إيداع الأموال في حسابك – الأسئلة الشائعة

كيف أودع الأموال في حسابي؟

تمويل حسابك هو أمر بسيط وسريع للغاية. هناك العديد من طُرق الدفع المُتاحة أمامك. ببساطة اختر طريقة الدفع التي تُفضلها واتبع الخطوات التالية المذكورة أدناه لإتمام عملية الإيداع بنجاح:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك
  2. ثم انقر على “إيداع الأموال”
  3. أدخل المبلغ واختر العملة
  4. وفي النهاية، اختر طريقة الإيداع المفضلة لديك


هل الإيداع آمن ومضمون؟

نعم، إيداع الأموال في حسابك آمن وسري ومضمون تمامًا. يتم تنفيذ جميع المعاملات من خلال تقنية طبقة المنافذ الآمنة Secure Socket Layer (SSL)، وهو ما يضمن سلامة معلوماتك الشخصية وحمايتها.


طرق الدفع والقيود

لتوفير أقصى قدر من الراحة لك، فقد قدمنا مجموعة مختلفة من طرق الدفع. وفيما يلي قائمة بالطرق المتاحة:

طريقة الدفعالدولةالوقت المُستغرق كي تظهر الأموال في حساب التداول الخاص بيالحد الأقصى للإيداع لكل معاملةهيئة تنظيمية
شركة China Union Payهونج كونجعلى الفور20000 دولار أمريكيحكومة هونج كونج
بطاقة ائتمان/ مدين (فيزا، ماستركارد، داينرز كلوب)المملكة المتحدةعلى الفور20000 دولار أمريكيهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA)
Giropay (Sofortüberweisung)ألمانياحتى يوم عمل واحد30000 دولار أمريكيهيئة الرقابة المالية الفيدرالية (BaFin)
شركة Netellerالمملكة المتحدةعلى الفور10000 دولار أمريكيهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA)
خدمة PayPalلوكسمبورغالدفع الفوري/ عن طريق الشيك الإلكتروني سوف يستغرق 5-7 أيام عمل20000 دولار أمريكيلجنة مراقبة قطاعات التمويل (CSSF)، لوكسمبورغ
شركة Skrill Limited UKالمملكة المتحدةعلى الفور10000 دولار أمريكيهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA)
WebMoneyالمملكة المتحدةعلى الفور50000 دولار أمريكيهيئة مراقبة السلوكيات المالية (FCA)
تحويل بنكيالكل3-5 أيام عمل حسب تاريخ سريان الاستحقاقغير محدودبحسب البنك المُحوِّل
Wirecard – حوالات بنكية وبطاقات ائتمانيةألمانيا2-3 أيام عملغير محدود – حوالة بنكية 20000 – بطاقة ائتمانيةهيئة الرقابة المالية الفيدرالية (BaFin)
شركة Yandexروسياعلى الفور أو ما يصل إلى 5 أيام عمل5000 روبل روسيالبنك المركزي الروسي


ما هو الحد الأدنى للإيداع للمرة الأولى؟

بحسب قواعد وتنظيمات المنطقة والدولة التي تعيش فيها، فإن الحد الأدنى للإيداع للمرة الأولى يتراوح بين 500 إلى 10000 دولار أمريكي.

لعرض الحد الأدنى المطلوب للإيداع، ما عليك سوى النقر على “إيداع الأموال”، وسيظهر الحد الأدنى للمبلغ المطلوب في المربع “تحديد المبلغ”.

برجاء ملاحظة ما يلي: تقتصر الحسابات التي لم يتم التحقق منها على مبلغ إجمالي للإيداع يبلغ 2250 دولار أمريكي. من أجل ترقية حسابك إلى حساب تم التحقق منه، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء. يحق لشركة eToro تغيير أي من قيود الإيداع المشار إليها، في أي وقت.

