Effectuer des dépôts d'argent et créditer votre compte – FAQ

Comment puis-je effectuer un dépôt ?

Le versement d'un dépôt est une opération simple. Il existe plusieurs méthodes de paiement à votre disposition, il vous suffit de choisir celle que vous préférez et de suivre les instructions ci-dessous :

L’opération de dépôt est-elle sécurisée ?

Oui, déposer de l’argent sur votre compte est absolument protégé et sécurisé. Toutes les opérations sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), ce qui garantit la sécurité de vos données personnelles.

Méthodes et limites de paiement

Pour votre confort, nous proposons toute une gamme de méthodes de paiement. Les méthodes disponibles sont les suivantes :

Prestataires de service de paiement Pays Délai pour que les fonds apparaissent sur mon compte de trading Dépôt maximum par transaction Organisme réglementaire
China Union Pay Hong Kong 20 000 USD Gouvernement de Hong Kong
Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Diner's Club) Royaume-Uni Instantané 20 000 USD FCA
Giropay (Sofortüberweisung) Allemagne Jusqu'à 1 jour ouvré 30 000 USD BaFin
Neteller Royaume-Uni Instantané 10 000 USD FCA
PayPal Luxembourg Instantané/le paiement par chèque électronique prendra 5 à 7 jours ouvrés 20 000 USD CSSF, Luxembourg
Skrill Limited UK Royaume-Uni Instantané 10 000 USD FCA
WebMoney Royaume-Uni Instantané 50 000 USD FCA
Virement bancaire Tous 3 à 5 jours ouvrés en fonction de la date de valeur Illimité En fonction de la banque remettante
Wirecard – Transfert et carte de crédit Allemagne 2 à 3 jours ouvrés Illimité – Transfert de 20 000 – Carte de crédit BaFin
Yandex Russie Instantané – peut prendre 5 jours 5 000 RUB Banque centrale de Russie

 

Quel est le montant minimum du premier dépôt ?

En fonction des réglementations de votre région et de votre pays, le montant minimum du premier dépôt varie entre 50 USD et 1 000 USD. Afin de consulter le montant minimum de dépôt obligatoire, il vous suffit de consulter l'écran de dépôt dans votre profil.

* Les comptes non vérifiés sont limités à un montant total de dépôt s'élevant à 2 250 USD. Afin d'actualiser votre compte pour passer au statut Vérifié, veuillez contacter le service client. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les limitations des dépôts indiqués.

Comment puis-je effectuer un dépôt avec une carte de crédit/débit ?

Pour effectuer un dépôt avec une carte de crédit/débit, veuillez cliquer sur l'option « Carte de crédit » et saisir les informations suivantes :

Votre compte sera crédité d'ici quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Comment puis-je effectuer un dépôt par virement électronique ?

Pour effectuer un dépôt par virement électronique, veuillez cliquer sur l'option « Virement électronique » dans la Caisse :

* Dans le cas de transferts en ligne, veuillez faire une saisie d'écran de la confirmation en ligne

Remarque : les dépôts par virement électronique peuvent prendre 4 à 7 jours ouvrés. Votre compte de trading eToro sera crédité une fois que votre banque aura confirmé le virement. Le taux sera calculé le jour où le dépôt a été traité sur votre compte.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Comment puis-je effectuer un dépôt avec un e-wallet (PayPal, Skrill, Neteller, Webmoney) ?

Veuillez cliquer sur votre méthode de paiement préférée, saisir le montant que vous souhaitez déposer, cliquer sur « Continuer » puis suivre les étapes suivantes :

  1. Vous serez redirigé vers une nouvelle page afin de vous connecter à votre compte e-wallet.
  2. Veuillez saisir les identifiants requis
  3. Vérifiez les détails de la transaction
  4. Après avoir vérifié les détails, cliquez sur « Payer ». En quelques minutes, l'argent sera crédité sur votre compte de trading. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.*Veuillez noter que ce type de transaction peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Comment puis-je effectuer un dépôt par Giropay ?

Giropay – Sofortüberweisung permet d’effectuer facilement des paiements immédiats directement depuis votre compte bancaire en ligne. Pour utiliser ce service, vous aurez besoin de votre numéro de client, BSB ou BLZ (Code guichet), PIN (Numéro d’identification) et TAN (Numéro d’autorisation de transaction). Pour effectuer un dépôt via Sofortüberweisung, cliquez sur l’option « Sofortüberweisung » dans la Caisse et saisissez le montant que vous souhaitez déposer. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement sécurisé où il vous sera demandé de saisir votre nom et votre numéro de compte, votre mot de passe en ligne et un TAN pour confirmer le paiement. Une fois que vous aurez confirmé votre transaction, vous serez redirigé vers la Caisse, où vous recevrez un relevé de votre transaction. Votre compte de trading sera crédité d'ici quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Dans quelles devises les comptes sont-ils proposés ?

Tous les comptes de trading eToro sont libellés en USD, par conséquent lors d'un dépôt dans une autre devise, le montant déposé sera converti au taux du marché en vigueur. Veuillez noter que des frais de conversion seront appliqués. Nos frais sont répertoriés ici.

Puis-je effectuer un dépôt à partir d'un compte professionnel ?

Veuillez noter que l'utilisation d'une méthode institutionnelle de paiement pour verser de l'argent sur un compte de trading eToro personnel est contraire à nos conditions générales ; nous pouvons toutefois vous donner la possibilité d'ouvrir un compte de trading professionnel.

Selon que votre entreprise est une entreprise individuelle, un partenariat ou une institution, nous aurons besoin de certains documents afin de créer le compte de trading professionnel. Si votre compte PayPal n'est pas lié à une activité bien réelle et que vous souhaitez continuer à l'utiliser pour effectuer des dépôts, veuillez passer à un compte premium ou personnel via PayPal.

Puis-je effectuer un paiement/dépôt tiers ?

Un paiement tiers est un versement effectué à partir d'une méthode de paiement qui ne porte pas le même nom que le titulaire du compte eToro. Comme indiqué dans nos Conditions générales, le titulaire du compte de trading doit également être le propriétaire des fonds. Par conséquent, il n'est pas possible d'effectuer un dépôt en utilisant la méthode de paiement de quelqu'un d'autre.

Il existe cependant quelques exceptions :

Si vous souhaitez utiliser la méthode de paiement de votre conjoint(e), nous pouvons alors créer un Compte joint. Cela signifie que les deux parties auront le droit d'accéder au compte pour réaliser des transactions et pour déposer/retirer des fonds. Vous devrez fournir des documents d'identification et un exemplaire de votre certificat de mariage, ainsi que remplir notre formulaire de compte joint.

Par ailleurs si vous utilisez la méthode de paiement d'un membre de la famille et que vous êtes en mesure de prouver ce lien de parenté avec un certificat de naissance, une déclaration sous serment ou un document similaire, alors nous pourrons établir une procuration sur le compte de trading. Si vous ne pouvez pas prouvez votre lien de parenté ou que vous n'avez aucun lien avec le titulaire du paiement, nous ne pourrons pas vous proposer de procuration. L'établissement d'une procuration signifie que vous pourrez uniquement déposer et faire des retraits en utilisant les méthodes de paiement au nom inscrit dans la procuration. D'autres documents d'identification seront exigés en plus de la preuve de lien de parenté et du formulaire de procuration rempli.

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