Reglamentación y licencia

Los servicios de corretaje de eToro los presta:

eToro (Europa) Ltd. («eToro Europa»), una firma chipriota de inversiones (CIF) registrada. El número de inscripción de la empresa en el registro es HE20058. La Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) regula las actividades de eToro Europa bajo el número de licencia 109/10

En el Reino Unido, eToro (Reino Unido) Ltd. (número de inscripción de la empresa en el registro 7973792) («eToro Reino Unido») está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), bajo el número de referencia de empresa 583263. 

eToro Europa y eToro Reino Unido operan bajo el amparo y de conformidad con la Directiva relativa a mercados de instrumentos financieros (MiFID). 

En Australia, los servicios y productos financieros los proporciona eToro AUS Capital Limited («eToro Australia») ABN 66 612 791 803. eToro Australia cuenta con una Licencia de servicios financieros australiana (AFSL) número 491139, emitida por la Comisión de Inversiones y Valores de Australia (ASIC). Sujeta al producto financiero que seleccione, eToro Australia puede actuar a título propio y, por tanto, como emisora del producto financiero o, alternativamente, como su agente. Si desea más información sobre los servicios y productos financieros para los que eToro Australia cuenta con autorización bajo licencia haga clic aquí.

Cómo realizar un depósito en su cuenta

Cómo retirar fondos de su cuenta de eToro

Política de gestión de quejas

Horario de mercado y tarifas

Apalancamiento y margen

Política de cookies de eToro

Política de privacidad de trading social de eToro

Declaración General Sobre Riesgos

Términos y condiciones

eToro y los agentes de corretaje

Los Términos y condiciones que aceptó al realizar su registro establecen qué entidad y regulación es aplicable a su caso. Esta información también aparece en la configuración de su cuenta.

La MiFID (Directiva de mercados de instrumentos financieros) es una ley de la Unión Europea que proporciona un régimen regulatorio armonizado para los servicios de inversión en todo el Espacio Económico Europeo. Los principales objetivos de la Directiva son aumentar la competencia y proteger a los clientes de servicios de inversión. Las actividades y servicios tanto de eToro Reino Unido como de eToro Europa están en conformidad con los requisitos establecidos por la MiFID. Toda la documentación y los procedimientos son consistentes con las normas impuestas por la MiFID.

eToro (Europa) Ltd.

eToro Europa, con domicilio social en 4 Profiti Ilia Strret, Germasogeia, Limasol (Chipre), tiene autorización bajo licencia para prestar los servicios de inversión de recepción y transmisión de órdenes en relación con uno o más instrumentos financieros, ejecución de órdenes en nombre de los clientes (actuando por cuenta propia), gestión de portafolios y asesoramiento sobre inversiones. También tiene autorización para ofrecer servicios auxiliares de salvaguarda y administración de instrumentos financieros, incluyendo servicios de custodia y servicios relacionados. eToro Europa puede tratar con usted a título propio o como agente. Cuando actuemos como agente, utilizaremos los servicios de otro agente de corretaje ejecutor, que podría ser un tercero externo, para ejecutar las órdenes de nuestros clientes.

Para acceder a toda la información acerca de los servicios e instrumentos para los que eToro Europa tiene autorización bajo licencia, haga clic en Servicios de inversión y Servicios auxiliares.

eToro (Reino Unido) Ltd.

eToro Reino Unido, con domicilio social y sede oficial en el piso 42 de One Canada Square, Canary Wharf, Londres E14 5AB, cuenta con autorización bajo licencia para negociar o formalizar acuerdos para inversiones como agente o a título propio, con activos propios y con el capital gestionado de sus clientes. eToro Reino Unido puede tratar con usted como agente o utilizar otro agente, incluyendo eToro Europa o un tercero externo, para ejecutar las órdenes de nuestros clientes.

