Segurança de
dispositivos móveis

Os dispositivos móveis são vulneráveis a uma vasta gama de ameaças, incluindo:

• Malware: Software malicioso que pode ser instalado no seu dispositivo sem o seu conhecimento. Pode roubar os seus dados, danificar o seu dispositivo ou até mesmo assumir o controlo do mesmo. Por exemplo, algum malware pode disfarçar-se de uma app legítima, induzindo-o a instalá-lo. Uma vez instalado, pode aceder às suas informações pessoais, enviar mensagens SMS premium ou até mesmo bloquear o seu dispositivo e exigir um resgate.
• Phishing: Tentativas de induzi-lo a revelar informações pessoais, como palavras-passe ou números de cartão de crédito. Muitas vezes, isto é feito através de e-mails ou mensagens de texto falsos que parecem vir de uma fonte legítima. Por exemplo, pode receber um e-mail que parece ser do seu banco, pedindo-lhe para clicar numa ligação para atualizar as informações da sua conta. No entanto, a ligação leva-o, na verdade, para um site falso que rouba as suas credenciais de início de sessão.
• Smishing: Semelhante ao phishing, mas feito através de mensagens SMS. Os ataques de smishing utilizam frequentemente mensagens urgentes ou assustadoras para o induzir a tomar medidas imediatas. Por exemplo, pode receber uma mensagem de texto a informar que a sua conta bancária foi comprometida e a instá-lo a clicar numa ligação para verificar as suas informações.
• Engenharia social: Táticas usadas pelos burlões para o manipular e fazer com que lhes dê acesso ao seu dispositivo ou informações. Podem fazer-se passar por alguém em quem confia, como um amigo ou membro da família, ou utilizar truques psicológicos para explorar as suas emoções. Por exemplo, um burlão pode ligar-lhe fazendo-se passar pelo apoio técnico e alegar que o seu computador está com um vírus. Podem, então, tentar enganá-lo, levando-o a dar-lhes acesso remoto ao seu dispositivo ou a pagar por serviços desnecessários.
• Vulnerabilidades das aplicações: Falhas de segurança nas aplicações que podem ser exploradas por piratas informáticos para roubar os seus dados ou assumir o controlo do seu dispositivo. Estas vulnerabilidades podem existir em aplicações legítimas e maliciosas. Por exemplo, uma vulnerabilidade numa aplicação de rede social pode permitir que um hacker aceda à sua conta e roube as suas informações pessoais.
• Spoofing de rede: Os piratas informáticos podem criar redes Wi-Fi falsas que parecem legítimas. Quando se liga a uma destas redes, elas podem intercetar os seus dados e roubar as suas informações. Por exemplo, um pirata informático pode criar uma rede Wi-Fi falsa denominada “Wi-Fi gratuito no aeroporto” num local público. Quando se liga a esta rede, o hacker pode monitorizar a sua atividade online e roubar as suas credenciais de início de sessão.
• Ransomware: Um tipo de malware que impede o acesso ao seu dispositivo ou dados e exige um resgate para restaurar o acesso. Os ataques de ransomware podem ser devastadores, pois podem impedi-lo de aceder aos seus ficheiros importantes ou de utilizar o seu dispositivo.
• Wi-Fi não seguro: As redes Wi-Fi públicas muitas vezes não são seguras, facilitando a interceção dos seus dados por piratas informáticos. Quando utiliza uma rede Wi-Fi pública, a sua atividade online não é encriptada, o que significa que qualquer pessoa na mesma rede pode potencialmente ver o que está a fazer.
• Software desatualizado: Os sistemas operativos e as aplicações desatualizados podem ter vulnerabilidades de segurança que os piratas informáticos podem explorar. Estas vulnerabilidades são frequentemente corrigidas nas atualizações de software, pelo que é importante manter o seu software atualizado.
• Dispositivos perdidos ou roubados: Um dispositivo perdido ou roubado pode permitir que um ladrão tenha acesso às suas informações pessoais. Se o seu dispositivo não tiver um bloqueio de ecrã forte, o ladrão poderá aceder facilmente aos seus dados, incluindo os seus contactos, fotos e até mesmo as suas informações financeiras.
• Fuga de dados: Algumas apps, conhecidas como “riskware,” podem parecer inofensivas, mas recolhem e transmitem os seus dados pessoais sem o seu conhecimento. Estes dados podem ser utilizados para publicidade ou mesmo vendidos a terceiros.
• Pirataria Bluetooth: Os piratas informáticos podem explorar vulnerabilidades nas conexões Bluetooth para aceder ao seu dispositivo. Deixar o Bluetooth ativado o tempo todo aumenta o risco de acesso não autorizado e roubo de dados. Os piratas informáticos podem potencialmente roubar dados ou injetar software malicioso através de conexões Bluetooth não seguras.

