Ασφάλεια κινητών
συσκευών

Οι κινητές συσκευές είναι ευάλωτες σε ένα ευρύ φάσμα απειλών, όπως:

• Κακόβουλο λογισμικό (Malware): Κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να εγκατασταθεί στη συσκευή σας χωρίς να το γνωρίζετε. Μπορεί να κλέψει τα δεδομένα σας, να προκαλέσει ζημιά στη συσκευή ή ακόμα και να αποκτήσει τον έλεγχό της. Για παράδειγμα, ορισμένα malware μπορούν να πάρουν την μορφή νόμιμων εφαρμογών, ξεγελώντας σας ώστε να τις εγκαταστήσετε. Μόλις εγκατασταθούν, μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία, να στείλουν μηνύματα SMS με χρέωση ή ακόμα και να κλειδώσουν τη συσκευή σας ζητώντας λύτρα.
• Ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing): Προσπάθειες να σας ξεγελάσουν ώστε να αποκαλύψετε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως κωδικούς πρόσβασης ή αριθμούς πιστωτικών καρτών. Αυτό γίνεται συχνά μέσω ψεύτικων email ή γραπτών μηνυμάτων που φαίνονται σαν να προέρχονται από νόμιμη πηγή. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε ένα email που φαίνεται να είναι από την τράπεζά σας, ζητώντας σας να πατήσετε σε έναν σύνδεσμο για να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Ωστόσο, ο σύνδεσμος σας οδηγεί σε έναν ψεύτικο ιστότοπο από τον οποίο υποκλέπτουν τα στοιχεία σύνδεσής σας.
• Smishing: Παρόμοιο με το phishing, αλλά πραγματοποιείται μέσω μηνυμάτων SMS. Οι επιθέσεις smishing χρησιμοποιούν συχνά επείγοντα ή ανησυχητικά μηνύματα για να σας πείσουν να προβείτε σε άμεσες ενέργειες. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα που ισχυρίζεται ότι ο τραπεζικός σας λογαριασμός έχει παραβιαστεί, προτρέποντάς σας να πατήσετε γρήγορα σε έναν σύνδεσμο για να επαληθεύσετε τα στοιχεία σας.
• Κοινωνική μηχανική (Social Engineering): Τακτική που χρησιμοποιούν οι απατεώνες για να σας χειραγωγήσουν ώστε να τους δώσετε πρόσβαση στη συσκευή ή τα δεδομένα σας. Μπορεί να υποδυθούν κάποιον που εμπιστεύεστε, όπως έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας, ή να χρησιμοποιήσουν ψυχολογικά τεχνάσματα για να εκμεταλλευτούν τα συναισθήματά σας. Για παράδειγμα, ένας απατεώνας μπορεί να σας καλέσει προσποιούμενος ότι είναι από την τεχνική υποστήριξη, ισχυριζόμενος ότι ο υπολογιστής σας έχει ιό. Στη συνέχεια, μπορεί να προσπαθήσει να σας πείσει να του δώσετε απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή σας ή να τον πληρώσετε για περιττές υπηρεσίες.
