แนวทางสำหรับชุมชน

แพลตฟอร์ม eToro เป็นสถานที่สำหรับให้เทรดเดอร์และผู้คัดลอกแบ่งปันข้อมูลและเรียนรู้จากกันและกัน เพื่อให้มั่นใจว่าบรรยากาศจะมีความสนุกสนาน และเนื้อหามีคุณค่าสำหรับทุกคนตลอดไป เราได้จัดทำแนวทางเกี่ยวกับชุมชนตามที่ได้อธิบายไว้ด้านล่าง นโยบายเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการแชร์แบบใดที่ยอมรับได้ใน eToro และเนื้อหาประเภทใดที่อาจถูกตักเตือน ลบออก หรือทำให้ถูกจำกัดการเข้าถึง

  • สิ่งที่ยินดีให้คุณทำ:

มีความสร้างสรรค์

เราเป็นสถานที่สำหรับเทรดเดอร์จำนวนมากจากหลากหลายกลุ่มอายุ วัฒนธรรม ไลฟ์สไตล์ และมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน แต่เราต่างก็มีความสนใจในการซื้อขายในตลาดเช่นเดียวกัน โปรดใช้คำสุภาพและเคารพต่อความคิด ความเห็น หรือกิจกรรมการซื้อขายของผู้อื่น ถึงแม้ว่าข้อความเหล่านี้จะไม่ตรงกับความคิดเห็นของคุณก็ตาม คุณควรแบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณ แต่โปรดให้ความเคารพและอย่าระรานใคร

ส่งเสริมการอภิปราย

เราสนับสนุนให้คุณหารือและท้าทายทางความคิด กลยุทธ์ และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในตลาด

พูดคุยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้อง

ถามคำถามหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางอย่าง แต่โปรดอภิปรายให้ตรงประเด็นและต้องมั่นใจว่าคุณใส่ข้อมูลในที่ที่เหมาะสม โปรดอย่ารบกวนการสนทนาของบุคคลอื่นหรือใช้ฟีดข้อมูลของตลาดสำหรับโพสต์ส่วนตัวหรือไม่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการแท็กฟีดข้อมูลของตลาดในเรื่องราวการซื้อขายของคุณ โดยใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อโปรโมทผลงานของคุณเอง (ดูที่สแปม) หรือถามคำถามทั่วไปในที่ที่ควรจะเป็นคำถามเฉพาะ

อย่าอายถ้าคุณเพิ่งจะเริ่มต้น

ถามคำถามและสอบถามเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าหมายความว่าอะไรหรือควรจะคาดหวังอะไรจากสิ่งที่ทุกคนคาดการณ์ไว้และเหตุใด

เพิ่มโอกาสในการแสดงพอร์ตการลงทุนของคุณต่อชุมชน

หากคุณต้องการมีผู้ติดตามใน eToro โปรดใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:

  • อัปโหลดรูปตัวเองและทำให้ชื่อของคุณเป็นที่สนใจ ผ่านการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
  • eToro สนับสนุนการซื้อขายอย่างมีความรับผิดชอบ นำเสนอตัวเองในฐานะเทรดเดอร์ที่มีความรับผิดชอบต่อผู้ที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณ แบ่งปันความคิดและอธิบายเกี่ยวกับการซื้อขายของคุณบนเพจของคุณ ซึ่งจะช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้คัดลอกคุณ
  • มีส่วนร่วมในการสนทนาและช่วยเหลือผู้อื่นที่ถามคำถาม
  • แชร์การดำเนินการและโพสต์ของคุณบน Facebook และ Twitter เพื่อดึงดูดผู้คัดลอกรายใหม่ ตรวจสอบว่ามีโปรโมชันอะไรที่ใช้ได้กับทุกภูมิภาคและแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ

  • สิ่งที่ไม่ควรทำ:

อย่าหาเรื่องคนอื่น ๆ!

ควบคุมความไม่พอใจของคุณและไม่หาเรื่องเทรดเดอร์รายอื่นๆ eToro ไม่ใช่สถานที่สำหรับการก่อกวนหรือทำร้ายผู้อื่น หากข้อเสนอแนะของคุณไม่ได้รับการตอบรับที่ดี อย่าเดินหน้าไม่หยุดหรือล่วงละเมิดต่อผู้อื่น

อย่าใช้ eToro เพื่อสแปมหรือชักชวน

ห้ามโปรโมท ชักชวน หรือขายผลิตภัณฑ์หรือบริการภายนอกใด ๆ ผ่านทาง eToro ต่อผู้ใช้รายอื่น ๆ เราให้คำนิยามของคำว่า ชักชวน ว่าเป็นการโพสต์ลิงก์ แชร์รูปภาพ หรือสนับสนุนให้ผู้อื่นเข้าชมหรือใช้แพลตฟอร์มหรือธุรกิจอื่น ลิงก์ที่แชร์ควรเป็นเฉพาะไปยังบล็อกหรือเว็บไซต์ตลาด/ข่าวอื่น ๆ ลิงก์ใด ๆ ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ธุรกิจจะถูกลบและอาจส่งผลให้การเข้าใช้งานของคุณถูกจำกัด

