Hoe eToro Money uw geld veilig houdt
De veiligheid en beveiliging van uw geld is onze topprioriteit bij eToro Money.
We bekijken het graag op twee manieren:
De veiligheid van uw geld
De veiligheid van uw app en account

Bescherming van uw geld
We beschermen uw geld
Safeguarding is een beschermingsmaatregel die we nemen om ervoor te zorgen dat uw geld veilig wordt bewaard op een aparte rekening bij een volledig gereguleerde bank in de EU, of bij Qualified Money Market Funds (QMMF’s). Deze aanpak zorgt ervoor dat uw geld veilig en toegankelijk blijft, wat een extra beveiligingslaag biedt voor uw activa. Deze fondsen kunnen door eToro Money niet anders worden gebruikt dan het verzorgen van uw betalingstransacties. Dit betekent dat, in het onwaarschijnlijke geval van insolventie, uw geld dat eToro Money bewaart volledig wordt gedekt, behalve de kosten om het geld naar u terug te storten.
Hoe wordt het geld op mijn eToro Money-account beschermd?
In het onwaarschijnlijke geval van insolventie, zijn uw fondsen die door eToro Money worden gehouden volledig gedekt, met uitzondering van de kosten om de fondsen aan u terug te sturen. Aangezien we al uw geld beschermen, is eToro Money niet wettelijk verplicht om zich te houden aan het Financial Service Compensation Scheme (FSCS) van de banken in het VK of het Depositor Compensation Scheme (DCS) in Malta (voor onze Europese diensten). Deze beschermen in feite slechts een beperkt bedrag (£ 120.000 in het VK en € 100.000 in de EU) van uw geld in geval van wanbetaling. eToro Money daarentegen is verplicht om uw geld volledig te beschermen.


Wij zijn er voor u
We zijn wettelijk verplicht om voortdurend onze financiële gezondheid te bewaken. Om ervoor te zorgen dat uw geld veilig blijft, eisen onze toezichthouders in het VK en Malta (voor onze Europese diensten) dat wij:
- de manier waarop wij uw geld beheren en vasthouden minimaal jaarlijks onafhankelijk laten controleren.
- zorgen voor plannen en monitoring, klaar om op verzoek te delen met onze toezichthouders, om insolvente liquidatie te voorkomen.
- ervoor zorgen dat de banken waar eToro Money uw geld aanhoudt een goede reputatie en een goede financiële status hebben.
- rapporteren aan onze toezichthouders, minstens jaarlijks, over zaken die verband houden met onze financiële draagkracht; inclusief het delen van de onafhankelijk gecontroleerde jaarrekening van eToro Money.

Account- en app-beveiliging
“Geharde” beveiliging
eToro benadert app-beveiliging zeer proactief. We zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen en bijwerken van functies om beveiligingsinbreuken te helpen identificeren, of het nu gaat om hacken of andere abnormale activiteiten, om ervoor te zorgen dat we uw geld veilig houden. Ons verificatieproces is niet alleen uiterst grondig, we volgen ook een beveiligingsconventie die bekend staat als “verharding”, wat betekent dat vanaf het moment dat u zich aanmeldt bij de app, uw identiteit zorgvuldig wordt versleuteld en dat alle app-activiteit nauwlettend wordt gevolgd.
Uw online betalingen zijn bij ons veilig
Wanneer u een online betaling doet met uw eToro-kaart (alleen beschikbaar voor UK Club-leden), is de winkel verplicht ons te vragen of wij denken dat u het echt bent die de betaling probeert uit te voeren, iets wat ook wel 3D Secure wordt genoemd. Helaas vragen nog niet alle handelaren om deze controles, dus als ze bij ons niet om deze controles vragen, laten we het niet door. Beschouw het als een extra beveiligingslaag voor uw geld.


Wij helpen u bij het identificeren en voorkomen van fraude
We sturen u real-time pushmeldingen telkens wanneer u ergens voor betaalt, of geld overmaakt of opneemt. Op deze manier kunt u op de hoogte blijven van wat er met uw geld gebeurt en ongebruikelijke activiteiten vroegtijdig ontdekken. Als u een eToro-kaart heeft en er iets niet goed uitziet of u verliest de kaar, kunt u deze altijd “bevriezen” vanuit de app en “vrijgeven” zodra het is opgelost.