Para acceder a toda la información acerca de los servicios e instrumentos para los que eToro Reino Unido cuenta con autorización bajo licencia haga clic aquí 

eToro AUS Capital Limited.

eToro Australia, con domicilio social en Level 19, 9 Hunter Street Sídney NSW 2000 Australia, tiene autorización bajo licencia para prestar servicios financieros en diversos productos financieros, ya sea a título propio o como su agente. Cuando actuemos como agente, utilizaremos los servicios de otro agente ejecutor, incluyendo eToro Europa o un tercero externo, para ejecutar las órdenes de nuestros clientes. Si desea más información sobre los servicios y productos financieros para los que eToro Australia cuenta con autorización bajo licencia haga clic aquí

Gleneagle Asset Management Ltd.

GAML, con domicilio social en Level 27, 25 Bligh Street, Sídney NSW 2000 Australia, tiene autorización bajo licencia para actuar como entidad responsable, es decir, está autorizada para operar un plan de inversión gestionado y registrado en virtud del Capítulo 5C de la Ley de sociedades de 2001. El plan registrado (Servicio de eToro) ARSN 637 489 466 lo opera GAML y lo promociona eToro Australia. Invertir en productos financieros a través de un plan de inversión gestionado no conlleva la titularidad directa de los activos subyacentes. El plan de inversión gestionado tiene titularidad legal, y usted como inversor tiene titularidad efectiva, es decir, los productos financieros se conservan en su nombre. Al ejecutar las transacciones, GAML utilizará otro agente de corretaje ejecutor, incluyendo eToro Europa o un tercero externo. 

Copia de operaciones de otros inversores (para residentes no estadounidenses)

CopyTrading™ es una función a través de la cual nos puede indicar que generemos automáticamente una orden para su cuenta basándonos en las operaciones ejecutadas por otro usuario de eToro (el «Inversor líder») que elija. La función CopyTrading™ se la proporciona eToro Europa (y la pone a su disposición su proveedor autorizado local si su proveedor local no es eToro Europa). Antes de que pueda usar la función CopyTrading™, eToro Europa evaluará si es adecuada para usted basándose en la información que proporcione. Esto puede dar lugar a limitaciones en sus actividades de CopyTrading™ o al bloqueo total de estas. El acceso a CopyTrading™ bajo cualquier condición no garantiza ni implica que una entidad de eToro le haya informado de que es adecuada para usted, ni que aprobemos o respaldemos a ninguno de los inversores líderes que decida copiar. Consulte los términos completos para acceder. 

Jurisdicciones

Europa
REINO UNIDO eToro (UK) Ltd. está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) y cuenta con una licencia internacional de la FCA para ofrecer sus servicios en los estados miembros del Espacio Económico Europeo. Para obtener una lista detallada de los países y los permisos, haga clic aquí.
CHIPRE eToro (Europe) Ltd. está regulada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) y cuenta con una licencia internacional de la CySEC para ofrecer sus servicios en los estados miembros del Espacio Económico Europeo y fuera del mismo.
PAÍSES BAJOS eToro (Europa) Ltd está registrada en De Nederlandsche Bank N.V. (DNB) como proveedor de servicios de criptomonedas. DNB supervisa el cumplimiento por parte de eToro (Europa) Ltd de la Ley de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y de la Ley de sanciones de 1977. eToro (Europa) Ltd no está sujeta a la supervisión prudencial de DNB ni a la supervisión de conducta empresarial de AFM. Esto significa que para los servicios de criptomonedas no existe una supervisión de los requisitos financieros ni de los riesgos empresariales. Asimismo, no existe una protección financiera específica para los consumidores.
EE. UU.
EE. UU. eToro USA LLC está inscrita en la FinCEN como empresa de servicios monetarios.

eToro USA Securities Inc es miembro de FINRA (www.finra.org) y SIPC (www.SIPC.org).

