LivePerson Inc è una compagnia statunitense che si occupa di sviluppare sistemi di comunicazione e di messaggistica online per aziende a scopo commerciale. Lo scopo dichiarato è quello di facilitare le vendite online in tempo reale e i servizi alla clientela. LivePerson Inc viene fondata nel 1995 e ha la sede centrale nella città di New York.
La compagnia è conosciuta per i suoi servizi denominati “Conversational Cloud”, che consistono nella possibilità per gli utenti di connettersi in tempo reale ai brand attraverso sistemi di chat offerti dalla piattaforma in questione. Gli utenti possono, così, ricevere una risposta rapida e soddisfacente alle proprie domande o esigenze connettendosi direttamente con i brand o le aziende di cui sono clienti.
LivePerson Inc viene quotata sul Nasdaq con il simbolo borsistico LPSN. Gli utenti possono sfruttare la piattaforma anche per pagare in tempo reale servizi o prodotti di loro interesse. La compagnia collabora con numerose aziende e brand di caratura internazionale, inclusi alcuni grossi nomi inclusi nell’indice Fortune 500. Le aziende in questione spaziano tra diversi settori, tra cui quello finanziario. A giugno 2021, LivePerson Inc. coopera con oltre 18.000 brand.
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