• Τρωτά σημεία εφαρμογών: Κενά ασφαλείας στις εφαρμογές τα οποία μπορούν να εκμεταλλευτούν από χάκερς για να κλέψουν τα δεδομένα σας ή να πάρουν τον έλεγχο της συσκευής σας. Αυτές οι αδυναμίες μπορεί να υπάρχουν τόσο σε νόμιμες όσο και σε κακόβουλες εφαρμογές. Για παράδειγμα, ένα τρωτό σημείο σε μια εφαρμογή κοινωνικών δικτύων θα μπορούσε να επιτρέψει σε έναν χάκερ να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να υποκλέψει τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Πλαστογράφηση δικτύου (Network Spoofing): Οι χάκερς μπορούν να στήσουν ψεύτικα δίκτυα Wi-Fi που φαίνονται έγκυρα. Όταν συνδέεστε σε ένα από αυτά τα δίκτυα, μπορούν να υποκλέψουν τα δεδομένα σας και να κλέψουν πληροφορίες. Για παράδειγμα, ένας χάκερ μπορεί να στήσει ένα ψεύτικο δίκτυο Wi-Fi με την ονομασία «Δωρεάν Wi-Fi Αεροδρομίου» σε δημόσιο χώρο. Όταν συνδέεστε σε αυτό, ο χάκερ μπορεί να παρακολουθήσει τη διαδικτυακή σας δραστηριότητα και να κλέψει τους κωδικούς σας.
• Ransomware: Ένας τύπος κακόβουλου λογισμικού που αποκλείει τον χρήστη από τη συσκευή ή τα δεδομένα του και απαιτεί λύτρα για την αποκατάσταση της πρόσβασης. Οι επιθέσεις ransomware μπορεί να έχουν καταστροφικές συνέπειες, καθώς μπορούν να σας εμποδίσουν από την πρόσβαση σε σημαντικά αρχεία σας ή από τη χρήση της συσκευής σας.
• Μη ασφαλή Wi-Fi δίκτυα: Τα δημόσια Wi-Fi δίκτυα συχνά δεν είναι ασφαλή, καθιστώντας εύκολο για τους χάκερ να υποκλέψουν τα δεδομένα σας. Όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο Wi-Fi, η δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο δεν είναι κρυπτογραφημένη, πράγμα που σημαίνει ότι οποιοσδήποτε βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο μπορεί ενδεχομένως να δει τι κάνετε.
• Παρωχημένο λογισμικό: Τα παλιά λειτουργικά συστήματα και οι εφαρμογές μπορεί να έχουν κενά ασφαλείας που μπορούν να εκμεταλλευτούν από τους χάκερς. Αυτά τα κενά διορθώνονται συχνά με ενημερώσεις λογισμικού, επομένως είναι σημαντικό να διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο.
• Χαμένες ή κλεμμένες συσκευές: Μια χαμένη ή κλεμμένη συσκευή μπορεί να δώσει σε έναν κλέφτη πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν η συσκευή σας δεν διαθέτει ισχυρό κλείδωμα οθόνης, ο κλέφτης μπορεί εύκολα να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των φωτογραφιών, ακόμη και των οικονομικών σας στοιχείων.
• Διαρροή δεδομένων: Ορισμένες εφαρμογές, γνωστές ως «riskware», μπορεί να φαίνονται ακίνδυνες, αλλά συλλέγουν και διαμοιράζουν τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να το γνωρίζετε. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διαφημιστικούς σκοπούς ή ακόμα και να πωληθούν σε τρίτους.
• Επιθέσεις μέσω Bluetooth: Οι χάκερς μπορούν να εκμεταλλευτούν αδυναμίες στις συνδέσεις Bluetooth για να αποκτήσουν πρόσβαση στη συσκευή σας. Το να αφήνετε το Bluetooth ενεργοποιημένο συνέχεια αυξάνει τον κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κλοπής δεδομένων. Οι χάκερ έχουν την δυνατότητα να κλέψουν δεδομένα ή να εισάγουν κακόβουλο λογισμικό μέσω μη ασφαλών συνδέσεων Bluetooth.

