FAQs

Những loại tiền điện tử nào được hỗ trợ?

Chúng tôi hỗ trợ rất nhiều loại tài sản. Xem danh sách đầy đủ tại đây.

Tôi có thể nạp tiền điện tử và bán sang GBP hoặc EUR không?

Có, nếu bạn đủ điều kiện và loại tiền điện tử của bạn được hỗ trợ để bán.

Tôi có thể nạp tiền điện tử và bán lấy USD không?

Có,Có, nếu bạn đủ điều kiện và tiền điện tử của bạn được hỗ trợ để bán, bạn có thể gửi tiền điện tử từ một wallet bên ngoài và bán lấy USD trực tiếp vào số dư tài khoản eToro của bạn.

Có tính phí khi gửi tiền điện tử không?

Có. Phí Blockchain được xác định tại thời điểm giao dịch và độc lập với eToro.

Ai đủ điều kiện sử dụng eToro Wallet?

Tất cả người dùng tại các quốc gia đủ điều kiện và đã xác minh đầy đủ tài khoản đều có thể sử dụng eToro Wallet.

Xác minh số điện thoại cũng là một yêu cầu bắt buộc.

Nhấn vào đây để biết thêm thông tin về việc xác minh tài khoản.

eToro Wallet hỗ trợ những loại tiền nào?

Bạn có thể tìm thấy danh sách cập nhật tất cả các tài sản tiền điện tử và token được eToro Wallet hỗ trợ tại đây.

Làm thế nào để gửi tiền từ eToro Wallet của tôi đến một Wallet khác?

1. Đăng nhập vào tài khoản wallet của bạn qua thiết bị di động.

2. Dưới tab Số dư, nhấn vào loại tiền điện tử bạn muốn gửi.

3. Nhấn Gửi. Trên trang này, bạn sẽ chọn số tiền cần gửi và nhập địa chỉ công khai của người nhận. Nhập địa chỉ công khai hoặc nhấn vào biểu tượng máy ảnh để quét mã QR của người nhận, thao tác này sẽ tự động nhập địa chỉ công khai.

4. Đảm bảo rằng địa chỉ đã được nhập chính xác và sau đó nhấn Gửi.

5. Một tin nhắn SMS chứa mã xác minh sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn. Nhập mã bạn nhận được và nhấn Xác minh.

6. Vậy là xong! Một màn hình sẽ xuất hiện, xác nhận rằng yêu cầu gửi của bạn đã được tiếp nhận. Bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình bằng cách đi đến màn hình Giao dịch.

Lưu ý: Tính hợp lệ của các khóa công khai có thể được kiểm tra trực tuyến trên trình khám phá blockchain tương ứng cho từng loại tiền cụ thể.

Các yêu cầu để chuyển tiền điện tử từ eToro đến eToro Crypto Wallet của tôi là gì?

Chuyển tiền là hành động rút các tài sản tiền điện tử từ nền tảng eToro sang eToro Wallet. 

ể thực hiện việc này, nhấn vào một vị thế trong Danh Mục Đầu Tư của bạn để mở cửa sổ Chỉnh Sửa Giao Dịch. Nếu vị thế đó đáp ứng các yêu cầu để được chuyển, bạn sẽ thấy tùy chọn chuyển tiền dưới mục Đã Đầu Tư.

Bạn có thể tìm thấy danh sách cập nhật các tài sản tiền điện tử đủ điều kiện tại đây. 

Chỉ các vị thế MUA (mua vào), không dùng đòn bẩy và được đảm bảo bằng tiền thật (không phải CFD) mới có thể được chuyển đến eToro Wallet. Ngoài ra, các Giao dịch Ký quỹ không thể được chuyển đến eToro Wallet.

Việc chuyển tiền áp dụng cho tất cả người dùng tại các quốc gia đủ điều kiện. Tuy nhiên, có một số giới hạn nhất định:

• Vị thế bạn muốn chuyển phải có số tiền đã đầu tư hoặc giá trị hiện tại không vượt quá tổng số tiền gửi hợp lệ đã thực hiện.
• Bạn có thể chuyển tiền có giá trị tương đương với bất kỳ khoản nạp nào được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng, Neteller, Skrill, Rapid Transfer hoặc Ngân hàng Trực tuyến Nội địa vào bất kỳ lúc nào. eToro có thể mất tới một ngày làm việc để xử lý các giao dịch chuyển tiền.
• Tuy nhiên, nếu bạn muốn chuyển tiền có giá trị tương đương với bất kỳ khoản tiền gửi nào được thực hiện qua các phương thức thanh toán khác thì cần phải chờ số ngày nhất định kể từ lần gửi đầu tiên của bạn. Số ngày này phụ thuộc vào hạng Club eToro của bạn.

Nhấn vào đây để biết thêm thông tin.