为您的账户入金 – 常见问题

如何入金？

入金操作快捷简单。尽管您可以安排多种支付渠道，使用eToroMoney让您获得更多的资金，因为这意味着您享受零转换费用的美元资金。设置您的eToroMoney帐户只需要几秒钟，并且没有开通成本或隐形费用*。
您只需选择自己喜欢的入金方式，并按以下步骤成功入金即可：

  1. 登录您的账户
  2. 点击“入金”
  3. 输入金额并选择货币
  4. 最后选择您喜欢的入金方式
入金是否安全可靠？

是的，从任何英国银行账户或从任何其他支付方式将钱存入您的eToro投资账户绝对安全、私密和可靠。所有交易都是通过安全套接字层（SSL）技术进行沟通，确保您的个人信息得到安全保护。

付款方式和限额

为方便起见，我们提供一系列付款方式。下面列出了可供选用的方式：

方式时效币种国家最高单次存款额 – 见*a可否出金备注
信用卡/借记卡即时在某些国家提供，详情请点击这里国际$40,000是支持的银行卡：维萨、万事达、VisaElectron和Maestro。交易将在您的对账单上显示为：Etoro或etoroprod.wpengine.com。在欧洲经济区的交易可能需要身份验证。见*b
PAYPAL即时USD、GBP、EUR和AUD国际 – 见*c10,000美元是PayPal账户需是激活状态，账户余额或与其关联的信用卡/借记卡上有可用的资金。
NETELLER即时USD, GBP, EUR国际 – 见*d10,000美元是如果你没有Neteller帐户，你可以在此处创建：www.Neteller.com
SKRILL即时USD, GBP, EUR国际 – 见*e10,000美元是如果你没有SKRILL帐户，你可以在此处创建www.Skrill.com上创建一个 
电汇4-7天USD, GBP, EUR, AUD, AED, CHF, DKK, NOK, PLN, SEK, HUF, RON, CZK国际无限制Y – 见*g请务必注明交易ID，以免延误入账。
如果可能的话，请确保您转账的货币与您自己的银行账户相同（美元、欧元或英镑），以避免产生不必要的银行费用
线上银行 – Trustly（欧盟地区）- 见*h即时EUR, GBP SEK, NOK挪威、瑞典40,000 USD不对于这个支付选项，没有额外的注册过程。您将被要求访问您的网上银行帐户来完成交易。由Trustly支持。

*a – 未经验证的账户存款总额不得超过2,250美元。 如要将您的帐户升级到“已验证”状态，请联系客服。eToro保留随时更改任何明示的存款限制的权利。


*b – Worldpay是eToro用于信用卡/借记卡处理的提供商之一。对于此等信用卡支付，Worldpay是所提交信息的数据控制方。有关进一步信息及其隐私政策，请访问Worldpay。


*c – PayPal目前不支持eToro（英国）有限公司和eToro（塞舌尔）有限公司客户以及以下国家/地区的存款： 阿尔及利亚、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、比利时、伯利兹、百慕大、玻利维亚、巴西、开曼群岛、中国、哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼克、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、福克兰群岛、法属圭亚那、洪都拉斯、印度、马约特、摩洛哥、荷属安的列斯群岛、巴拉圭、秘鲁、留尼汪岛、圣卢西亚、沙特阿拉伯、英国、维尔京群岛。 PayPal仅在以下国家/地区首次存款后可用： 保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、直布罗陀、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、以色列、泽西岛、约旦、肯尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马来西亚、马耳他、荷兰、新西兰、挪威、阿曼、波兰、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台湾。 根据英国金融行为监管局的规定，用户不再可以使用PayPal将资金存入eToro余额。


*d – eToro在以下国家不支持Neteller：英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、捷克、罗马尼亚、奥地利、爱尔兰、葡萄牙、波兰、斯洛伐克、丹麦、保加利亚、比利时、芬兰、瑞典、匈牙利、希腊、斯洛文尼亚、卢森堡、克罗地亚、立陶宛、马耳他、塞浦路斯、拉脱维亚。 有关不支持Neteller的国家/地区的列表，请单击此处。


*e – eToro在以下国家不支持Skrill：奥地利、巴林、比利时、保加利亚、智利、哥伦比亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、香港、匈牙利、印度尼西亚、爱尔兰、意大利、科威特、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马来西亚、马耳他、墨西哥、荷兰、秘鲁、菲律宾、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、泰国、英国、阿拉伯联合酋长国。


