{"id":1127183,"date":"2025-08-18T17:04:11","date_gmt":"2025-08-18T14:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etoro.com\/trading\/avoid-scam-spam-guide\/frauds\/"},"modified":"2026-04-19T09:03:17","modified_gmt":"2026-04-19T06:03:17","slug":"frauds","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/trading\/avoid-scam-spam-guide\/frauds\/","title":{"rendered":"Guia de seguran\u00e7a contra fraude &amp; burla"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-product-black-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-1 wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><span style=\"font-weight:500;\">Se notar qualquer atividade invulgar na sua conta ou suspeitar de uma potencial burla, por favor, contacte o <a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/customer-service\/\">Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente eToro<\/a> imediatamente<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed wp-block-group-small-bottom-padding\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 fraude e como funciona?<\/h2>\n\n\n\n<p>A fraude ocorre quando os criminosos recorrem a artif\u00edcios para roubar o seu dinheiro, aceder \u00e0 sua conta ou obter informa\u00e7\u00f5es confidenciais. Podem fazer-se passar por marcas de confian\u00e7a, criar uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia ou persuadir-te a transferir conversas e pagamentos para fora dos canais oficiais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-list\">\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Fraude com cart\u00f5es<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>A fraude com cart\u00f5es ocorre quando os criminosos obt\u00eam acesso aos dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito e os utilizam para efetuar transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Apropria\u00e7\u00e3o de conta<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>A fraude por apropria\u00e7\u00e3o de conta ocorre quando um fraudador obt\u00e9m acesso \u00e0 sua conta banc\u00e1ria ou a outras contas financeiras sem a sua autoriza\u00e7\u00e3o. Podem utilizar dados de inicio de sess\u00e3o roubados ou informa\u00e7\u00f5es pessoais para assumir o controlo da sua conta, alterar os seus dados e fazer transa\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas. Para se proteger, utilize uma palavra-passe forte e \u00fanica, ative a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores e verifique regularmente a sua conta em busca de qualquer atividade estranha. Se notar algo invulgar, contacte imediatamente o seu banco para proteger a sua conta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Fraude de identidade<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>A fraude de identidade ocorre quando algu\u00e9m rouba as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, como o seu nome, morada ou dados banc\u00e1rios, e as utiliza para se fazer passar por si. Podem utilizar as suas informa\u00e7\u00f5es para abrir contas banc\u00e1rias, contrair empr\u00e9stimos ou fazer compras sem a sua autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Phishing, smishing e fishing<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Phishing, smishing e fishing s\u00e3o tipos comuns de burla em que os burl\u00f5es se fazem passar por organiza\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis para induzir os indiv\u00edduos a partilhar informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis ou a transferir fundos.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes esquemas fraudulentos podem surgir atrav\u00e9s de e-mails falsos, sites, mensagens de texto (SMS), chamadas telef\u00f3nicas ou aplica\u00e7\u00f5es de mensagens, e muitas vezes criam uma sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia para pressionar as v\u00edtimas a revelarem informa\u00e7\u00f5es que normalmente manteriam em sigilo, tais como dados de acesso, c\u00f3digos de acesso \u00fanicos ou informa\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como identificar uma tentativa de phishing<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A eToro tem uma conta WhatsApp Business verificada, que os nossos representantes podem utilizar para contactar clientes em determinadas circunst\u00e2ncias. Apesar disso, a eToro nunca:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Pedir\u00e1 que partilhe informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis (como palavras-passe, c\u00f3digos de seguran\u00e7a ou dados da conta) atrav\u00e9s do WhatsApp ou qualquer outra plataforma de mensagens<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar\u00e1 pagamentos, transfer\u00eancias ou acesso \u00e0 conta atrav\u00e9s de aplica\u00e7\u00f5es de mensagens<\/li>\n\n\n\n<li>Entrar\u00e1 em contacto consigo atrav\u00e9s de terceiros relativamente \u00e0 sua conta; apenas os representantes oficiais da eToro entrar\u00e3o em contacto consigo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Como se proteger<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Nunca partilhe dados pessoais, informa\u00e7\u00f5es de conta ou credenciais de seguran\u00e7a com qualquer pessoa que o contacte inesperadamente<\/li>\n\n\n\n<li>Tenha cuidado com as hiperliga\u00e7\u00f5es, especialmente as provenientes de fontes desconhecidas ou n\u00e3o solicitadas<\/li>\n\n\n\n<li>Evite clicar