เมื่อแชร์ลิงก์ ให้ใส่คำประกาศหรือคำอธิบายว่าคุณกำลังแบ่งปันข้อมูลอะไร ลิงก์ใด ๆ ที่ไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนหรือตัวอย่างมาด้วยอาจถูกลบออก

เราให้คำนิยามของคำว่า สแปม ว่าเป็นโพสต์ที่ไม่พึงประสงค์ซ้ำ ๆ กัน (เช่น “ซื้อหรือขาย” หรือ “คัดลอกฉัน”) การติดแท็กในหลายฟีดข้อมูลตลาดในโพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้อง และใช้ฟีดข้อมูลตลาดและคำอภิปรายของคนอื่นเพื่อโปรโมทตัวเอง

อย่าแชร์รายละเอียดส่วนตัว

อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น วิธีการชำระเงิน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือข้อมูลการติดต่อส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (รวมถึง WhatsApp) และไอดีของแอปส่งข้อความ (เช่น Skype, BBM ฯลฯ) บนฟีดของ eToro

เราอาจอนุญาตให้มีการลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดีย เช่น ชื่อผู้ใช้ Twitter, เพจ Facebook และชื่อผู้ใช้ Instagram ซึ่งจะต้องได้รับการตรวจสอบ

และโปรดอย่าสนับสนุนหรือขอข้อมูลส่วนตัว/รายละเอียดการติดต่อจากผู้ใช้รายอื่น เราถือว่านี่เป็นการละเมิดแนวทางสำหรับชุมชนด้วยเช่นกัน

เก็บความหยาบคายไว้กับตัวเอง

เราขอให้คุณงดใช้ภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม เนื้อหาดังกล่าวจะได้รับการจัดการ

อย่าโพสต์ข้อมูลทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบัญชีของคุณและ/หรือทักษะการซื้อขายของคุณ

เราสนับสนุนการนำเสนอความจริงของประวัติ/ความสามารถในการซื้อขายของคุณ ซึ่งผู้ใช้รายอื่น ๆ จะพึ่งพาข้อมูลที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ของคุณ โปรดอย่าแชร์ข้อมูลที่ผิดหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสภาวะการซื้อขายหรือประวัติการซื้อขายของคุณ

อย่านำเสนอตัวเองในทางที่ผิดโดยการใช้โลโก้หรือทรัพย์สินของแบรนด์อื่น ๆ ภายในรูปโปรไฟล์หรือโพสต์ของคุณ เนื้อหาดังกล่าวอาจถูกลบออก

ในกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด เราจะขอให้คุณโพสต์ข้อมูลที่ถูกต้องหรือทำในนามของคุณหากคุณไม่ปฏิบัติตาม eToro ขอสงวนสิทธิ์ในการลบและ/หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาใด ๆ ที่ทำให้เข้าใจผิด

อย่าให้คำสัญญาที่คุณทำไม่ได้

อาศัยผลงานที่ผ่านมาของคุณใน eToro และหลีกเลี่ยงการให้คำสัญญาหลอก ๆ และน่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้คัดลอก ซึ่งรวมถึงการพูดเป็นนัยหรือรับประกันผลงานในอนาคต เราจะลบเนื้อหาดังกล่าวออก

อย่าเกรียน

เรายินดีรับข้อเสนอแนะและคำติชมที่สร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรเกรียน! เกรียนคืออะไร เป็นการแสดงความคิดเห็นที่ปลุกปั่นหรือยั่วยุอย่างแยบยลเพียงเพื่อสร้างการสนทนาที่ขัดใจคนอื่น หรือสร้างบรรยากาศที่ไม่พึงประสงค์ เราไม่อนุญาตให้มีเกรียนบน eToro

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ฟีดข้อมูลของ eToro ไม่ใช่สถานที่สำหรับถามคำถามทางเทคนิคหรือคำถามเกี่ยวกับบัญชี หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการซื้อขาย โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยคลิกที่นี่

ไม่ปฏิบัติตามแนวทางสำหรับชุมชน

โพสต์ ความคิดเห็น ภาพโปนไฟล์ และประวัติส่วนตัวที่ไม่เป็นไปตามแนวทางเหล่านี้อาจถูกแก้ไขหรือลบโดยทีมงานกำกับดูแลของ eToro การละเมิดแนวทางเหล่านี้อย่างต่อเนื่องจะนำไปสู่การจำกัดการเข้าใช้งานของคุณ หากสมาชิกในทีมงานชุมชนของ eToro แจ้งข้อใดข้อหนึ่งดังกล่าวข้างต้นและเราพบว่าพฤติกรรมยังคงดำเนินต่อไป เรื่องนี้จะเป็นกลายมูลเหตุของการลบเนื้อหาหรือจำกัดการเข้าใช้งาน

ในกรณีที่คุณถูกแบนจากชุมชน และคุณไม่แน่ใจว่าเหตุใดจึงถูกแบน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา