Jak można się skontaktować z eToro?
Chętnie pomożemy Ci za pośrednictwem:
- chatbota i czatu na żywo
Automatyczny chatbot eToro jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nasz chatbot jest szybki i łatwy w obsłudze i wykorzystuje zaawansowaną technologię sztucznej inteligencji, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.
Możesz również skorzystać z czatu na żywo, aby skontaktować się z naszym dedykowanym zespołem Obsługi Klienta w czasie rzeczywistym. Nasi agenci są do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, od poniedziałku do piątku.
Aby rozpocząć czat, wystarczy kliknąć tutaj i zalogować się, aby rozpocząć sesję. Po bezpiecznym zalogowaniu będziesz mógł zadawać nam szczegółowe pytania dotyczące Twojego konta.
- zgłoszenia
Możesz również w każdej chwili skontaktować się z nami, otwierając zgłoszenie w naszym Centrum Obsługi Klienta. Kliknij tutaj i zaloguj się, aby zarejestrować zapytanie. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48 godzin roboczych na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie eToro.
Jeśli nie możesz zalogować się do Centrum Obsługi Klienta jako Istniejący Użytkownik, otwórz zgłoszenie jako Odwiedzający.
W przypadku pytań dotyczących niedawno złożonych dokumentów, prosimy o odczekanie 4 dni roboczych przed złożeniem zapytania.
Jeśli jesteś członkiem Klubu eToro, możesz korzystać z aplikacji WhatsApp, aby komunikować się bezpośrednio ze swoim Opiekunem Klienta. Aby zobaczyć numer naszego zweryfikowanego konta biznesowego WhatsApp, zajrzyj na stronę Pulpitu Klubu.