Australia
Australia eToro AUS Capital Limited está regulada por la Comisión de Inversiones y Valores de Australia (ASIC), con la licencia de servicios financieros australianos número 491139.
Seychelles
Seychelles A eToro (Seychelles) Limited, con domicilio social en Room B11, 1st Floor, Providence Complex, Providence, Mahe (Seychelles), la Autoridad de Valores Financieros de Seychelles (licencia número SD076) le ha concedido una licencia de agente de corretaje que le permite ofrecer valores, productos CFD y todas las funciones de copia a sus clientes.

Información reglamentaria

Categorización de clientes

La Directiva de mercados de instrumentos financieros (MiFID) obliga a categorizar a los clientes como Clientes minoristas, Clientes profesionales o Contrapartes elegibles. eToro Europa y eToro Reino Unido categorizan a todos los clientes como Clientes minoristas cuando abren una cuenta de inversión, que tiene el máximo nivel de protección (como la posibilidad de optar al Fondo de compensaciones para inversores, Mejor ejecución, Protección de los activos de los clientes, etc.). Se permite a los clientes solicitar un cambio de clasificación, mediante solicitud por escrito a eToro Europa/eToro Reino Unido, según el caso, que podrán cambiar su categoría en función de las especificaciones, condiciones y procedimientos de la MiFID. “Cliente minorista” es un cliente que no es un cliente profesional ni una contraparte elegible. Contraparte elegible es un cliente profesional o entidad legal que proporciona servicios de inversión que implican la recepción y transmisión, o la ejecución de órdenes. Los clientes de esta categoría tienen el nivel más bajo de protección. Cliente profesional es un cliente que posee la experiencia, los conocimientos y las destrezas para tomar sus propias decisiones de inversión y para evaluar de forma adecuada los riesgos en los que puede incurrir, y debe cumplir los siguientes criterios: Α. Categorías de clientes que pueden ser considerados como profesionales: los siguientes clientes se considerarán como profesionales en relación con todos los servicios, actividades e instrumentos de inversión, así como en relación con los instrumentos financieros:

  1. Entidades que estén obligadas a contar con una autorización o que necesiten estar reguladas para operar en los mercados financieros. La siguiente lista se debe entender como una lista de todas las entidades autorizadas que llevan a cabo las actividades características de las entidades mencionadas: entidades autorizadas por un estado miembro en virtud de lo establecido en una Directiva de la Comunidad Europea; entidades autorizadas o reguladas por un estado miembro sin referencia a dicha Directiva; y entidades autorizadas o reguladas por un estado no miembro.
    1. Instituciones de crédito;
    2. Sociedades de inversión registradas;
    3. Otras instituciones financieras autorizadas o reguladas;
    4. Aseguradoras;
    5. Planes de inversión colectiva y las empresas que gestionan dichos planes;
    6. Fondos de pensiones y las empresas que gestionan dichos fondos;
    7. Agentes de materias primas y derivados de materias primas;
    8. Otros inversores institucionales.
    9. Residentes
  2. Grandes empresas que cumplan dos de los siguientes requisitos de tamaño, de forma proporcional:
    1. un balance financiero total de al menos: 20.000.000 de euros
    2. facturación neta de al menos: 40.000.000 de euros
    3. fondos propios de al menos 2.000.000 de euros
  3. Gobiernos nacionales y regionales, organismos públicos que gestionan deuda pública, bancos centrales, instituciones nacionales y supranacionales como el Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional, el Banco Central Europeo, el Banco Europeo de Inversiones y otras organizaciones internacionales similares.
  4. Otros inversores institucionales cuya actividad principal sea la inversión en instrumentos financieros, incluidas entidades dedicadas a garantizar activos u otras transacciones financieras. No obstante, se les debe permitir solicitar un tratamiento no profesional y eToro Europa/eToro Reino Unido, según corresponda, puede aceptar proporcionar un nivel superior de protección.
  5. Es responsabilidad del cliente considerado como cliente profesional solicitar un mayor nivel de protección cuando no se considere capaz de evaluar o gestionar adecuadamente los riesgos implicados. Este mayor nivel de protección se ofrecerá cuando un cliente considerado como un cliente profesional formalice un acuerdo por escrito con eToro Europa/eToro Reino Unido, según corresponda, para no ser tratado como un cliente profesional a efectos del régimen de conducta empresarial aplicable.

