cientos de v\u00edctimas en toda Europa. Los delincuentes crearon plataformas de inversi\u00f3n en l\u00ednea falsas pero de aspecto profesional, atrayendo a las v\u00edctimas a trav\u00e9s de anuncios en las redes sociales y los motores de b\u00fasqueda. Se hac\u00edan pasar por corredores de bolsa experimentados cuando contactaban con las v\u00edctimas a trav\u00e9s de un falso centro de llamadas y usaban programas inform\u00e1ticos manipulados para enga\u00f1arlas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por lo tanto, es muy importante que siempre verifique que est\u00e1 realizando las transacciones con la plataforma oficial de eToro y con nuestros representantes, y no con un impostor.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-dark-blue-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center wp-block-columns-2 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-4 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"507\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/DESKTOP_-ES.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-581644 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/DESKTOP_-ES.png 576w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/DESKTOP_-ES-300x264.png 300w\" sizes=\"(max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Este es un ejemplo de un&nbsp;<strong>intento de phishing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>eToro dispone de una cuenta comercial de WhatsApp verificada, que nuestros representantes pueden utilizar para iniciar la comunicaci\u00f3n con los clientes de vez en cuando. Sin embargo, nunca le pedir\u00e1n que facilite informaci\u00f3n confidencial, como datos personales, informaci\u00f3n de su cuenta o credenciales de seguridad, a trav\u00e9s de Whatsapp.<\/li>\n\n\n\n<li>Nunca nos pondremos en contacto con usted a trav\u00e9s de terceros en relaci\u00f3n con su cuenta. \u00danicamente los representantes oficiales de eToro pueden ponerse en contacto con usted.<\/li>\n\n\n\n<li>Nunca facilite los datos personales, la informaci\u00f3n de la cuenta ni las credenciales de seguridad a nadie que se dirija a usted a trav\u00e9s de diferentes medios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Tenga cuidado con los enlaces sospechosos: Evite hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas. Los ciberdelincuentes suelen utilizarlos para instalar programas maliciosos en tu dispositivo como parte de un ataque de phishing.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center wp-block-columns-2 is-swapped-on-mobile is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-5 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Protect<\/strong>&nbsp;your personal data<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Los representantes verificados de eToro podr\u00e1n hacer lo siguiente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-check\">\n<li>\u00danicamente se pondr\u00e1n en contacto con usted a trav\u00e9s de los canales apropiados, como la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a su cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>Contactamos contigo a trav\u00e9s del dominio aut\u00e9ntico de eToro con @etoro.com \/ connect.etoro.com \/ mailer.etoro.com en la direcci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>Los representantes de eToro verificados&nbsp;no har\u00e1n lo siguiente:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-cross\">\n<li>No le pedir\u00e1n que mueva su dinero a una supuesta \u00abcuenta segura\u00bb o a cualquier otro lugar<\/li>\n\n\n\n<li>No le pedir\u00e1n que mueva su dinero a una cuenta de eToro alternativa<\/li>\n\n\n\n<li>No le pedir\u00e1n que haga un dep\u00f3sito a un m\u00e9todo de pago espec\u00edfico o a un monedero de criptomonedas<\/li>\n\n\n\n<li>No le pedir\u00e1n la contrase\u00f1a de su cuenta ni el c\u00f3digo de autenticaci\u00f3n de dos pasos (2FA)<\/li>\n\n\n\n<li>No le pedir\u00e1n el n\u00famero completo de su tarjeta de cr\u00e9dito ni que env\u00ede dinero<\/li>\n\n\n\n<li>No le pedir\u00e1n las credenciales de su cuenta de eToro<\/li>\n\n\n\n<li>No se comunicar\u00e1n por Telegram<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-472499 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-4.png 576w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/account-security-desktop-4-300x208.png 300w\" sizes=\"(max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mantener a salvo su dispositivo<\/h2>\n\n\n\n<p>En el mundo interconectado de hoy en d\u00eda, los dispositivos m\u00f3viles contienen una gran cantidad de informaci\u00f3n personal y financiera, lo que los convierte en objetivo para los ciberdelincuentes. Tomar medidas proactivas para proteger tanto los aspectos digitales como los f\u00edsicos de su dispositivo es esencial para proteger sus datos y preservar su privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/es\/trading\/avoid-scam-spam-guide\/mobile-device-protection\/\">M\u00e1s <\/a>informaci\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Nuestros&nbsp;<strong>certificados<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-4 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"336\" height=\"377\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ISO-27001.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-696122 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ISO-27001.png 336w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ISO-27001-267x300.png 267w\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"336\" height=\"377\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/PCI-DSS.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-696098 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/PCI-DSS.png 336w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/PCI-DSS-267x300.png 267w\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">FAQ<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-10 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<dl class=\"wp-block-etoro-faq\">\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">\u00bfEst\u00e1 mi dinero protegido en eToro?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>S\u00ed. eToro opera de acuerdo con las normativas de la FCA, la CySEC y la ASIC, lo que significa que existen medidas para proteger a los inversores. Los fondos de nuestros clientes se mantienen seguros en bancos de primer nivel y toda su informaci\u00f3n personal se guarda bajo cifrado SSL.