Как можно изменить параметры учетной записи?

Чтобы внести изменения в свою учетную запись, необходимо открыть запрос через наш центр поддержки клиентов и предоставить следующую информацию:

  •  

    Если вы хотите изменить номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, нам будет необходимо позвонить вам, чтобы задать ряд контрольных вопросов в целях безопасности. Пожалуйста, подтвердите свой номер телефона и укажите время, когда вам можно будет позвонить.

  • Если вы хотите изменить свой почтовый адрес, вам следует приложить актуальное подтверждение своего местожительства.

  • Если вы хотите изменить имя или дату рождения, указанные в вашей учетной записи, вам будет необходимо приложить копию действующего документа, подтверждающего вашу личность.

Сотрудники службы поддержки клиентов будут рады помочь вам выполнить действия, необходимые для изменения параметров вашей учетной записи.

 

Если вы хотите изменить адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, выполните изложенные здесь указания.