Η απώλεια της κινητής συσκευής σας μπορεί να αποτελέσει μεγάλη ταλαιπωρία, αλλά μπορεί επίσης να αποτελέσει κίνδυνο για την ασφάλειά σας. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προστατεύσετε τη συσκευή σας από απώλεια ή κλοπή:

• Χρησιμοποιήστε Ισχυρό Κλείδωμα Οθόνης: Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό κωδικό κλειδώματος οθόνης, όπως PIN, κωδικό πρόσβασης ή βιομετρική ταυτοποίηση, για να αποτρέψετε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στη συσκευή σας σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής.
• Ενεργοποιήστε την «Εύρεση συσκευής» (Find My Device): Ενεργοποιήστε την «Εύρεση Συσκευής» ή κάποια αντίστοιχη λειτουργία για να μπορέσετε να εντοπίσετε τη συσκευή σας εάν χαθεί ή κλαπεί. Αυτή η λειτουργία σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να κλειδώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα της συσκευής σας εξ αποστάσεως.
• Δημιουργήστε Αντίγραφα Ασφαλείας των Δεδομένων σας: Δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων της συσκευής σας σε μια ασφαλή υπηρεσία cloud ή σε εξωτερικό μέσο αποθήκευσης. Αυτό θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τα δεδομένα σας εάν η συσκευή σας χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί.
• Προσέξτε το Περιβάλλον Σας: Δώστε προσοχή στο περιβάλλον σας και έχετε επίγνωση του ποιος βρίσκεται γύρω σας όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας σε δημόσιους χώρους.
• Μην Έχετε τη Συσκευή σας σε Κοινή Θέα: Όταν δεν τη χρησιμοποιείτε, φυλάξτε τη συσκευή σας σε ασφαλές σημείο, όπως μέσα σε μια τσάντα ή στην τσέπη σας.
• Μην Αφήνετε τη Συσκευή σας Χωρίς Επιτήρηση: Μην αφήνετε ποτέ τη συσκευή σας χωρίς επίβλεψη σε δημόσιους χώρους, όπως εστιατόρια ή καφετέριες.
• Χρησιμοποιήστε μια Εφαρμογή Εντοπισμού: Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή εντοπισμού, όπως το Prey, για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τη συσκευή σας εάν χαθεί ή κλαπεί.
• Εξετάστε το Ενδεχόμενο Ασφάλισης: Σκεφτείτε να ασφαλίσετε τη συσκευή σας για να προστατευτείτε οικονομικά σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής.
• Προσθήκη Εναλλακτικών Στοιχείων Επικοινωνίας: Σκεφτείτε να προσθέσετε εναλλακτικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως μια διεύθυνση email ή έναν δευτερεύοντα αριθμό τηλεφώνου, στην οθόνη κλειδώματος σας. Αυτό ενδέχεται να αυξήσει σημαντικά τις πιθανότητες να σας επιστρέψουν το τηλέφωνο που χάσατε.

Οι απατεώνες χρησιμοποιούν διάφορες τακτικές για να σας παρασύρουν να τους δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή χρήματα. Ακολουθούν ορισμένες συνηθισμένες απάτες που πρέπει να έχετε κατά νου:

• Ηλεκτρονικό ψάρεμα (Phishing): Να είστε επιφυλακτικοί με email ή γραπτά μηνύματα που ζητούν προσωπικά στοιχεία, όπως τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Οι πραγματικοί οργανισμοί δεν θα ζητήσουν ποτέ τέτοιες πληροφορίες μέσω αυτών των καναλιών.
• Smishing: Παρόμοιο με το phishing, αλλά πραγματοποιείται μέσω μηνυμάτων SMS. Να είστε καχύποπτοι με γραπτά μηνύματα από άγνωστους αριθμούς, ειδικά αν περιέχουν συνδέσμους ή ζητούν προσωπικά στοιχεία.
• Τηλεφωνικές Απάτες (One-Ring Scams): Οι απατεώνες καλούν τον αριθμό σας και το κλείνουν μετά από ένα χτύπημα, ελπίζοντας ότι θα καλέσετε πίσω. Αν το κάνετε, ενδέχεται να χρεωθείτε με αυξημένη τιμολόγηση.
• Απάτες Ransomware: Οι απατεώνες μπορεί να προσπαθήσουν να κλειδώσουν τη συσκευή ή τα δεδομένα σας και να απαιτήσουν λύτρα για να αποκαταστήσουν την πρόσβαση.
• Απάτες Τεχνικής Υποστήριξης: Οι απατεώνες μπορεί να παρουσιαστούν ως εκπρόσωποι τεχνικής υποστήριξης και να ισχυριστούν ότι η συσκευή σας έχει κάποιον ιό. Μπορεί να προσπαθήσουν να σας ξεγελάσουν για να τους δώσετε απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή σας ή να τους πληρώσετε για περιττές υπηρεσίες.
• Απάτες στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης: Να είστε επιφυλακτικοί με κουίζ, παιχνίδια ή προσφορές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που απαιτούν να δώσετε προσωπικά στοιχεία.
• Ψεύτικες Εφαρμογές: Να είστε προσεκτικοί κατά τη λήψη εφαρμογών, ειδικά από ανεπίσημα καταστήματα εφαρμογών. Ορισμένες ψεύτικες εφαρμογές μπορεί να περιέχουν κακόβουλο λογισμικό ή να κλέψουν τα δεδομένα σας.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για την αποφυγή απατών:

