Come verificare il tuo account eToro

La verifica è una parte obbligatoria del processo di registrazione per la piattaforma eToro. I requisiti normativi ci impongono di verificare ogni nuovo account eToro. Questo mantiene la nostra piattaforma sicura e previene attività improprie.

Quando il tuo account sarà verificato, potrai accedere a tutti i vantaggi della piattaforma di eToro. Per verificare il tuo account, ti viene richiesto di caricare sia una prova d’identità (POI) sia una prova di indirizzo (POA). Solamente dopo che ci avrai fornito entrambi i documenti inizierà la tua procedura di verifica. Puoi usare l’app eToro per scansionare i tuoi documenti direttamente sulla piattaforma.

Prova d’Identità

Il tuo documento di Prova d’Identità dovrebbe contenere il tuo nome, la data di nascita, una fotografia nitida, la data di emissione e, se presente, anche la data di scadenza dovrebbe essere visibile. Il passaporto è la prova d’identità preferita, dato che è il documento che il team eToro potrà elaborare più velocemente. In alternativa, puoi utilizzare una patente di guida o un altro documento d’identità rilasciato dal governo. Se il documento ha due lati e sul retro ci sono informazioni rilevanti, assicurati di caricare anche quello.

Tutte le informazioni della tua Prova d’Identità devono essere visibili

Carica il documento completo, senza ritagliarlo, e messo a fuoco

Per caricare la tua Prova d’Identità adesso clicca qui.

 

Prova d’Indirizzo

Il tuo documento di Prova d’Indirizzo dovrebbe contenere il tuo nome completo, indirizzo e una data di rilascio, che non dovrebbe risalire a più di 6 mesi fa. Anche il nome o il logo dell’emittente devono essere chiaramente visibili. Assicurati di eseguire la scansione del documento su uno sfondo di colore diverso, in modo che tutti e quattro gli angoli siano visibili.

La prova d’indirizzo può essere uno dei seguenti:

Estratto conto bancario

Estratto conto Carta di credito

Bolletta di Gas, Acqua o Elettricità

Bolletta per il pagamento di tasse comunali

Lettera o bollettino per il pagamento delle imposte

Contratto ufficiale di affitto della casa, rilasciato da un agente immobiliare

Lettera del datore di lavoro

Lettera del municipio

Bolletta telefonica

Bolletta Internet

Il tuo documento deve essere scansionato su una superficie piatta

Non ci devono essere ritagli e tutti e quattro gli angoli devono essere visibili

*Si prega di notare che accettiamo screenshot, se il tuo POA è stato preso da un documento digitale.

Per caricare la tua Prova d’Indirizzo adesso clicca qui.

  • Il processo di verifica può richiedere alcuni giorni e riceverai un avviso non appena il tuo account sarà verificato. Puoi anche seguire lo stato della tua verifica sulla piattaforma eToro. Gli account verificati hanno un segno di spunta verde accanto al nome utente sul profilo dell'utente.

Il nostro team esaminerà i tuoi documenti e aggiornerà lo stato della verifica, pertanto non è necessario aprire un ticket con il servizio clienti per richiedere informazioni sulla procedura di verifica. Nel caso in cui i tuoi documenti vengano rifiutati, ti invieremo un’email con una spiegazione chiara di ciò che devi fornire. Per evitare di perdere l’email, aggiungi eToro alla tua lista “mittente sicuro” nelle impostazioni email.