(IBEX Ltd)، المعروفة سابقاً ب (IBEX Holdings Ltd) ، هي شركة تتخصص بقياس مدى رضا العملاء عن تجاربهم مع الشركات المتعددة والعلامات التجارية. تقدم خدماتها في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. تأسست عام 2017, ويقع مقرها الرئيسي في واشنطن، مقاطعة كولومبيا.
تم إدراج أسهم (IBEX Ltd) في بورصة Nasdaq gm تحت الرمز (IBEX). في 7 ديسمبر 2020، تم تداول سهم IBEX عند مستوى ( 21.21 دولار أمريكي .( كانت السنة المالية 2020 بارزة للشركة، حيث زادت الإيرادات بنسبة 10% مقارنةً بالسنة السابقة، بالغةً أرقاماً قياسية تعدت 400 مليون دولار أمريكي. كما ارتفع صافي الدخل وصافي الأرباح بأكثر من 50 مليون دولار أمريكي بعد إعلان الشركة عن النتائج المالية الإيجابية. توقعت الشركة مزيد من نمو للإيرادات والأرباح حيث أعلنت استحواذها على عملاء جدد وتوسعاً جيوغرافياً في الشهور القادمة.
تقدم IBEX Ltd خدماتها عبر منصتها المعروفة بCustomer) (Experience . لدى الشركة هدفين أساسيين، إدارة العملاء من جهة، عبر عمليات خدمة الزبائن والدعم الفني، وجذب العملاء للشركات التي تتعامل معها من جهة أخرى. اعتباراً من 30 يونيو 2020, أصبحت الشركة تدير 25 مركز لإدارة العملاء وثلاث مراكز لإكتساب العملاء. توفر خدمتها بشكل أساسي لأسواق الاتصالات، والتكنولوجيا، والتجارة بالتجزئة، والرعاية الصحية والخدمات المالية.
لتنويع استثماراتك، يمكنك إضافة سهم (IBEX) إلى محفظتك الآن من خلال منصة eToro .