Perder o seu dispositivo móvel pode ser um grande inconveniente, mas também pode constituir um risco de segurança. Aqui estão alguns dos passos que pode seguir para proteger o seu dispositivo contra perda ou roubo:

• Usar um Bloqueio de Ecrã Forte: Utilize um bloqueio de ecrã forte, como um PIN, uma palavra-passe ou autenticação biométrica, para evitar o acesso não autorizado ao seu dispositivo em caso de perda ou roubo.
• Ative o “Encontrar o Meu Dispositivo”: Ative “Encontrar o Meu Dispositivo” ou uma funcionalidade semelhante para o ajudar a localizar o seu dispositivo em caso de perda ou roubo. Esta funcionalidade também pode permitir-lhe bloquear ou limpar o seu dispositivo à distância.
• Faça uma cópia de segurança dos seus dados: Faça uma cópia de segurança regular dos dados do seu dispositivo para um serviço seguro de nuvem ou armazenamento externo. Isto ajudá-lo-á a recuperar os seus dados se o seu dispositivo for perdido, roubado ou danificado.
• Esteja atento ao que acontece ao seu redor: Preste atenção ao que acontece ao seu redor e esteja ciente de quem está à sua volta quando utilizar o seu dispositivo em público.
• Mantenha o seu dispositivo fora da vista: Quando não estiver a ser utilizado, mantenha o seu dispositivo fora da vista e num local seguro, como uma mala ou bolso.
• Não deixe o seu dispositivo sem vigilância: Nunca deixe o seu dispositivo sem vigilância em locais públicos, como restaurantes ou cafés.
• Utilize uma aplicação de localização: Considere utilizar uma aplicação de localização, como o Prey, para o ajudar a localizar o seu dispositivo em caso de perda ou roubo.
• Pondere fazer um Seguro: Pondere fazer um seguro para o seu dispositivo para se proteger financeiramente em caso de perda ou roubo do mesmo.
• Apresentar informações de contacto alternativas: Pondere adicionar informações de contacto alternativas, como um endereço de correio eletrónico ou um número de telefone secundário, ao seu ecrã de bloqueio. Isto pode aumentar significativamente as hipóteses de o seu telemóvel perdido ser devolvido.

Os burlões usam várias táticas para tentar induzi-lo a fornecer-lhes as suas informações pessoais ou dinheiro. Eis algumas burlas comuns a que deve estar atento:

• Phishing: Desconfie de e-mails ou mensagens de texto que solicitam informações pessoais, como a sua palavra-passe ou número do cartão de crédito. As organizações legítimas nunca solicitarão estas informações através destes canais.
• Smishing: Semelhante ao phishing, mas feito através de mensagens SMS. Desconfie de mensagens de texto de números desconhecidos, especialmente se contiverem hiperligações ou solicitarem informações pessoais.
• Golpes de Um Toque: Os burlões ligam para o seu número e desligam após um toque, esperando que ligue de volta. Se o fizer, poderá ser-lhe cobrada uma taxa premium.
• Golpes de Ransomware: Os golpistas podem tentar bloquear o seu dispositivo ou dados e exigir um resgate para restaurar o acesso.
• Golpes de Suporte Técnico: Os golpistas podem se passar por representantes do suporte técnico e alegar que o seu dispositivo está com um vírus. Podem tentar induzi-lo a dar-lhes acesso remoto ao seu dispositivo ou a pagar por serviços desnecessários.
• Golpes nas Redes Sociais: Desconfie de questionários, jogos ou ofertas nas redes sociais que exigem o fornecimento de informações pessoais.
• Apps Falsas: Tenha cuidado ao descarregar aplicações, especialmente de lojas de aplicações não oficiais. Algumas apps falsas podem conter malware ou roubar os seus dados.

Aqui estão algumas dicas para evitar burlas:

• Desconfie: Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Tenha cuidado com ofertas ou pedidos não solicitados de informações pessoais.
• Verifique a fonte: Se receber um e-mail ou mensagem de texto suspeita, não clique em nenhuma ligação nem responda à mensagem. Em vez disso, contacte diretamente a organização através de um canal conhecido e verificado para confirmar a legitimidade da mensagem.
• Não forneça informações pessoais: Nunca forneça a sua palavra-passe, número do cartão de crédito ou outras informações sensíveis pelo telefone, correio eletrónico ou mensagem de texto.
• Verificar erros: As mensagens fraudulentas contêm frequentemente erros gramaticais ou de ortografia.
• Esteja Ciente da Urgência: Os burlões criam frequentemente um sentido de urgência para o pressionar a agir rapidamente sem pensar. Por exemplo, podem dizer que a sua conta será suspensa se não agir agora.
• Esteja ciente da exploração emocional: Os burlões exploram frequentemente as emoções humanas, como o medo e a ganância, para manipular as suas vítimas. Podem tentar assustá-lo, fazendo-o pensar que a sua conta foi comprometida ou seduzi-lo com promessas de dinheiro fácil.
• Denúncia de burla: Se pensa que foi vítima de uma burla, denuncie às autoridades competentes.

A proteção do seu dispositivo móvel também envolve medidas de segurança física. Eis algumas dicas para manter o seu dispositivo protegido contra ameaças físicas:

• Não deixe o seu smartphone sem vigilância: Deixar o seu smartphone sem vigilância cria uma oportunidade para roubo físico ou acesso não autorizado. Os smartphones estão entre os principais artigos perdidos em situações de roubo grab-and-go, principalmente em áreas movimentadas.
• Use um clipe para coldre ou um bolso seguro: Utilize um clipe de coldre ou guarde o seu smartphone num bolso seguro para minimizar o risco de o deixar acidentalmente para trás ou de o deixar à vista.
• Considere uma tira ou corda para telemóvel: Se estiver numa cidade, considere a utilização de uma tira ou corda para telemóvel que se prenda à sua roupa ou mala. Isto desencoraja os roubos de informação e torna mais difícil que alguém o furte.

Se o seu dispositivo for perdido ou roubado, pode utilizar as funcionalidades de localização e limpeza remota para ajudar a proteger os seus dados. Estas funcionalidades permitem-lhe:

• Localize o seu dispositivo num mapa
• Bloquear o seu dispositivo à distância
• Apagar todos os dados do seu dispositivo

Para utilizar estas funcionalidades, terá de as ativar no seu dispositivo antes de este se perder ou ser roubado. Também terá de ter uma conta no prestador de serviços, como a Google ou a Apple.