*f – 使用Trustly存入的资金可在存入后7个工作日内提取。


*g – 在大多数情况下，交易会立即完成。但是，有时可能会延迟，因为这取决于您的银行的确认。


*h – 以下英国银行将使用Trustly进行的存款限制在每日5,000英镑的限额内。银行账户所有者可以通过联系其银行并询问特殊的付款限额页面，将金额增加到每天2万英镑。 受影响的银行包括：

1. 国民西敏寺银行
2. 苏格兰皇家银行
3. 阿尔斯特银行（北爱尔兰）.

eToro (Europe) Ltd的支付服务提供者
支付服务提供者授权机构
Worldpay英国金融行为监管局
Checkout法国审慎监管局
Payabl塞浦路斯中央银行
eToro Money英国金融行为监管局
Paypal卢森堡金融业监督委员会
Skrill英国金融行为监管局
Neteller英国金融行为监管局
Zotapay香港金钱服务经营者
Nuvei塞浦路斯中央银行
自动循环入金

自动循环入金是指您安排在特定时间从您的信用卡/借记卡自动将一定数额的资金存入到您的eToro账户。您将确定入金的金额、币种和时间，并使用已经关联到您eToro账户的信用卡来完成。

如何开始循环入金？

  1. 使用您的eToro关联信用卡成功完成一次入金之后，“入金确认页面”显示的一个横幅将为您提供设置循环入金的选项。
  2. 转到“设置”并点击“支付”。然后，点击显示“循环入金”的横幅How Can I Start Recurring Deposits

我该如何设置循环入金？

1. 选择金额和币种

How Do I Set My Recurring Deposits 1

2. 选择关联到您eToro账户的信用卡/借记卡

How Do I Set My Recurring Deposits 2

3. 选择您的入金频率[每周、每两周、每月]

每周一次：自动入金每周执行一次

每两周一次：自动入金每两周执行一次。

每月一次：自动入金每月执行一次。

How Do I Set My Recurring Deposits 3

4. 选择频率后，您可以选择定制在每月几号和/或每周几执行入金；您也可以接受默认选项，即每月1日执行一次入金。

How Do I Set My Recurring Deposits 4

5. 您可以在此处查看您设置的自动循环入金或进行更改

如何使用网上银行进行入金操作？

通过网上银行有两种入金方式。你可以使用你现有的银行账户，也可以使用eToro Money账户便能省钱一点。详情见下文。
在入金页面的下拉菜单中点击“网上银行”，输入您想要入金的金额，然后点击继续。您将进入到一个新的页面，其中包含您所在国家可用的银行列表。一旦你选择了你的银行，请遵循以下步骤:

  1. 登入你的网银帐户
  2. 请输入银行提供的验证码
  3. 点击“提交”

您的交易帐户应该在几分钟内被记入。如果您的交易因任何原因被拒绝，您将会收到通知。
如果您使用eToro Money以外的方法，交易将由第三方供应商进行，该第三方供应商可能会收取费用。
为了更便宜和更快的入金，你可以设立一个eToro货币账户。这将给您一个个人账号和您自己的排序代码。入金既快捷又容易，而且不需要美元兑换费用。每存1000英镑，您最多可以节省5英镑，并且可以即时出金。

首次入金的最低限额是多少？

根据您所在地区和国家的法规，私人账户的最低首次存款金额在10美元到1万美元之间。

如想了解每个地区的最新最低存款金额，请点击这里。

请注意以下几点：

– 未经验证账户的总存款金额不得超过2250美元。

– 为了将账户升级为“已验证”状态，请联系我们的客户服务。

– eToro保留随时更改发布的存款限额的权利。

注册企业账户时，可能适用不同的指引。如想了解更多信息，请点击这里。

为什么我不能通过其他人的账户入金（第三方支付）？

eToro不支持第三方付款。第三方付款是通过与eToro账户所有人名称不同的付款方式进行入金。按照我们的条款和条件中所述，交易账户所有人应是资金的所有者。所以，eToro不提供由第三方进行支付的选择。

我如何使用信用卡/借记卡入金？

使用信用卡/借记卡入金，请从下拉菜单中点击“信用卡”选项，然后输入以下详细信息：

  • 卡号
  • 有效期限
  • CVV代码（信用卡/借记卡背面的3位数字）

只需几分钟，您的账户应即可记入资金。如果请求因故未获批准，您将收到电子邮件通知。

交易将在您付款服务供应商为您提供的月结单上显示为“eToro（Europe）Ltd.”。

我如何通过银行转账入金？

要通过银行转账向您的 eToro 投资账户存款：

  1. 点击您屏幕左下方的“存款”。
  2. 选择货币和金额。不同的货币会给出不同的信息，因此请确保选择正确的货币。
  3. 选择银行转账作为付款方式，然后点击“继续”。银行转账详情将显示在屏幕上，并通过电子邮件发送给您。
  4. 登录您的银行的 Web 服务 (Web Service) 或者前往您的银行进行转账。
  5. 输入交易 ID 和您的用户名作为付款参考。
  6. 完成转账，并在我们的 客户服务中心提交新的工单，以向我们发送付款确认的截图（或银行 SWIFT 文件的扫描件）。

以下是通过银行转账存款时需要注意的一些事项：

  • 处理银行转账存款可能需要 4-7 个工作日。
  • 转账经我行确认后，您的 eToro 投资账户将会存入资金。
  • 转换成美元（如适用）的汇率按照 eToro 账户收到存款的当日汇率计算。
  • 转账涉及的资金提供者（中介银行、收款银行）可能会向您收取费用。
如何通过eToroMoney加密钱包（Paypal、Skrill、Neteller ）入金？

请从下拉菜单中点击您首选的付款方式，输入您希望入金的金额，再点击“继续”，然后按照以下步骤进行操作：

  1. 您将会跳转到一个新页面，在那里登录您的加密钱包账户
  2. 输入所需的登录详细信息
  3. 检查交易
  4. 请您在仔细核对详细资料后点击“支付”

只需几分钟，你的交易账户就会被记入。如果由于某些原因您的请求不被批准，您将会收到电子邮件通知。*请注意，我们可能需要最多7个工作日来处理这类型的入金。

交易将在您付款服务供应商为您提供的月结单上显示为“eToro（Europe）Ltd.”。

如何使用Trustly在线银行进行存款呢？
  • 客户可通过Trustly的网上银行转账简单、快速、安全地进行银行支付。无需额外注册。
  • 在下述国家提供：爱沙尼亚、芬兰、拉脱维亚、立陶宛、挪威、瑞典
  • 适用于以下货币：EUR和GBP
  • 单次入金额度上限：40000美元

如何入金：

  1. 输入入金数额 
  2. 选择“网上银行”并点击“提交”
  3. 选择您的银行
  4. 输入您的银行凭证
  5. 通过您的在线银行账户直接授权支付
eToro 支持哪些货币？

eToro 有三种帐户货币可供选择：美元、英镑和欧元。

对于英国用户

如果您居住在英国，英镑帐户让您可以：

  • 使用英镑进行入金和交易
  • 交易英镑计价资产，无汇兑费
  • 交易以其他货币计价的资产时，享受更低的汇兑费

进一步了解英镑账户

对于欧盟用户

如果您居住在欧盟，您可以创建欧元账户。这使您可以：

  • 使用欧元进行入金和交易
  • 交易欧元计价资产，无汇兑费
  • 交易以其他货币计价的资产时，享受更低的汇兑费

进一步了解欧元账户

对于其他地区的用户

您可以使用本地货币向美元帐户入金，到账时将转换为美元。

请查看汇兑费和入金时支持的币种
了解在您所在国家的可用性

是否可用企业账户入金？

请注意，使用任何公司付款方式将入金到个人eToro交易账户是违反我们的条款与条件的。不过我们可以为您提供开立一个公司交易账户的选项。

取决于贵公司是否为独资经营、合伙或有限公司，您需要提供某些文件来开立企业交易账户。

如果您的PayPal账户未与实际公司关联，而您希望继续使用该账户入金，请通过PayPal将您的账户降为高级或个人账户。

首次入金后再次入金，有最低入金的金额要求吗？

有。首次入金后的所有入金（金额取决于国家）都不得低于50美元。电汇入金不得低于500美元。

如何为eToro Money充值？如何为账户充值的分步说明

有两种方式向您的eToro Money账户注入资金。

手动银行转账

1. 如果尚未在您的银行账户中将eToro Money添加为新的收款人，请进行这一操作。

  1. 在eToro Money应用程序的首页，即“现金”页面中，点击“添加资金”。该处显示您的eToro Money账号和分类代码（英国）或IBAN（欧盟）
  2. 点击“复制详细信息”将其用于您的已有银行账户。

