Sprinklr Inc. ofrece una plataforma de software unificada para la gestión de la experiencia del cliente, operando a nivel global en regiones que incluyen América del Norte, Europa, Asia Pacífico y Oriente Medio. Ayuda a las empresas a gestionar las interacciones con los clientes a través de numerosos canales digitales, mejorando el compromiso y la coherencia de la marca.
Operando dentro del sector del Software, Sprinklr Inc., con sede en EE. UU., se centra en soluciones impulsadas por IA para marketing, servicio al cliente, ventas e investigación. Su propuesta de valor única es su enfoque integral de plataforma única para la Gestión Unificada de la Experiencia del Cliente (Unified-CXM), eliminando la necesidad de múltiples herramientas dispares. Esta plataforma tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa y fomentar relaciones más profundas con los clientes al unificar los puntos de contacto de comunicación para grandes empresas a nivel mundial.
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