Sikkerhed på
mobile enheder

Mobile enheder er sårbare over for en lang række trusler, herunder:

• Malware: Skadelig software, der kan installeres på din enhed uden din viden. Formålet kan være at stjæle dine data, beskadige din enhed eller endda overtage kontrollen. For eksempel kan visse former for malware forklæde sig som en legitim app og narre dig til at installere den. Når den først er installeret, kan den få adgang til dine personlige oplysninger, sende SMS-beskeder med ekstra gebyr eller endda låse din enhed og kræve løsepenge.
• Phishing: Forsøg på at narre dig til at afsløre personlige oplysninger, såsom adgangskoder eller kreditkortnumre. Dette sker ofte via falske e-mails eller sms’er, der ser ud til at komme fra en legitim kilde. Du kan for eksempel modtage en e-mail, der ser ud til at komme fra din bank, hvor du bliver bedt om at klikke på et link for at opdatere dine kontooplysninger. Linket fører dig imidlertid i virkeligheden til en falsk hjemmeside, der stjæler dine loginoplysninger.
• Smishing: Ligner phishing, men foregår via SMS-beskeder. Smishing-angreb bruger ofte presserende eller alarmerende beskeder for at narre dig til at handle med det samme. Du kan for eksempel modtage en SMS, hvor der hævdes, at din bankkonto er blevet hacket, og hvor du opfordres til at klikke på et link for at bekræfte dine oplysninger.
• Social engineering: Metoder, som svindlere bruger til at manipulere dig til at give dem adgang til din enhed eller dine oplysninger. De kan udgive sig for at være en person, du stoler på, f.eks. en ven eller et familiemedlem, eller bruge psykologiske kneb til at udnytte dine følelser. En svindler kan f.eks. ringe til dig og udgive sig for at være fra teknisk support og påstå, at din computer er inficeret med en virus. Derefter kan de forsøge at narre dig til at give dem fjernadgang til din enhed eller betale for unødvendige tjenester.
• Sårbarheder i apps: Sikkerhedsfejl i apps, som hackere kan udnytte til at stjæle dine data eller overtage kontrollen med din enhed. Disse sårbarheder kan forekomme i både legitime og ondsindede apps. En sårbarhed i en app til sociale medier kan for eksempel give en hacker mulighed for at få adgang til din konto og stjæle dine personlige oplysninger.
• Netværksspoofing: Hackere kan oprette falske Wi-Fi-netværk, der ser legitime ud. Når du opretter forbindelse til et af disse netværk, kan de opfange dine data og stjæle dine oplysninger. En hacker kan for eksempel oprette et falsk Wi-Fi-netværk med navnet “Free Airport Wi-Fi” på et offentligt sted. Når du opretter forbindelse til dette netværk, kan hackeren overvåge din onlineaktivitet og stjæle dine loginoplysninger.
• Ransomware: En type malware, der spærrer adgangen til din enhed eller dine data og kræver en løsesum for at genoprette adgangen. Ransomware-angreb kan have katastrofale følger, da de kan forhindre dig i at få adgang til dine vigtige filer eller bruge din enhed.
• Usikret Wi-Fi: Offentlige Wi-Fi-netværk er ofte ikke sikre, hvilket gør det let for hackere at opfange dine data. Når du bruger offentligt Wi-Fi, er din onlineaktivitet ikke krypteret, hvilket betyder, at enhver på det samme netværk potentielt kan se, hvad du laver.
• Forældet software: Forældede operativsystemer og apps kan indeholde sikkerhedshuller, som hackere kan udnytte. Disse sikkerhedshuller rettes ofte i softwareopdateringer, så det er vigtigt at holde din software opdateret.
• Mistede eller stjålne enheder: En mistet eller stjålet enhed kan give en tyv adgang til dine personlige oplysninger. Hvis din enhed ikke har en stærk skærmlås, kan tyven nemt få adgang til dine data, herunder dine kontakter, fotos og endda dine økonomiske oplysninger.
• Datalækage: Nogle apps, der kaldes “riskware”, kan virke harmløse, men indsamler og videregiver dine personlige oplysninger uden din viden. Disse oplysninger kan bruges til reklameformål eller endda sælges til tredjeparter.
• Bluetooth-angreb: Hackere kan udnytte sårbarheder i Bluetooth-forbindelser til at få adgang til din enhed. Hvis du lader Bluetooth være tændt hele tiden, øger du risikoen for uautoriseret adgang og datatyveri. Hackere kan potentielt stjæle data eller indsætte malware via usikrede Bluetooth-forbindelser.

At miste sin mobilenhed kan være en virkelig uheldig oplevelse, men det kan også udgøre en sikkerhedsrisiko. Her er nogle ting, du kan gøre for at beskytte din enhed mod tab eller tyveri:

