{"id":10667,"date":"2017-10-26T08:21:46","date_gmt":"2017-10-26T05:21:46","guid":{"rendered":"\/etoro\/customer-service\/withdraw-faq\/"},"modified":"2026-01-08T12:03:30","modified_gmt":"2026-01-08T10:03:30","slug":"withdraw-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/customer-service\/withdraw-faq\/","title":{"rendered":"Como efetuar levantamentos da sua conta eToro &#8211; perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-white-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como efetuar levantamentos da sua conta eToro \u2013 perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n<dl class=\"wp-block-etoro-faq\">\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">Como fa\u00e7o para levantar fundos?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Existem duas possibilidades na eToro onde pode dar ordem de levantamento de fundos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>A sua conta de investimento eToro USD<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/help.etoro.com\/s\/article\/how-do-i-withdraw-funds-from-my-account?language=pt_PT#b\">A sua conta em moeda local<br><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/money\/availability\/\">*Clique aqui<\/a> para ver se voc\u00ea \u00e9 eleg\u00edvel para sua conta em moeda local.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja em seguida como dar essas instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Levantar fundos da sua conta de investimento eToro USD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Depois de <a href=\"https:\/\/help.etoro.com\/s\/article\/what-is-the-minimum-withdrawal-amount?language=pt_PT\">verificar que tem o montante<\/a> que gostaria de levantar dispon\u00edvel, pode efetuar um pedido de levantamento, seguindo estes passos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list wp-block-list\">\n<li>Clique no bot\u00e3o <strong>Levantar fundos <\/strong>no menu do lado esquerdo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"377\" height=\"131\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Q-1-withdrawl-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1208823 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Q-1-withdrawl-1.jpg 377w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Q-1-withdrawl-1-300x104.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 377px) 100vw, 377px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>2. No ecr\u00e3 Levantamento, introduza o montante a levantar e selecione Seguinte<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"424\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Withdrawl-q-2-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1085728 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Withdrawl-q-2-1.png 512w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Withdrawl-q-2-1-300x248.png 300w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>3. Ser-lhe-\u00e3o mostrados os detalhes de levantamento com o seu m\u00e9todo de pagamento predefinido selecionado. Selecione <strong>Outras op\u00e7\u00f5es de pagamento<\/strong> se pretender escolher a partir de uma lista de m\u00e9todos de pagamento com os quais j\u00e1 depositou anteriormente ou adicionar um novo m\u00e9todo de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"437\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/3-image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1085752 wp-image-desktop\" srcset=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/3-image-1.png 512w, https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/3-image-1-300x256.png 300w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Clique em <strong>submeter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Levante fundos da sua conta em moeda local para a sua conta banc\u00e1ria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Retirar fundos da sua conta na moeda local para uma conta banc\u00e1ria externa \u00e9 r\u00e1pido e f\u00e1cil. Se a conta para a qual pretende transferir dinheiro ainda n\u00e3o estiver listada, ter\u00e1 de adicionar um novo benefici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list wp-block-list\">\n<li>Ir para o <a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/wallet\">separador Wallet<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Na vers\u00e3o Web da eToro , Clique em <strong>Wallet<\/strong> no menu da barra lateral.<\/li>\n\n\n\n<li>Na aplica\u00e7\u00e3o de telem\u00f3vel da eToro, toque em <strong>Wallet <\/strong>&nbsp;na parte inferior do ecr\u00e3.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Selecione a sua conta na moeda local.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique em <strong>Enviar pagamento<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Escolha a sua conta ou adicione-a como benefici\u00e1rio<\/li>\n\n\n\n<li>Introduza o montante e a refer\u00eancia (para que fim).<\/li>\n\n\n\n<li>Reveja e confirme o pagamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nota: Embora a maioria dos pagamentos sejam efetuados imediatamente, podem demorar at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis.N\u00e3o consegue efetuar levantamentos? <a href=\"https:\/\/help.etoro.com\/s\/article\/why-can-t-i-withdraw-funds-from-my-etoro-investment-account?language=pt_PT\">Clique aqui<\/a> para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-disclaimer\"><\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">Quanto tempo demora a processar o meu pedido de levantamento e quando receberei os meus fundos?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Enviar-lhe-emos um email no prazo de dois dias \u00fateis, ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o, para que o estado de retirada de fundos seja confirmado.