如果看不到提取的资金怎么办?

我们将在您提出申请后的 2 个工作日内向您发送一封电子邮件,确认出金状态。

 

资金通常会在几天内到账。然而,最多可能需要 10 个工作日,具体取决于使用的付款方式:

 

付款方式

资金到账所需时间

信用卡/借记卡

最多 10 个工作日

银行转账

最多 10 个工作日

PayPal

最多 2 个工作日

Neteller

最多 2 个工作日

Skrill

最多 2 个工作日

Trustly

最多 2 个工作日

iDEAL

最多 2 个工作日

 

如果在此之后您仍未收到资金,请执行以下几个步骤:

 

  1. 在您的出金操作面板查看资金状态。如果显示为“已处理”,则资金已发送给您,可以点击查看所用付款方式的详细信息。在这种情况下,请联系您的支付服务供应商了解详情。
  2. 我们可能已经向您发送了有关出金的消息。检查您电子邮箱的垃圾邮件文件夹。
  3. 如果尝试使用银行转账提取资金,请确保输入的信息正确无误。

 

在执行这些步骤后,如果仍然遇到问题,请联系我们的客服团队