• Brug en stærk skærmlås: Brug en stærk skærmlås, f.eks. en PIN-kode, et kodeord eller biometrisk godkendelse, for at forhindre uautoriseret adgang til din enhed, hvis den bliver væk eller stjålet.
• Aktivér “Find min enhed”: Aktivér “Find min enhed” eller en lignende funktion til, så du kan finde din enhed, hvis den bliver væk eller stjålet. Denne funktion giver dig også mulighed for at låse eller slette indholdet på din enhed via fjernadgang.
• Sikkerhedskopiér dine data: Sikkerhedskopiér regelmæssigt dataene på din enhed til en sikker cloud-tjeneste eller ekstern lagerplads. Dette vil hjælpe dig med at gendanne dine data, hvis din enhed bliver væk, stjålet eller beskadiget.
• Vær opmærksom på dine omgivelser: Vær opmærksom på dine omgivelser, og hvem der er omkring dig, når du bruger din enhed i det offentlige rum.
• Hold din enhed ude af syne: Når du ikke bruger din enhed, skal du opbevare den ude af syne på et sikkert sted, f.eks. i en taske eller lomme.
• Efterlad ikke din enhed uden opsyn: Efterlad aldrig din enhed uden opsyn på offentlige steder, f.eks. på restauranter eller caféer.
• Brug en sporingsapp: Overvej at bruge en sporingsapp, f.eks. Prey, så du kan finde din enhed, hvis den bliver væk eller stjålet.
• Overvej at tegne en forsikring: Overvej at tegne en forsikring for din enhed for at beskytte dig økonomisk, hvis den bliver væk eller stjålet.
• Vis alternative kontaktoplysninger: Overvej at tilføje alternative kontaktoplysninger, f.eks. en e-mailadresse eller et sekundært telefonnummer, til din låseskærm. Dette kan øge chancerne for at få din mistede telefon retur betydeligt.

Svindlere bruger forskellige metoder til at narre dig til at give dem dine personlige oplysninger eller penge. Her er nogle almindelige svindelnumre, du skal være på vagt over for:

• Phishing: Vær på vagt over for e-mails eller tekstbeskeder, der beder om personlige oplysninger, f.eks. din adgangskode eller dit kreditkortnummer. Legitime organisationer beder aldrig om disse oplysninger via disse kanaler.
• Smishing: Ligner phishing, men foregår via SMS-beskeder. Vær på vat over for sms’er fra ukendte numre, især hvis de indeholder links eller beder om personlige oplysninger.
• Ét ring: Svindlere ringer til dit nummer og lægger på efter én ringetone i håb om, at du ringer tilbage. Hvis du gør det, kan du blive opkrævet en højere takst.
• Ransomware: Svindlere kan forsøge at låse din enhed eller dine data og kræve en løsesum for at genoprette adgangen.
• Svindel med teknisk support: Svindlere kan udgive sig for at være medarbejdere fra teknisk support og påstå, at din enhed er inficeret med en virus. De kan forsøge at narre dig til at give dem fjernadgang til din enhed eller betale for unødvendige tjenester.
• Svindel via de sociale medier: Vær på vagt over for quizzer, spil eller tilbud på sociale medier, der kræver, at du indsender personlige oplysninger.
• Falske apps: Vær forsigtig, når du downloader apps, især fra uofficielle app-butikker. Nogle falske apps kan indeholde malware og forsøge at stjæle dine data.

Her er nogle tips til at undgå svindel:

• Vær på vagt: Hvis noget virker for godt til at være sandt, er det sandsynligvis netop for godt til at være sandt. Vær på vagt over for uopfordrede tilbud eller anmodninger om personlige oplysninger.
• Bekræft kilden: Hvis du modtager en mistænkelig e-mail eller sms, skal du hverken klikke på links eller svare på beskeden. I stedet skal du kontakte organisationen direkte via en kendt og verificeret kanal for at bekræfte beskedens legitimitet.
• Udlevér ikke personlige oplysninger: Oplys aldrig din adgangskode, dit kreditkortnummer eller andre følsomme oplysninger over telefon eller via e-mail eller sms.
• Tjek for fejl: Beskeder fra svindlere indeholder ofte grammatiske fejl eller stavefejl.
• Vær på vagt over tidsfølsomme beskeder: Svindlere skaber ofte en følelse af, at det haster, for at presse dig til at handle hurtigt uden at tænke dig om. De kan for eksempel sige, at din konto bliver spærret, hvis du ikke handler nu.
• Vær opmærksom på følelsesmæssig udnyttelse: Svindlere udnytter ofte menneskelige følelser som frygt og grådighed til at manipulere deres ofre. De kan forsøge at skræmme dig til at tro, at din konto er blevet hacket, eller lokke dig med løfter om nemme penge.
• Anmeld svindel: Hvis du mener, at du er blevet udsat for svindel, skal du anmelde det til de relevante myndigheder.

Beskyttelse af din mobilenhed omfatter også fysiske sikkerhedsforanstaltninger. Her er nogle tips til, hvordan du beskytter din enhed mod fysiske trusler:

• Lad ikke din smartphone ligge uden opsyn: Hvis du lader din smartphone ligge uden opsyn, risikerer du, at den bliver stjålet eller misbrugt. Smartphones er blandt de genstande, der oftest bliver stjålet ved hurtige tyverier, især i områder med mange mennesker.
• Brug en hylsterklips eller en sikker lomme: Brug en hylsterklips, eller opbevar din smartphone i en sikker lomme for at mindske risikoen for, at du ved et uheld glemmer den eller lader den ligge fremme.
• Overvej at bruge en telefonrem eller -snor: Hvis du befinder dig i en by, kan du overveje at bruge en telefonrem eller -snor, som du kan fastgøre til dit tøj eller din taske. Det gør det sværere for lommetyve at stjæle fra dig.

Hvis din enhed bliver væk eller stjålet, kan du bruge funktioner til fjernsporing og fjernsletning for at beskytte dine data. Med disse funktioner kan du:

• Finde din enhed på et kort
• Fjernlåse din enhed
• Slette alle data fra din enhed

For at kunne bruge disse funktioner skal du have aktiveret dem på din enhed, inden den bliver væk eller stjålet. Du skal desuden have en konto hos tjenesteudbyderen, f.eks. Google eller Apple.