em links que lhe pe\u00e7am para iniciar a sess\u00e3o ou descarregar software, pois estes podem ser utilizados para instalar software malicioso ou roubar as suas informa\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Se algo n\u00e3o lhe parecer certo, pare e verifique a comunica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos canais oficiais da eToro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed wp-block-group-small-top-padding wp-block-group-small-bottom-padding\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-4 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Golpes online mais comuns<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma burla ocorre quando um criminoso (que muitas vezes parece ser de confian\u00e7a) o convence de que \u00e9 uma pessoa ou empresa genu\u00edna, para que lhe envie dinheiro ou partilhe informa\u00e7\u00f5es. Aqui est\u00e3o alguns exemplos:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-5 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-list\">\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Golpes de investimento<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Os golpes de investimento s\u00e3o esquemas fraudulentos em que os golpistas prometem altos retornos dos investimentos para induzi-lo a dar-lhes o seu dinheiro. Frequentemente, afirmam que o investimento \u00e9 de baixo risco ou que oferecem lucros irrealistas num curto per\u00edodo de tempo. Depois de investir, o golpista pode desaparecer e pode perder todo o seu dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para se proteger:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Tenha cuidado com as ofertas de investimento que pare\u00e7am demasiado boas para ser verdade ou que garantam lucros.<\/li>\n\n\n\n<li>Desconfie de algu\u00e9m que o contacte inesperadamente sobre oportunidades de investimento, especialmente atrav\u00e9s das redes sociais, aplica\u00e7\u00f5es de mensagens ou chamadas telef\u00f3nicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Se tiver d\u00favidas sobre uma oportunidade de investimento, reserve algum tempo para a analisar por conta pr\u00f3pria e, se necess\u00e1rio, procure aconselhamento profissional antes de tomar uma decis\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Golpes de falsifica\u00e7\u00e3o de identidade<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Os burl\u00f5es fazem-se passar pela eToro usando sites clonados ou e-mails falsos para induzir os investidores individuais a depositar fundos em contas fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que procurar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Os burl\u00f5es recorrem frequentemente a plataformas de redes sociais como o Telegram, o Reddit ou o Facebook para promover estrat\u00e9gias de negocia\u00e7\u00e3o falsas, grupos de sinais ou at\u00e9 mesmo para encaminhar os negociadores para plataformas fraudulentas.<\/li>\n\n\n\n<li>Os vendedores por telefone ou os profissionais de marketing agressivos pressionam os investidores particulares a comprar a\u00e7\u00f5es ou outros ativos, muitas vezes ligados a empresas sem valor ou fraudulentas. Essas pessoas muitas vezes se apresentam como corretores de empresas cred\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n<li>Os burl\u00f5es apresentam frequentemente oportunidades em a\u00e7\u00f5es, obriga\u00e7\u00f5es ou mat\u00e9rias-primas, aparecendo como ofertas leg\u00edtimas. Os esquemas fraudulentos de investimento prometem rendimentos elevados com pouco risco para atrair as v\u00edtimas para esquemas fraudulentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Pode ser pedido \u00e0s v\u00edtimas que transfiram dinheiro para investimentos inexistentes, perdendo assim todo o seu dinheiro. Verifique sempre as credenciais dos consultores financeiros e evite plataformas n\u00e3o regulamentadas ou ofertas de investimento n\u00e3o solicitadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Golpes relacionados com empregos<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Os esquemas fraudulentos de emprego s\u00e3o falsas ofertas de trabalho concebidas para induzir as pessoas a revelar informa\u00e7\u00f5es pessoais ou a entregar dinheiro. Os burl\u00f5es podem fazer-se passar por uma empresa real e oferecer-lhe um emprego que parece demasiado bom para ser verdade. Podem solicitar dados pessoais, como as informa\u00e7\u00f5es da sua conta banc\u00e1ria, ou mesmo solicitar o pagamento antecipado de forma\u00e7\u00e3o ou equipamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para evitar fraudes relacionadas com empregos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Seja cauteloso com as ofertas de emprego para as quais n\u00e3o se candidatou, especialmente se pedirem dinheiro ou informa\u00e7\u00f5es pessoais imediatamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Pesquise sempre a empresa e verifique a oferta de emprego antes de partilhar qualquer detalhe.<\/li>\n\n\n\n<li>Se algo parecer errado, \u00e9 melhor manter-se seguro e evit\u00e1-lo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Golpes relacionamentos amorosos<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Os burl\u00f5es podem fazer-se passar por um novo parceiro rom\u00e2ntico, mas, na realidade, podem estar a tentar induzir as v\u00edtimas a enviar-lhes dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tenha cuidado com:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Tenha cuidado com pessoas que conheceu apenas online e que rapidamente declaram o seu amor ou pedem ajuda financeira.<\/li>\n\n\n\n<li>Podem alegar precisar de fundos para emerg\u00eancias, viagens ou outros motivos pessoais.<\/li>\n\n\n\n<li>Questione sempre pedidos financeiros s\u00fabitos e evite enviar dinheiro para algu\u00e9m que n\u00e3o conhece pessoalmente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Golpe de Clonagem de Voz<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Os esquemas de clonagem de voz utilizam intelig\u00eancia artificial para replicar a voz de algu\u00e9m, muitas vezes de um amigo ou familiar de confian\u00e7a. Os fraudulentos podem utilizar a voz clonada para solicitar assist\u00eancia financeira urgente, como transferir dinheiro ou fornecer informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como se proteger:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Se receber uma chamada inesperada de um ente querido a pedir dinheiro, verifique a sua identidade atrav\u00e9s de outros meios antes de tomar qualquer medida.<\/li>\n\n\n\n<li>Faz-lhes uma pergunta cuja resposta s\u00f3 eles sabem, por exemplo: &#8220;Diga-e qual era a minha comida de takeaway preferida quando est\u00e1vamos na faculdade.&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-heading\"><strong>Fraudes com criptoativos<\/strong><\/div><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content-wrapper\"><div class=\"wp-block-etoro-simple-collapsable-item-content\">\n<p>Os golpes de criptomoedas exploram a crescente popularidade das moedas digitais. Os fraudulentos podem criar bolsas de criptomoedas falsas, promover ofertas iniciais de moedas (ICO) fraudulentas ou oferecer retornos &#8220;garantidos&#8221; sobre investimentos em criptomoedas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como se manter seguro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li>Tenha cuidado com qualquer pessoa que pe\u00e7a pagamentos em criptomoedas ou prometa retornos elevados sem risco.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilize apenas c\u00e2mbios e carteiras reputadas, e evite esquemas de criptomoedas n\u00e3o verificadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-product-black-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como identificar Comunica\u00e7\u00f5es Oficiais da eToro<\/h2>\n\n\n\n<p>Tenha em aten\u00e7\u00e3o que estes s\u00e3o os \u00fanicos canais oficiais que a eToro utilizar\u00e1 para o contactar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-block-list wp-block-list-circle\">\n<li><strong>Endere\u00e7os de e-mail da eToro verificados<\/strong> \u2013 a eToro apenas enviar\u00e1 e-mails dos dom\u00ednios oficiais (por exemplo, @etoro.com). Nunca o contactaremos a partir de endere\u00e7os pessoais ou n\u00e3o oficiais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notifica\u00e7\u00f5es e &#8216;pop-ups&#8217; na aplica\u00e7\u00e3o<\/strong> &#8211; Quaisquer mensagens, alertas ou atualiza\u00e7\u00f5es da eToro aparecer\u00e3o sempre na plataforma oficial da eToro ou na aplica\u00e7\u00e3o de telem\u00f3vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contas verificados nas redes sociais<\/strong> &#8211; As atualiza\u00e7\u00f5es e an\u00fancios apenas s\u00e3o partilhados atrav\u00e9s dos perfis verificados da eToro nas redes sociais (procure a marca de sele\u00e7\u00e3o azul).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong> a eToro nunca entrar\u00e1 em contacto consigo atrav\u00e9s do Telegram ou de plataformas pessoais de redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, os Gestores de Conta da eToro podem entrar em contacto atrav\u00e9s do nosso canal oficial WhatsApp, mas esta comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 limitada aos clientes que tenham um Gestor de Conta atribu\u00eddo. Se for contactado atrav\u00e9s do WhatsApp e n\u00e3o tiver uma rela\u00e7\u00e3o com um Gestor de Conta da eToro, considere a mensagem como suspeita e denuncie-a imediatamente atrav\u00e9s do nosso servi\u00e7o de chat ao vivo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-7 wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><span>Esteja atento aos<\/span> <strong>sinais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Na eToro, a <a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/trading\/avoid-scam-spam-guide\/\">seguran\u00e7a para os nossos clientes<\/a> \u00e9 uma prioridade m\u00e1xima. Mantenha-se alerta e trate sempre as transa\u00e7\u00f5es ou transfer\u00eancias para novas pessoas, comerciantes ou empresas com cautela. Aqui est\u00e3o algumas perguntas que deve fazer a si mesmo:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column wp-block-column-align-desktop-center wp-block-column-align-mobile-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div id=\"swiper1678505853\" class=\"wp-block-etoro-cards wp-block-etoro-card-grid-columns-4\"><div class=\"swiper-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/clock.png\" alt=\"Sente-se apressado?\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-title\">Sente-se apressado?<\/div><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Chat.png\" alt=\"O contacto apareceu do nada?\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-title\">O contacto apareceu do nada?