Процедура верификации счета на платформе eToro

Верификация является обязательной частью процесса регистрации на платформе eToro. В соответствии с нормативными требованиями мы обязаны верифицировать каждый открываемый счет. Это обеспечивает безопасность нашей платформы и исключает возможность незаконной деятельности с ее использованием.

По завершении верификации счета вам будут доступны все возможности и функции eToro. Для верификации счета вам требуется загрузить документы, подтверждающие вашу личность и адрес вашего проживания. Процесс верификации начнется только после предоставления вами обоих указанных документов. Для сканирования документов непосредственно на платформу можно воспользоваться мобильным приложением eToro.

Удостоверение личности

Документ, подтверждающий вашу личность, должен иметь четкую фотографию и содержать следующие хорошо различимые сведения: ваше полное имя, дату рождения, дату выдачи и дату истечения срока действия (если таковая предусмотрена). Предпочтительным типом удостоверения личности является паспорт, поскольку наличие этого документа обеспечивает максимально быструю обработку информации сотрудниками компании eToro. Кроме того, для этой цели может использоваться водительское удостоверение или любой другой удостоверяющий личность документ, выданный государственным органом. Если документ является двусторонним и содержит существенную информацию на оборотной стороне, то ее изображение также должно быть загружено.

Вся информация, содержащаяся в удостоверении личности, должна быть хорошо различима

Документ следует загружать полностью, не обрезая какие-либо фрагменты и не допуская расфокусировки

Чтобы загрузить удостоверение личности сейчас, нажмите здесь.

 

Документ, подтверждающий адрес проживания

В документе, подтверждающем адрес вашего проживания, должны быть указаны: ваше полное имя, адрес и дата выдачи не ранее, чем за 6 месяцев до нынешнего момента. Кроме того, в нем должно быть отчетливо видно наименование или логотип выдавшей его организации. Документ следует сканировать на контрастном фоне, чтобы были видны все четыре угла.

В качестве документа, подтверждающего адрес вашего проживания, может служить один из перечисленных ниже:

счета

выписка по кредитной карте

счет на оплату электроэнергии, воды или газа

счет на оплату муниципального сбора

налоговое уведомление/счет на оплату налогов

официальный договор аренды жилья, выданный агентством по аренде недвижимости

письмо от работодателя

письмо из органа местного самоуправления

счет на оплату телефона

счет на оплату интернет-услуг

Предоставляемый вами документ должен быть выровнен перед сканированием

Обрезание каких-либо фрагментов документа не допускается, и все четыре угла должны быть четко видны

*Обращаем ваше внимание на то, что мы принимаем скриншоты, если в качестве подтверждения адреса вашего проживания используется электронный документ.

Чтобы загрузить подтверждение адреса проживания сейчас, нажмите здесь.

  • Процесс верификации может занимать несколько дней, и как только ваш счет будет верифицирован, вы получите соответствующее уведомление. Кроме того, вы можете отслеживать статус верификации на платформе eToro. Верифицированные счета имеют отметку зеленого цвета рядом с именем пользователя на странице его профиля.

После изучения представленных вами документов сотрудниками нашей компании ваш статус верификации будет обновлен. У вас нет необходимости направлять обращение в службу поддержки с запросом относительно процесса верификации вашего счета. В случае отказа в приеме представленных вами документов вам будет направлено сообщение по электронной почте с четким разъяснением того, что вам необходимо предоставить. Во избежание потери сообщений, направляемых нами по электронной почте, добавьте eToro в список надежных отправителей в своих настройках электронной почты.