كيف أودع ببطاقة ائتمان/مدين؟

للإيداع باستخدام بطاقة الائتمان/مدين، يُرجى النقر على خيار “بطاقة الائتمان” من القائمة المنسدلة وإدخال البيانات التالية:

  • رقم بطاقتك
  • تاريخ الانتهاء
  • رمز التحقق من البطاقة (3  أرقام على الجانب الآخر من بطاقة الائتمان/المدين الخاصة بك)

خلال دقائق، سيتم تزويد حسابك بالأرصدة. إذا لم تتم الموافقة على طلبك لأي سبب، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.

ستظهر لك المعاملة كما يلي “eToro (Europe) Ltd” في البيان المالي لمُزود خدمة الدفع الخاص بك.


كيف أودع عن طريق التحويل البنكي؟

للإيداع عبر التحويل البنكي، يُرجى النقر على خيار “التحويل البنكي” في القائمة المُنسدلة:

  1. اختر العملة والمبلغ وانقر “متابعة”. يتم تقديم تفاصيل مختلفة بشأن مختلف العملات، لذا تأكد من اختيارك العملة الصحيحة.
  2. اطبع تفاصيل التحويل البنكي الظاهرة على الشاشة.
  3. انتقل إلى المصرف الذي تتعامل معه (أو قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الويب الخاصة بالمصرف الذي تتعامل معه*) وتابع تحويلك المصرفي
  4. قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بك والرقم المرجعي للمعاملة ضمن حقل بيانات الدفع
  5. عندئذٍ يُصدر البنك وثيقة SWIFT خاصة بتحويلك
  6. بعد تحويل الأرصدة، يُرجى تحميل نسخة ممسوحة ضوئيًا من وثيقة SWIFT* على https://www.etoro.com/ar/customer-service/help/

* في حالة التحويلات عبر الإنترنت، يُرجى التقاط صورة للشاشة للتأكيد عبر الإنترنت.

ملاحظة: ودائع التحويلات البنكية قد تستغرق 4-7 أيام عمل. سيتم الإيداع في حساب التداول الخاص بك لدى eToro فور تأكيد البنك التابع لنا على تنفيذ التحويل. يُحسب سعر الصرف (إن وُجد) اعتبارًا من يوم تنفيذ عملية الإيداع في حسابك.

ستظهر لك المعاملة كما يلي “eToro (Europe) Ltd” في البيان المالي لمُزود خدمة الدفع الخاص بك.


كيف أودع عن طريق المحفظة الإلكترونية (Paypal أو Skrill أو Neteller أو Webmoney)؟

انقر على طريقة الدفع المُفضلة بالنسبة لك من القائمة المُنسدلة، وأدخل قيمة المبلغ الذي ترغب في إيداعه، ثم انقر على “متابعة”، ومن ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. سيتم تحويلك إلى صفحة جديدة لتسجيل الدخول إلى حساب محفظتك الإلكترونية
  2. قم بإدخال التفاصيل المطلوبة لتسجيل الدخول
  3. تحقق من المعاملة
  4. بعد أن تتحقق من التفاصيل، انقر على “دفع”.
  5. خلال دقائق، سيتم تزويد حساب التداول الخاص بك بالأرصدة. إذا لم تتم الموافقة على طلبك لأي سبب، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.

*يُرجى ملاحظة أن عملية مُعالجة هذا النوع من الإيداع قد تستغرق 7 أيام عمل.

ستظهر لك المعاملة كما يلي “eToro (Europe) Ltd” في البيان المالي لمُزود خدمة الدفع الخاص بك.


كيف أودع عن طريق Giropay؟

Giropay  – تتيح خدمة Sofortüberweisung  تنفيذ عمليات الدفع البسيطة والفورية مباشرة من مصرفك عبر الإنترنت. لاستخدام هذه الخدمة، لا بد من حصولك على رقم عميل أو BSB أو BLZ (كود الفرع) و PIN (رقم التعريف الشخصي) و TAN (رقم التصريح بالمعاملة).  للإيداع عن طريق خدمة Sofortüberweisung، اختر “Sofortüberweisung” من الصراف ثم أدخل المبلغ المراد إيداعه. ومن ثم، سيتم تحويلك إلى صفحة الدفع الآمن، حيث سيُطلب منك بعد ذلك إدخال اسم حسابك ورقمه، وكلمة مرورك عبر الإنترنت، ورقم التصريح بالمعاملة TAN لتأكيد الدفع. بمجرد تأكيدك للمعاملة، سيتم تحويلك مجددًا إلى الصراف حيث ستتلقى إخطارًا بنتيجة المعاملة.