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n ofrecemos la posibilidad de activar la autenticaci\u00f3n de dos pasos (2FA) en su cuenta, tal y como se ha descrito anteriormente. La 2FA ofrece una capa adicional de seguridad que puede activar o desactivar en los ajustes&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/es\/settings\/account\">de su cuenta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante tener en cuenta que cualquier forma de inversi\u00f3n implica un riesgo, por lo que siempre animamos a nuestros clientes a practicar una inversi\u00f3n responsable manteni\u00e9ndose informados, diversificando sus carteras y utilizando herramientas de gesti\u00f3n del riesgo.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">\u00bfEs eToro una estafa?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>No. eToro es una empresa con una reputaci\u00f3n intachable, en la que conf\u00edan millones de usuarios de todo el mundo. Tenemos una posici\u00f3n de liderazgo en la industria de la tecnolog\u00eda financiera y las inversiones en l\u00ednea desde 2007.A pesar de nuestros esfuerzos, habr\u00e1 personas que piensen que eToro es un sitio fraudulento. Por ello, hemos elaborado un listado para ayudarle a evitar las verdaderas estafas, incluyendo las de divisas y criptomonedas. A continuaci\u00f3n le detallamos algunos aspectos que podr\u00eda considerar antes de invertir: eToro es una plataforma regulada; no todas las plataformas est\u00e1n reguladas. Las normativas est\u00e1n establecidas para proteger a los inversores, por lo que solo debe invertir con plataformas reguladas. eToro opera de acuerdo con las normativas de la FCA, CySEC y ASIC. eToro es segura y protegida: busque siempre los signos de seguridad en su navegador antes de invertir. En eToro, los fondos de los clientes se mantienen asegurados en bancos de primer nivel y toda su informaci\u00f3n personal est\u00e1 protegida mediante encriptaci\u00f3n SSL. eToro cuenta con asistencia las 24 horas del d\u00eda: el equipo de soporte est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda durante los d\u00edas de operaci\u00f3n, lo que significa que los clientes de eToro siempre tienen a alguien a quien recurrir si tienen un problema o necesitan ayuda. eToro tiene usuarios reales: eToro alienta a sus usuarios a compartir sus nombres reales y fotos para garantizar la transparencia. Adem\u00e1s, los clientes que realicen dep\u00f3sitos estar\u00e1n sujetos a un riguroso proceso de verificaci\u00f3n, lo que asegura que son quienes dicen ser. Tecnolog\u00eda y dise\u00f1o: si la plataforma le parece demasiado compleja de usar, probablemente no sea la adecuada para usted. La interfaz sencilla de eToro ofrece algunos de los instrumentos tecnofinancieros m\u00e1s importantes del mundo, cursos de aprendizaje en l\u00ednea, una innovadora aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, un bolet\u00edn diario y mucho m\u00e1s. En general, los estafadores no van tan lejos para beneficiar a sus usuarios. eToro aparece a menudo en la prensa: una estafa suele denunciarse. Compruebe en Internet si ha habido alg\u00fan informe de fuentes fidedignas sobre alguna plataforma en particular. Medios de primer nivel como CNBC, TechCrunch y The Telegraph han cubierto el \u00e9xito de eToro en el sector tecnofinanciero. eToro informa a sus clientes de los riesgos: cualquier forma de inversi\u00f3n, sea la inversi\u00f3n burs\u00e1til tradicional o las operaciones con contratos por diferencia (CFD), implica un riesgo. eToro anima a sus clientes a tomar medidas de seguridad y ofrece diversas herramientas para reducir el riesgo mientras fomenta las inversiones responsables. Invertir no es apostar: mientras que siempre pueden surgir eventos imprevistos que provoquen un giro inesperado en el precio de un activo, lo que se traduce en una p\u00e9rdida, los inversores responsables se mantienen informados y diversifican sus portafolios para reducir el riesgo. Por qu\u00e9 algunas personas dicen que es una estafa: las plataformas de inversi\u00f3n reguladas no pueden ser estafas, ya que act\u00faan bajo una rigurosa supervisi\u00f3n. La inversi\u00f3n implica un riesgo y algunas personas que pierden dinero invirtiendo en Internet se apresuran a culpar a la plataforma, calific\u00e1ndola de \u00abestafa\u00bb. Esa es una de las razones por las que eToro le ofrece herramientas de gesti\u00f3n del riesgo y le permite retirar fondos en cualquier momento.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">\u00bfEs eToro seguro?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>S\u00ed. En eToro, los fondos de los clientes se mantienen asegurados en bancos de primer nivel y toda su informaci\u00f3n personal est\u00e1 protegida mediante encriptaci\u00f3n SSL.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">\u00bfEs eToro un esquema piramidal?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>No. Los esquemas piramidales son ilegales. eToro es una empresa con una reputaci\u00f3n intachable, en la que conf\u00edan millones de usuarios de todo el mundo. Estamos regulados por numerosos organismos, entre ellos la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, la Comisi\u00f3n del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) y la Comisi\u00f3n de Inversiones y Valores de Australia (ASIC), que proh\u00edben este tipo de actividades ilegales.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">\u00bfC\u00f3mo puedo informar de una actividad sospechosa en mi cuenta?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Si alguna vez sospecha de una actividad no autorizada en su cuenta,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/es\/customer-service\/\">p\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a>&nbsp;inmediatamente.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si veo un problema de seguridad?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Si ha encontrado una debilidad o vulnerabilidad de seguridad en alguno de nuestros activos, le animamos a que nos lo haga saber y nos ayude a mantener la seguridad de eToro. Llevamos a cabo un Programa Bug bounty en HackerOne para recibir y mantener un registro de las incidencias enviadas. Le rogamos que comunique sus informes aqu\u00ed&nbsp;<a href=\"https:\/\/hackerone.com\/etoro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/hackerone.com\/etoro<\/a>. Gracias por ayudarnos a mantener eToro seguro.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n<\/dl>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gu\u00eda para garantizar la seguridad de la cuenta:evitar las estafas e informar sobre ellas En eToro, la seguridad de nuestros clientes es una prioridad m\u00e1xima. Nuestro objetivo es ofrecerle un espacio en l\u00ednea seguro donde pueda sentirse seguro para invertir, realizar transacciones y conectar con nuestra comunidad. 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