• Να είστε Καχύποπτοι: Αν κάτι φαίνεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, μάλλον είναι. Να είστε επιφυλακτικοί με απρόσκλητες προσφορές ή αιτήματα για προσωπικά στοιχεία.
• Επαληθεύστε την Πηγή: Αν λάβετε ένα ύποπτο email ή γραπτό μήνυμα, μην πατήσετε σε κανέναν σύνδεσμο και μην απαντήσετε στο μήνυμα. Αντίθετα, επικοινωνήστε απευθείας με τον οργανισμό μέσω ενός γνωστού και επαληθευμένου καναλιού για να επιβεβαιώσετε τη γνησιότητα του μηνύματος.
• Μην Αποκαλύπτετε τα Προσωπικά σας Στοιχεία: Μην δίνετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας, τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες μέσω τηλεφώνου, email ή γραπτού μηνύματος.
• Ελέγξτε για Λάθη: Τα απατηλά μηνύματα περιέχουν συχνά γραμματικά ή ορθογραφικά λάθη.
• Προσέξτε τις Προτροπές για Άμεση Δράση: Οι απατεώνες συχνά δημιουργούν μια αίσθηση επείγοντος για να σας πιέσουν να δράσετε γρήγορα χωρίς να σκεφτείτε. Για παράδειγμα, μπορεί να σας πουν ότι ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε αναστολή αν δεν δράσετε αμέσως.
• Προσέξτε τις Προσπάθειες Συναισθηματικής Χειραγώγησης: Οι απατεώνες εκμεταλλεύονται συχνά ανθρώπινα συναισθήματα, όπως ο φόβος και η απληστία, για να χειραγωγήσουν τα θύματά τους. Μπορεί να προσπαθήσουν να σας φοβίσουν κάνοντάς σας να πιστέψετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί ή να σας δελεάσουν με υποσχέσεις για εύκολο κέρδος.
• Αναφέρετε τις Απάτες: Αν πιστεύετε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης, αναφέρετέ το στις αρμόδιες αρχές.

Η προστασία της κινητής συσκευής σας περιλαμβάνει επίσης μέτρα φυσικής ασφάλειας. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να προστατεύσετε τη συσκευή σας από φυσικές απειλές:

• Μην Αφήνετε το Smartphone σας Χωρίς Επίβλεψη: Αν αφήσετε το smartphone σας χωρίς επίβλεψη, δημιουργείτε ευκαιρίες για κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Τα smartphones συγκαταλέγονται στα αντικείμενα που κλέβονται συχνότερα με την τακτική «αρπάζω και φεύγω», ιδιαίτερα σε πολυσύχναστες περιοχές.
• Χρησιμοποιήστε Θήκη Ζώνης ή Ασφαλή Τσέπη: Χρησιμοποιήστε μια θήκη ζώνης ή φυλάξτε το smartphone σας σε μια ασφαλή τσέπη για να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο να το ξεχάσετε κατά λάθος ή να το αφήσετε σε κοινή θέα.
• Σκεφτείτε να Χρησιμοποιήσετε Λουράκι ή Ιμάντα Ασφαλείας: Εάν βρίσκεστε σε αστικό περιβάλλον, εξετάστε τη χρήση ενός λουριού ή ιμάντα τηλεφώνου που προσδένεται στα ρούχα ή στην τσάντα σας. Αυτό αποθαρρύνει τις αρπαγές και καθιστά δυσκολότερο για κάποιον να σας κλέψει το κινητό.

Εάν η συσκευή σας χαθεί ή κλαπεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες απομακρυσμένου εντοπισμού και διαγραφής για να προστατέψετε τα δεδομένα σας. Αυτές οι λειτουργίες σας επιτρέπουν να:

• Εντοπίσετε τη συσκευή σας στον χάρτη
• Κλειδώσετε τη συσκευή σας από απόσταση
• Διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας

Για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες, θα πρέπει να είναι ήδη ενεργοποιημένες στη συσκευή σας προτού χαθεί ή κλαπεί. Θα πρέπει επίσης να διαθέτετε λογαριασμό στον πάροχο της υπηρεσίας, όπως η Google ή η Apple.