وخلال دقائق، سيتم تزويد حساب التداول الخاص بك بالأرصدة. إذا لم تتم الموافقة على طلبك لأي سبب، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني.

ستظهر لك المعاملة كما يلي “eToro (Europe) Ltd” في البيان المالي لمُزود خدمة الدفع الخاص بك.


ما هي العملات التي تدعمها eToro؟

تُفتح جميع حسابات التداول لدى eToro بالدولار الأمريكي. وبالتالي فعندما يتم الإيداع بعملة مختلفة، يتم تحويل المبلغ الذي تم إيداعه بالسعر الحالي للسوق. يُرجى ملاحظة أن تلك العملية تخضع لرسوم التحويل. جدول الرسوم الخاص بنا مُتاح هنا.


هل يمكنني الإيداع من حساب شركة؟

يُرجى العلم أن استخدام أي وسيلة دفع لإحدى الشركات لإيداع أموال في حساب تداول شخصي لدى eToro هو أمر يتعارض مع شروطنا وأحكامنا. وعلى الرغم من ذلك، يُمكننا أن نعرض عليك خيار فتح حساب تداول تجاري.

وحسب نوع شركتك – أي ما إذا كانت شركة ذات ملكية فردية أو شركة تضامن أو مؤسسة، فإنه سيُطلب منك تقديم وثائق محددة من أجل إنشاء حساب التداول التجاري.

إذا لم يكن حساب PayPal الخاص بك مُرتبطا بشركة حقيقية وكنت ترغب في مواصلة استخدام هذا الحساب للإيداع، يُرجى تخفيض تصنيف حسابك إلى حساب مميز أو شخصي من خلال PayPal.


هل يمكنني الدفع/الإيداع عن طريق طرف ثالث؟

الدفع عن طريق طرف ثالث هو إيداع يتم بطريقة دفع ليست مسجلة باسم مالك حساب eToro. وكما ورد في شروطنا وأحكامنا، فإن مالك حساب التداول ينبغي أن يكون هو صاحب الأموال. ولذلك، لا يوجد خيار للإيداع باستخدام طريقة الدفع لشخص آخر.

وعلى الرغم من ذلك، فإن هناك القليل من الاستثناءات:

إذا كنت ترغب في استخدام طريقة الدفع الخاصة بالزوج/الزوجة، فيُمكننا إنشاء حساب مشترك. يعني ذلك أن كلا الطرفين يحق له الوصول إلى عمليات التداول وإيداع الأموال وسحبها. سوف يُطلب منك تقديم وثائق التحقق من الهوية ونسخة من عقد الزواج بالإضافة إلى استيفاء بيانات نموذج الحساب المشترك.

وبدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم طريقة الدفع الخاصة بأحد أفراد العائلة وكنت قادرًا على إثبات علاقتك به من خلال تقديم شهادة ميلاد أو شهادة خطية مشفوعة بالقسم أو وثيقة مماثلة أخرى، فيمكننا إنشاء وكالة رسمية على حساب التداول. إذا لم تستطع إثبات علاقتك العائلية أو لم تكن لك علاقة بالطرف الثالث المسؤول عن الدفع، فحينها لن نتمكن من تقديم خيار الوكالة الرسمية. إن إنشاء وكالة رسمية يعني أنه لا يمكنك الإيداع والسحب إلا من خلال طرق الدفع بموجب الوكالة الرسمية. وإلى جانب إثبات العلاقة، سوف نطلب منك تقديم وثائق إثبات هوية أخرى بالإضافة إلى استيفاء بيانات نموذج حساب الوكالة الرسمية.

للإيداع عن طريق طرف ثالث، يُرجى الاتصال بنا.