Come posso contattare eToro?

Saremo lieti di assisterti tramite:

 

  • Chatbot e Live Chat

Il chatbot automatico di eToro è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Veloce e facile da usare, il nostro chatbot sfrutta una tecnologia IA avanzata per rispondere alle tue richieste.

 

Puoi usare anche la Live Chat per interagire con il nostro team di assistenza clienti dedicato in tempo reale. I nostri agenti sono online 24 ore al giorno da lunedì a venerdì.

 

Per avviare una chat, basta cliccare qui ed effettuare l'accesso per avviare una sessione di chat. Una volta effettuato l'accesso, potrai farci domande specifiche sul tuo account.

 

 

  • Ticket

Puoi anche contattarci in qualsiasi momento aprendo un ticket nel nostro Centro assistenza clienti. Basta cliccare qui ed effettuare l'accesso per inviare una richiesta. Ti risponderemo entro 48 ore lavorative all'indirizzo e-mail registrato sul tuo account eToro.

 

Se non riesci ad accedere al Centro assistenza clienti come Utente esistente, apri un caso come Visitatore.

 

Per domande relative ai documenti inviati di recente, ti chiediamo gentilmente di attendere 4 giorni lavorativi prima di inoltrare una richiesta.

 

  • WhatsApp

Se sei un membro del Club eToro, puoi utilizzare WhatsApp per comunicare direttamente con il tuo Account Manager. Consulta la Dashboard del Club per trovare il numero del nostro account aziendale WhatsApp verificato.