Cómo mantiene eToro Money su dinero seguro
La seguridad de su dinero es nuestra principal prioridad en eToro Money.
Nos gusta verlo de dos maneras:
La seguridad de su dinero
La seguridad de su aplicación y cuenta
Cómo protegemos su dinero
Salvaguardamos sus fondos
La salvaguarda de fondos es una medida de seguridad que adoptamos para garantizar que sus fondos se mantengan de forma segura en una cuenta separada en un banco plenamente regulado de la UE, o en fondos del mercado monetario cualificados (QMMF). Este método garantiza la protección y accesibilidad de su dinero, proporcionando una capa adicional de seguridad para sus activos. Estos fondos no pueden ser utilizados por eToro Money para otra cosa que no sea facilitar sus transacciones de pago. Esto significa que, en el improbable caso de insolvencia, sus fondos en poder de eToro Money están cubiertos en su totalidad, salvo el coste de devolución de los mismos.
¿De qué manera se protegen los fondos de mi cuenta de eToro Money?
En el improbable caso de insolvencia, sus fondos en poder de eToro Money están cubiertos en su totalidad, a excepción del costo de devolución de los fondos. Dado que protegemos todos sus fondos, la ley no exige que eToro Money se adhiera al Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS, por sus siglas en inglés) de los bancos en el Reino Unido, ni al Plan de Compensación de Depositantes (DCS) en Malta (para nuestros servicios europeos). Estos solo protegen efectivamente una cantidad limitada (120.000£ en el Reino Unido y 100.000€ en la UE) de sus fondos en caso de quiebra. Por el contrario, eToro Money está obligado a proteger sus fondos en su totalidad.
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Dónde se mantienen sus fondos
Además de las medidas de protección descritas anteriormente, sus fondos se mantienen en un banco protegido por el Sistema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) o en fondos del mercado monetario cualificados, tal y como aprueba la FCA.
El banco en el que depositamos sus fondos está amparado por el Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS). Esto significa que cualquier fondo apto que mantengamos en su nombre en dicho banco está garantizado hasta un máximo de £120.000 por persona, en el improbable caso de que el banco quiebre. Si tiene una cuenta independiente en ese banco al margen de eToro, dicha cuenta también se tendrá en cuenta a la hora de calcular el importe total de su cobertura. Puede obtener más información en la página web del FSCS.
Una parte de sus fondos también se mantienen en fondos del mercado monetario cualificados (QMMF), que son fondos muy seguros compuestos por inversiones de bajo riesgo, como los bonos del Estado. Los QMMF que utilizamos están gestionados por gestores de fondos líderes. Estos QMMF también están separados de los activos corporativos y son totalmente recuperables en el caso, altamente improbable, de que eToro tuviera que liquidar su negocio. Puede obtener más información sobre los QMMF aquí.
Le cubrimos las espaldas
Estamos legalmente obligados a supervisar continuamente nuestra salud financiera. Para garantizar que su dinero permanezca seguro, nuestros reguladores en el Reino Unido y Malta (para nuestros servicios europeos) nos exigen:
- Auditar la forma en que administramos y mantenemos su dinero de forma independiente al menos una vez al año.
- Disponer de planes y seguimiento, listos para compartir con nuestros reguladores cuando lo soliciten, para evitar una liquidación por insolvencia.
- Asegurarnos de que los bancos en los que eToro Money mantiene sus fondos gocen de buena reputación y de una buena situación financiera.
- Informar a nuestros reguladores, al menos una vez al año, sobre asuntos relacionados con nuestra situación financiera, lo que incluye compartir el estado de cuentas anual auditado de forma independiente de eToro Money.
Seguridad de la cuenta y la aplicación
Seguridad “reforzada”
eToro adopta un enfoque muy proactivo para la seguridad de las aplicaciones. Desarrollamos y actualizamos constantemente funciones para ayudar a identificar las brechas de seguridad, ya sea piratería informática o cualquier otra actividad anormal, para garantizar que mantenemos su dinero seguro. Nuestro proceso de verificación no solo es extremadamente minucioso, sino que también seguimos una convención de seguridad conocida como “endurecimiento”, lo que significa que desde el momento en que inicia sesión en la aplicación, su identidad se cifra cuidadosamente y cualquier actividad de la aplicación se supervisa de cerca.
Sus pagos en línea están seguros con nosotros
Cuando realice un pago en línea con su tarjeta eToro (disponible solo para miembros del Club de Reino Unido), la tienda debe preguntarnos si creemos que realmente es usted quien está tratando de realizar el pago, lo que también se conoce como 3D Secure. Lamentablemente, no todos los comerciantes solicitan estos cheques todavía, por lo que con nosotros, si no solicitan estos cheques, no los dejaremos pasar. Considérelo una capa adicional de seguridad para su dinero.
Cómo le ayudamos a identificar y prevenir el fraude
Le enviaremos notificaciones automáticas en tiempo real cada vez que pague por algo, o transfiera o retire sus fondos. De esta manera, puede estar al tanto de lo que está sucediendo con su dinero y detectar cualquier actividad inusual con anticipación. Si tiene una tarjeta eToro y hay algún problema o la pierde, siempre puede bloquearla desde la aplicación y desbloquearla una vez resuelta la incidencia.