<\/p>\n\n\n\n<p>Os fundos s\u00e3o, normalmente, recebidos em poucos dias. No entanto, a partir do momento em que solicita o levantamento, pode demorar at\u00e9 10 dias \u00fateis, dependendo do m\u00e9todo de pagamento utilizado:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><div class=\"wp-block-table-content\"><div class=\"wp-block-table-content-nav wp-block-table-content-nav-left\"><div class=\"wp-block-table-content-nav-arrow wp-block-table-content-nav-arrow-left\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-table-content-nav wp-block-table-content-nav-right\"><div class=\"wp-block-table-content-nav-arrow wp-block-table-content-nav-arrow-right\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-table-content-table\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Meio de pagamento<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Prazo para receber fundos ap\u00f3s pedido de levantamento<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 cinco dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Transfer\u00eancia banc\u00e1ria<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 cinco dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Paypal<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 dois dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Neteller<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 dois dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Skrill<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 dois dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Trustly<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 dois dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">iDEAL<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 dois dias \u00fateis<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/figure>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">Como posso cancelar o meu levantamento?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Para cancelar o seu pedido de levantamento, siga os seguintes passos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list wp-block-list\">\n<li>Aceda ao seu pedido de levantamento aqui, ou introduza a sua conta de negocia\u00e7\u00e3o e clique no separador \u201cLevantar fundos\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Aparecer\u00e1 uma mensagem de pop-up. Utilize a hiperliga\u00e7\u00e3o \u201cClique aqui\u201d para consultar o seu hist\u00f3rico de levantamentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Clique no bot\u00e3o \u201cReverter\u201d que aparece ao lado do pedido de levantamento. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que se o estado da sua transa\u00e7\u00e3o for \u201cEm processamento\u201d, j\u00e1 n\u00e3o poder\u00e1 cancelar o seu pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirme que deseja cancelar o pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos os fundos, incluindo as comiss\u00f5es de levantamento, ser\u00e3o creditados imediatamente ao saldo da sua conta.<\/li>\n<\/ol>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">Em que condi\u00e7\u00f5es posso abrir um pedido de levantamento?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<ol class=\"wp-block-list wp-block-list\">\n<li>O montante m\u00ednimo de levantamento \u00e9 30&nbsp;USD<\/li>\n\n\n\n<li>Tem de ter fundos mobiliz\u00e1veis dispon\u00edveis<\/li>\n\n\n\n<li>A sua conta tem de estar verificada, o que \u00e9 indicado pelo visto verde que aparece no seu perfil (se ainda n\u00e3o realizou a verifica\u00e7\u00e3o da sua conta, entre em contacto connosco para enviar os documentos necess\u00e1rios)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>As suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, dados para pagamento e documenta\u00e7\u00e3o associada s\u00e3o protegidos ao abrigo da estrita pol\u00edtica de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o do eToro. As diretrizes rigorosas que aplicamos para proteger as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais satisfazem mesmo os utilizadores de servi\u00e7os financeiros mais exigentes no cap\u00edtulo da seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/customer-service\/privacy\/\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a>&nbsp;do eToro.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">S\u00e3o cobradas comiss\u00f5es de levantamento?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Sim, os pedidos de levantamento est\u00e3o sujeitos a uma comiss\u00e3o de processamento de levantamento. Poder\u00e1 consultar a comiss\u00e3o de levantamento real em \u201cCaixa\u201d, depois de introduzir o montante do levantamento; neste ponto, ainda pode suspender o pedido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><div class=\"wp-block-table-content\"><div class=\"wp-block-table-content-nav wp-block-table-content-nav-left\"><div class=\"wp-block-table-content-nav-arrow wp-block-table-content-nav-arrow-left\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-table-content-nav wp-block-table-content-nav-right\"><div class=\"wp-block-table-content-nav-arrow wp-block-table-content-nav-arrow-right\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-table-content-table\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Montante do levantamento (USD)<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Comiss\u00e3o (USD)<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">30,00 +<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">5<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Os levantamentos denominados em moedas diferentes do USD est\u00e3o sujeitos a taxas de convers\u00e3o. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre comiss\u00f5es, consulte:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/trading\/market-hours-fees\/\">Comiss\u00f5es<\/a>. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que poder\u00e3o ser-lhe cobradas comiss\u00f5es adicionais pelo prestador de servi\u00e7os de pagamentos que executa a transfer\u00eancia (banco intermedi\u00e1rio, banco destinat\u00e1rio ou emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito).<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">Como saberei se o meu pedido de levantamento foi processado?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Quando retira fundos da sua conta eToro para a sua conta eToro Money, eles s\u00e3o transferidos instantaneamente*, podendo v\u00ea-los no seu aplicativo eToro Money.<\/p>\n\n\n\n<p>Com outros m\u00e9todos de pagamento, assim que o processamento da sua solicita\u00e7\u00e3o de levantamento for conclu\u00eddo, receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com os detalhes do m\u00e9todo de pagamento usado para enviar os seus fundos. Al\u00e9m disso, pode clicar&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/portfolio\/history\/cashflows\">aqui<\/a>&nbsp;para ver o status atual da sua solicita\u00e7\u00e3o de levantamento no painel da sua conta eToro.<\/p>\n\n\n\n<p>*Por v\u00e1rias raz\u00f5es, incluindo por procedimentos de seguran\u00e7a, alguns levantamentos poder\u00e3o apenas ser processados no dia \u00fatil seguinte.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">O que deverei fazer se os fundos n\u00e3o aparecerem na minha conta?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>1. Clique aqui para consultar o estado atual do seu pedido de levantamento no painel da sua conta eToro. Em alternativa, pode consultar o e-mail que recebeu, referente ao processamento do seu levantamento, para saber qual o meio de pagamento utilizado para a remessa dos fundos e qual a data de processamento.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Assegure-se que deixou tempo suficiente para o levantamento ser processado e transferido para a sua conta. \u00c9 poss\u00edvel que alguns levantamentos s\u00f3 sejam processados no dia \u00fatil seguinte, e o processamento em si poder\u00e1 demorar mais 10 dias \u00fateis, dependendo do m\u00e9todo de pagamento escolhido:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><div class=\"wp-block-table-content\"><div class=\"wp-block-table-content-nav wp-block-table-content-nav-left\"><div class=\"wp-block-table-content-nav-arrow wp-block-table-content-nav-arrow-left\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-table-content-nav wp-block-table-content-nav-right\"><div class=\"wp-block-table-content-nav-arrow wp-block-table-content-nav-arrow-right\"><\/div><\/div><div class=\"wp-block-table-content-table\"><table><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">M\u00e9todo de Pagamento<\/th><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Tempo para receber fundos ap\u00f3s o pedido de levantamento<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">eToro Money*<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Levantamento instant\u00e2neo<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito\/D\u00e9bito<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 10 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Transfer\u00eancia banc\u00e1ria<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 10 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">PayPal<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 2 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Neteller<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 2 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Skrill<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 2 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Trustly<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 2 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">iDEAL<\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">At\u00e9 2 dias \u00fateis<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>3. Se executou todos os passos acima e ainda n\u00e3o localizou os seus fundos, contacte-nos. Pedir-lhe-emos que nos envie um extrato do meio de pagamento utilizado que inclua todas as transa\u00e7\u00f5es a cr\u00e9dito e d\u00e9bito desde a data em que o levantamento foi processado at\u00e9 ao momento do contacto. Certifique-se de que o seu nome, as datas das transa\u00e7\u00f5es e os dados detalhados dos meios de pagamento est\u00e3o vis\u00edveis.<\/p>\n<\/dd><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-faq-item\"><dt class=\"wp-block-etoro-faq-item-question\">Posso levantar dinheiro da eToro para o PayPal?<\/dt><dd class=\"wp-block-etoro-faq-item-answer\">\n<p>Sim. No entanto, note, por favor, que esta op\u00e7\u00e3o de levantamento apenas est\u00e1 dispon\u00edvel para os clientes que utilizaram o PayPal para financiar as suas contas.<a href=\"javascript:void(0)\"><\/a><\/p>\n<\/dd><\/div>\n<\/dl>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como efetuar levantamentos da sua conta eToro \u2013 perguntas frequentes<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1052173,"parent":10606,"menu_order":1438,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"sticky_cta_settings":"","footnotes":""},"asset_type":[],"class_list":["post-10667","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Como efetuar levantamentos no eToro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tudo o que precisa de saber sobre efetuar levantamentos da rede de negocia\u00e7\u00e3o social eToro e respostas 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