ZTO Express Cayman, Inc. wurde im Jahr 2002 von Mei Song Lai gegründet und hat seinen Sitz in Shanghai, China. Das Logistikunternehmen bietet umfassende Zustelldienste an, die sich auf das gesamte Land erstrecken. ZTO Express Cayman agiert über ein lokales, landesweites Netzwerk in China und international. Im Jahre 2020 verzeichnete das Unternehmen einen lokalen Marktanteil von 20,4 % in diesem Sektor.
Die Express-Lieferdienste von ZTO Express Cayman decken die Bereiche Sortierung und Linienbeförderung ab. Das Unternehmen stellt diese Expresslieferdienste direkt für Unternehmenskunden bereit, zu denen E-Commerce- und traditionelle Einzelhändler gehören, und sorgt für die Lieferung seiner Produkte an die Endverbraucher. In Chinas sich schnell entwickelnder E-Commerce-Branche spielt ZTO Express Cayman eine Schlüsselrolle und ist mit führenden chinesischen E-Commerce-Sites wie Alibaba, PDD und JD.com verbunden. Die Netzwerkpartner des Unternehmens betreiben die Filialen, die die Abhol- und Zustelldienste der ersten Meile realisieren.
Darüber hinaus bietet ZTO Express Cayman logistische Mehrwertdienste an, wie z. B. digitale, private Frachtbriefe und Cloud-Druckdienste. Das Unternehmen nennt betriebliche Effizienz und Skaleneffekte als Voraussetzungen für die Erzielung eines operativen Leverage, der die Rendite des investierten Kapitals und des Eigenkapitals antreibt. ZTO Express Cayman ist an der NYSE unter dem Aktiensymbol ZTO notiert.
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