<\/div><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/People.png\" alt=\"Transmitem confian\u00e7a?\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-title\">Transmitem confian\u00e7a?<\/div><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Protection.png\" alt=\"\u00c9 demasiado bom para ser verdade?\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-title\">\u00c9 demasiado bom para ser verdade?<\/div><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-9 wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">Se alguma vez estiver em d\u00favida se uma comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 nossa ou se testemunhar qualquer outra atividade suspeita na plataforma eToro, por favor, n\u00e3o hesite em <a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/customer-service\/\">contactar-nos<\/a>.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-product-black-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-10 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-2\">Dicas para se <strong>proteger de burlas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div id=\"swiper1678505853\" class=\"wp-block-etoro-cards wp-block-etoro-card-grid-columns-4\"><div class=\"swiper-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/1.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Seja cauteloso ao receber chamadas ou mensagens a solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre a sua conta ou transfer\u00eancias de dinheiro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/2.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Nunca forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis pelo telefone, tais como palavras-passe (incluindo OTPs), PINs e dados da conta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/3.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Evite descarregar aplica\u00e7\u00f5es adicionais ou iniciar sess\u00e3o em contas a pedido de pessoas desconhecidas que o contactem por telefone.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/4.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Verifique a identidade do autor da chamada contactando os canais oficiais de apoio ao cliente. Na eToro, isto \u00e9 feito atrav\u00e9s da abertura de um ticket.&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-11 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-11 wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">Quando se trata de tomar quaisquer decis\u00f5es sobre os movimentos do seu dinheiro, tenha cuidado. Se os dados da conta forem desconhecidos, n\u00e3o transfira dinheiro, mesmo que lhe tenham dito que se trata de uma nova &#8220;conta segura&#8221; criada s\u00f3 para si.<br><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group wp-block-group-boxed has-product-black-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group-inner is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top wp-block-columns-1 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-12 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center is-style-heading-2\"><span>O que posso fazer<\/span> <strong>se tiver sido v\u00edtima de uma burla?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div id=\"swiper1678505853\" class=\"wp-block-etoro-cards wp-block-etoro-card-grid-columns-4\"><div class=\"swiper-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/1.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Interrompa toda a comunica\u00e7\u00e3o com o fraudador<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/2.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Contacte-nos imediatamente atrav\u00e9s dos nossos <a href=\"https:\/\/www.etoro.com\/pt-pt\/customer-service\/\">canais oficiais de apoio<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/3.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Denuncie a fraude \u00e0s autoridades locais ou \u00e0 ag\u00eancia respons\u00e1vel pelo combate ao cibercrime.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-etoro-card wp-block-etoro-card-size-small wp-block-etoro-card-thumbnail-position-above wp-block-etoro-card-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.etoro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/4.png\" alt=\"\" class=\"wp-block-etoro-card-thumbnail\"\/><div class=\"wp-block-etoro-card-body\"><div class=\"wp-block-etoro-card-content\">\n<p>Se o seu pa\u00eds tiver um regulador financeiro, informe-o tamb\u00e9m.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Se foi burlado, aja rapidamente. Comunique o incidente \u00e0s autoridades relevantes, contacte o seu banco para garantir os seus fundos e informe as autoridades policiais para que o caso possa ser investigado. Para obter mais orienta\u00e7\u00e3o e apoio emocional, contacte a sua organiza\u00e7\u00e3o local de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor ou de apoio \u00e0 v\u00edtima.<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se notar qualquer atividade invulgar na sua conta ou suspeitar de uma potencial burla, por favor, contacte o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente eToro imediatamente O que \u00e9 fraude e como funciona? A fraude ocorre quando os criminosos recorrem a artif\u00edcios para roubar o seu dinheiro, aceder \u00e0 sua conta ou obter informa\u00e7\u00f5es confidenciais. 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