Η ηρεμία σας είναι προτεραιότητά μας
Μας εμπιστευτήκατε τα χρήματά σας και αναλαμβάνουμε αυτή την ευθύνη με απόλυτη σοβαρότητα. Σε αυτή τη σελίδα, συγκεντρώσαμε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις των χρηστών μας σχετικά με την προστασία των επενδυτών.
Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στους συνδέσμους που παρέχονται. Αν δεν βρείτε την απάντηση που αναζητάτε, η Εξυπηρέτηση Πελατών eToro είναι πάντα στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει.

Πώς διατηρούνται και προστατεύονται τα κεφάλαια στην eToro;
Τα κεφάλαιά σας διατηρούνται σε κορυφαία ιδρύματα
Η eToro Group συνεργάζεται με παγκοσμίως αναγνωρισμένους τραπεζικούς εταίρους, όπως:
* Οι τράπεζες αυτές συνεργάζονται με την eToro group και δεν εξυπηρετούν όλα τα μέλη του ομίλου
Επίπεδα προστασίας
Να είστε βέβαιοι ότι η eToro, ως υπεύθυνος και ρυθμιζόμενος broker, εφαρμόζει διαδικασίες για να διασφαλίζει ότι τα κεφάλαιά σας προστατεύονται ανά πάσα στιγμή. Σε απίθανη περίπτωση αφερεγγυότητας της eToro, οι χρήστες της eToro δικαιούνται αποζημίωση, ανάλογα με τη χώρα διαμονής και το ποσό της επένδυσης. Για πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα συστήματα αποζημίωσης επενδυτών, πατήστε εδώ.

Ένας διορισμένος εκκαθαριστής θα διαχειριστεί τη διάλυση των περιουσιακών στοιχείων της eToro και τη διανομή τους στους χρήστες.

Η ρυθμιστική προστασία αποζημιώνει τους χρήστες, εάν τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας δεν επαρκούν.

Για χρήστες με μεγαλύτερα υπόλοιπα, η ιδιωτική ασφάλιση καλύπτει απώλειες έως 1 εκατομμύριο EUR/AUD/USD.
Ασφάλεια λογαριασμού
Η ασφάλεια και το απόρρητό σας είναι υψίστης σημασίας. Η πλατφόρμα eToro διαθέτει πολλά μέτρα για την προστασία της κοινότητάς μας. Σας προτείνουμε να κάνετε τα εξής:

Το 2FA προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας για την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, ζητώντας έναν κωδικό επαλήθευσης που αποστέλλεται στο κινητό σας μέσω SMS ή τηλεφωνικής κλήσης. Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει το 2FA, σας συνιστούμε να το ενεργοποιήσετε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού. Για ένα σύντομο βίντεο με οδηγίες, πατήστε εδώ.

Το Face/Touch ID είναι μια προαιρετική μέθοδος πρόσβασης στην εφαρμογή eToro για κινητά, που χρησιμοποιεί αναγνώριση προσώπου ή δακτυλικού αποτυπώματος για να ξεκλειδώσετε την εφαρμογή. Αυτό αντικαθιστά το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και/ή τον κωδικό 2FA κατά τη σύνδεση.

Αν επαληθεύσετε τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου που συνδέονται με τον λογαριασμό σας στην eToro, ο λογαριασμός σας θα είναι πιο ασφαλής και λιγότερο πιθανό να παραβιαστεί.

Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης με δέκα ή περισσότερους χαρακτήρες, που να περιλαμβάνει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα (A-Z), έναν αριθμό (0-9) και/ή ένα σύμβολο. Μην κοινοποιείτε ποτέ τον κωδικό σας. Η eToro δεν θα σας ζητήσει ποτέ μέσω email τον κωδικό ή άλλα ευαίσθητα στοιχεία σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας, πατήστε εδώ.


