ZTO Express Cayman Inc es una de las empresas de entrega exprés con mayor volumen de paquetes, logrando una cuota de 20,4% del mercado chino en 2020. La compañía fue fundada en 2002 por Mei Song Lai y tiene su oficina principal en Shanghai, República Popular China.
Los servicios de entrega exprés de la compañía están disponibles para tiendas en línea y comerciantes tradicionales, así como diferentes requerimientos de los usuarios. Opera un modelo de socio de red altamente escalable que le permite ampliar la red a nivel nacional rápidamente y proporcionar a los comerciantes de comercio electrónico un mayor alcance geográfico a bajo coste. Adempas, opera una red de transporte y clasificación dentro de la cadena de servicio de entrega exprés y tiene socios de red que se encargan de operar los puntos de venta que ofrecen servicios de recogida.
Además de su servicio principal, la compañía ofrece servicios de logística de valor añadido como hojas de ruta digitales y privadas e impresión en la nube. En marzo de 2021, la compañía anunció un programa de recompra de acciones de hasta $1.000 millones hasta junio de 2023. Las acciones de ZTO Express Cayman se negocian en la NYSE bajo el símbolo bursátil ZTO.
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