2. 您现在就可以将资金转入您的eToro Money账户了。大多数付款均为即时进行，但有时可能需要最多2小时。

在eToro系统中充值 （目前仅在英国提供此项服务）

  1. 在您的eToro账户中点击“存入资金”。
  2. 在“为账户注入资金”窗口，选择eToro Money （应已为默认选项）。
  3. 在屏幕的最下方点击“为eToro Money余额充值”。
  4. 输入充值金额。
  5. “快速银行转账”是默认的选定方式，建议使用。这意味着您无需离开平台或输入任何银行详细信息即可从您的银行账户付款。另一种选择是“一般银行转账”，系统将指示您进行手动银行转账。
  6. 默认情况下，“自动转账”选项设置为“启用”。这将确保您转移到eToro Money账户的资金将自动转移到您的eToro投资账户。如果您取消选择此选项，资金将保留在您的eToro Money理财账户中。
  7. 点击“继续”。
  8. 选择银行。
  9. 选择“下次更快支付”，以便系统在您下次存款时使用已记录的您的详细信息。
  10. 您将被重定向到您的银行应用程序，在那里您可以按照指示批准交说明批准交易。
  11. 资金现在已转到您的eToro Money账户了。如果您选择了“自动转账”选项，资金将被转到您的eToro账户，完成存款操作。

* 注意：

向eToro Money账户付款时，您可能会遇到错误。可能有两种情况造成这一问题：

  1. 1. 您的银行可能需要11个字符的BIC（银行识别码），而您的BIC码只有8位数长。要解决此问题，请在BIC代码的末尾添加大写XXX（3个X）。
  2. 2. 如果要求在输入IBAN号码时选择一个国家，请确保输入“马耳他”，而不是您目前所在的国家。这是因为这是一个马耳他IBAN号码。大多数银行会自动识别IBAN号码所在的国家，但有些银行仍要求您手动输入。
如何使用eToro Money将资金存入我的eToro投资账户？

根据您的居住国，有两种方式向您的eToro账户注入资金：

  • 使用eToro Money向eToro注入资金 (英国)
  • 使用eToro Money向eToro注入资金 (欧洲)

英国

  1. 您的eToro账户中点击“存入资金”。
  2. 在“为账户注入资金”窗口，选择eToro Money（应已为默认选项）。
  3. 输入存款金额。
  4. 如果您在eToro Money账户中有足够资金，点击“存款”即可，存款操作即时完成。
  5. 如果您的eToro Money余额没有足够资金，点击“为eToro Money余额充值”。
  1. 输入充值金额。
  2. “快速银行转账”是默认的选定方式，建议使用。这意味着您无需离开平台或输入任何银行详细信息即可从您的银行账户付款。另一种选择是“一般银行转账”，系统将指示您进行手动银行转账。
  3. 默认情况下，“自动转账”选项设置为“启用”。这将确保您转移到eToro Money账户的资金将自动转移到您的eToro投资账户。如果您取消选择此选项，资金将保留在您的eToro Money理财账户中。
  4. 点击“继续”。
  5. 选择银行。
  6. 选择“下次更快支付”，以便系统在您下次存款时使用已记录的您的详细信息。
  7. 您将被重定向到您的银行应用程序，在那里您可以按照指示批准交说明批准交易。
  8. 资金现在已转到您的eToro Money账户了。如果您选择了“自动转账”选项，资金将被转到您的eToro账户，完成存款操作。

注意：取决于您的银行，大多数付款即时完成，但有些会需要最多2小时。

欧洲

第1步，向您的eToro Money账户注入资金

如果尚未在您的银行账户中将eToro Money添加为新的收款人，请进行这一操作。

  1. 在eToro Money应用程序的首页，即“现金”页面中，点击“添加资金”按钮。该处显示您的eToro 账户IBAN和BIC代码。
  2. 点击“复制详细信息”将其用于您的已有银行账户。

您现在就可以将资金转入您的eToro Money账户了。大多数付款均为即时进行，但有时可能需要最多2-3天。

第2步，使用eToro Money向eToro存款

  1. 从您的eToro投资账户中，点击“存入资金”。您的eToro Money账户现在应显示为默认选项，因此请确保已选中该选项。
  2. 输入要存入的金额，然后点击“存入”。然后将显示一个确认页面。

* 注意：

向eToro Money账户付款时，您可能会遇到错误。可能有两种情况造成这一问题：

  1. 您的银行可能需要11个字符的BIC（银行识别码），而您的BIC码只有8位数长。要解决此问题，请在BIC代码的末尾添加大写XXX（3个X）。
  2. 如果要求在输入IBAN号码时选择一个国家，请确保输入“马耳他”，而不是您目前所在的国家。这是因为这是一个马耳他IBAN号码。大多数银行会自动识别IBAN号码所在的国家，但有些银行仍要求您手动输入。