Five9 Inc FIVN

Five9 Inc. è un'azienda americana che sviluppa e produce software cloud per contact center. Questa compagnia fornisce una piattaforma cloud di contact center virtuale che offre una serie di applicazioni e soluzioni. La compagnia è stata originariamente costituita nel 2001 e ha iniziato a rilasciare il suo primo Virtual Context Center due anni dopo. L'azienda opera in scala internazionale negli Stati Uniti, in Canada, Regno Unito, Germania, Spagna, Francia, Portogallo, Brasile e Australia. La sede dell'azienda si trova presso San Roman, in California (USA).

Ad agosto 2022, Five9 Inc. stima di aver servito più di 2500 clienti in tutto il mondo. L'azienda registra oltre 7 miliardi di minuti in chiamate ogni anno, per quanto riguarda i servizi forniti ai clienti. Questi includono l'assistenza relativa al contact center e le funzioni di vendita e marketing per connettere le funzionalità di telecomunicazione con i sistemi informativi.

L'azienda ha ricevuto numerosi premi grazie alla propria competitività. Nel 2022 è stata nominata leader nella Guida agli assistenti intelligenti d’impresa dei Research Decision Makers’ e nel 2021 ha ricevuto l'Aragon Research Innovation Award per i contact center intelligenti. Five9 Inc. scambia le proprie azioni nella borsa valori NASDAQ, dove la negoziazione avviene utilizzando il simbolo FIVN.

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