Β. Clientes que pueden ser tratados como profesionales si así lo solicitan: aquellos clientes que no sean los indicados anteriormente, incluyendo organismos públicos e inversores individuales privados, también pueden renunciar a parte de la protección que les otorgan las normas de conducta empresarial de eToro Europa/eToro Reino Unido, según corresponda. Tanto eToro Europa como eToro Reino Unido podrán, por lo tanto, tratar a cualquiera de los clientes arriba indicados como profesionales siempre que se cumplan los criterios y procedimientos correspondientes. Por ejemplo, que el cliente sea capaz de tomar sus propias decisiones de inversión y de comprender los riesgos implicados (prueba de idoneidad). La empresa se reserva el derecho a rechazar cualquiera de las solicitudes anteriores de cambio de categoría. Las solicitudes para obtener más información y para cambiar de categoría se enviarán a través de

https://www.etoro.com/es/customer-service/

Política de mejor ejecución y gestión de órdenes


 

Procedimiento de gestión de reclamaciones

Política de conflictos de intereses

Fondo de compensación para inversores

Documentos con información clave (eToro Europa)

Política de lucha contra el blanqueo de capitales

Tanto el Reino Unido como Chipre han aprobado las leyes necesarias y han puesto en marcha una regulación efectiva y otras medidas para establecer los mecanismos adecuados con el objetivo de evitar y eliminar el blanqueo de capitales, actividades de financiación del terrorismo y los delitos financieros. Además, ambos países están comprometidos en la aplicación de todos los requisitos establecidos en los tratados y normas internacionales a este respecto y, de forma específica, los derivados de las Directivas de la Unión Europea. La legislación del Reino Unido y de Chipre se ha armonizado con la tercera Directiva de la Unión Europea para la prevención del uso del sistema financiero para el blanqueo de capitales y la financiación de actividades terroristas (Directiva 2005/60/CE). Como firmas reguladas, eToro Europa y eToro Reino Unido mantienen el compromiso de seguir todas las regulaciones relevantes y de garantizar que se toman todas las medidas adecuadas para combatir el blanqueo de capitales, las actividades de financiación del terrorismo y los delitos financieros.

Solvencia

De acuerdo con lo establecido en las regulaciones aplicables, tanto eToro Europa como eToro Reino Unido están obligadas a contar con fondos propios, que en todo momento deben satisfacer los ratios mínimos de solvencia indicados en el Reglamento europeo sobre requisitos de capital. Una sociedad de inversiones debe contar con estrategias y procesos sólidos, eficaces y completos para evaluar y mantener de forma regular las cantidades, tipos y distribución de capital interno que se consideren adecuados para cubrir la naturaleza y el nivel de los riesgos a los que puedan estar expuestas. Estas estrategias y procesos están sometidos a una revisión interna regular, para asegurarse de que siguen siendo exhaustivos y proporcionados en relación con la naturaleza, escala y complejidad de las actividades de la Firma.

Protección de los activos de los clientes

Mantenemos los fondos de nuestros clientes en cuentas separadas, para que los fondos y activos de los clientes estén siempre diferenciados de nuestros propios activos. Dicha separación de cuentas se supervisa tanto de forma interna como externa. Solo trabajamos con reputados proveedores y entidades de pago.

Informes con Relevancia Prudencial

Informe RTS 28

¿Sabe en qué consiste eToro?

eToro consiste básicamente en hacer que la inversión en línea sea sencilla y segura. Conozca los agentes de corretaje y la normativa en materia de inversión a nivel internacional de eToro.