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常见问题解答:加密货币止损更新内容

25/12/2018更新:

2018年12月25日至2019年6月30日,我们将重新开放一些以100%初始投资金额为止损位平仓的加密货币多头(买入)仓位。手动关闭或已编辑止损关闭的仓位,不会重新开启。此决定是为了配合更高标准的客户服务,客户的高满意度是我们一直的目标。

2018年2月21日,我们变更了交易数量的计算方式,以更准确地反映市价。

在此之前,交易数量的计算是根据卖出(出价)价格计算,而不考虑这是买入还是卖出仓位。所以,在2018年2月21日之前创建的买入头寸,交易数量都较高,因为在计算交易数量时是按照卖出(出价)价格计算,而后者总是较低。

更新后,买入数量根据买入价计算,而卖出数量则根据卖出价计算。

因此,在2月21日规则更新之前创建的仓位,止损率或仍高于最低的0.0001或0.01,即使止损应等于已投入金额的100%。

2017年12月,我们对所有加密货币头寸禁用止损设置。根据这次更新的内容,新交易的默认止损为投入金额的100%,而我们针对所有无杠杆加密货币头寸禁用了修改止损的功能。这并非草率的决定。相反,考虑到这一交易工具的大幅波动性质,我们认为很有必要考虑这一步。

为何我需要为扩大止损追加资金?

如果您想将止损扩大到尽可能低的比率,您必须为头寸增加资金,以覆盖当前止损(占已投入金额100%)与最大止损比率0.0001或0.01之间的差额。

我需要追加多少资金才能扩大相关头寸的止损?

可用下列方程计算每宗交易所需的资金(仅适用于无杠杆买入加密货币头寸的交易):

(当前的止损率 – 最大止损率) * 数量 = 扩大止损所需追加的金额

我怎么知道我的头寸是否已经到达最大止损率?

以下是每种加密货币的最大止损率:

Neo = 0.01

BTC = 0.01

BCH = 0.01

LTC = 0.01

DASH = 0.01

ETC = 0.0001

ETH=.0001

XRP = 0.0001

XLM = 0.0001

如果您的未平仓加密货币头寸止损率与以上的等式相符,则您无需扩大止损率。请注意,我们无法将止损变更为其他比率。您可在您的投资组合页面查看您当前的止损率。

如果这些头寸为零止损,为何我的止损率不是零?

e投睿平台现已优化成为交易平台,因此每宗交易都必须有止损率。零止损表示止损设置实际为1点(即最低比率),这相当于零。总而言之,只要止损设为“零止损”,有关货币要跌到毫无价值(当价格跌至0.0001或0.01时)才会自行平仓。

通过追加资金,您的止损将可扩大到最低的比率,这实际上相当于没有进行止损。

如果我的账户余额有可追加的资金,我应如何扩大我的止损率?

您可在计算出调整有关设置所需的金额,而且您的账户中有足够的余额时,联系客服。客户代表稍后将联系您确认已为您提交请求,并在作出相应调整后通知您。

为何不能在我提交申请时就立即为我修改头寸设置?

由于这一操作需要系统进行更新,我们仅在周日大部分市场休市时才能处理各种加密货币的扩大止损请求,以便将对交易的影响降至最低。

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