Внесение средств на торговый счет. Часто задаваемые вопросы

Пополнение торгового счета — простая и быстрая процедура. Для внесения средств на свой счет вы можете воспользоваться различными способами. Просто выберите наиболее удобный для вас метод платежа и выполните описанные ниже действия:

1. Войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите на кнопку «Пополнить счет».
3. Введите сумму пополнения и укажите валюту.
4. Выберите предпочитаемый метод внесения средств.

Да, перевод средств на счет eToro — это абсолютно надежный и безопасный процесс, предусматривающий защиту данных пользователя. Все операции выполняются с использованием протокола защиты информации Secure Socket Layer, гарантирующего безопасность ваших персональных данных.

Для вашего удобства мы предлагаем различные способы перевода средств. Ниже перечислены все доступные клиентам eToro способы пополнения своего торгового счета:

*Для неверифицированных пользователей общая сумма средств, внесенных на счет, не может превышать $2250.

Для изменения статуса своего счета на “Подтвержденный” обратитесь в службу поддержки клиентов.

Компания eToro оставляет за собой право на изменение указанных ограничений на суммы взносов в любой момент времени.

**Сервис PayPal недоступен в следующих странах:

Албания, Ангилья, Антигуа, Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Бельгия, Белиз, Бермудские Острова, Боливия, Бразилия, Виргинские Острова, Канада, Каймановы Острова, Китай, Колумбия, Демократическая Республика Конго, Коста-Рика, Республика Конго, Доминика, Доминиканская Республика, Эквадор, Сальвадор, Фолклендские Острова, Гренада, Гайана, Гондурас, Индия, Ямайка, Япония, Монтсеррат, Марокко, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Панама, Парагвай, Перу, Сент-Винсент, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия,

Тёркс и Кайкос, Саудовская Аравия, Суринам, Багамские Острова, Тринидад и Табаго,

Тунис, Соединенные Штаты Америки и Венесуэла.

***Список необслуживаемых стран представлен здесь.

****Полный список способов пополнения, доступных в вашей стране, см. на сайте системы Skrill.

*****Доступ к системе Rapid Transfer в настоящее время имеют следующие страны:

Австрия, Бельгия, Болгария, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Италия, Латвия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Испания и Великобритания

******Worldpay — один из провайдеров, используемых нами для обработки платежей по кредитным картам. Более подробная информация и политика конфиденциальности представлены на сайте компании Worldpay

*******В большинстве случаев транзакции выполняются мгновенно. Однако в некоторых случаях выполнение может задерживаться, поскольку это зависит от подтверждения со стороны клиентского банка.

********Денежные средства, вносимые на счет через банк Klarna / платежную систему Sofort Banking, становятся доступными для вывода в течение 7 рабочих дней с момента пополнения счета.

В зависимости от страны и требований местного законодательства минимальный взнос для новых пользователей может составить от 50 до 10000 долларов США.

Внимание! Для неверифицированных пользователей общая сумма средств, внесенных на счет, не может превышать 2250 долларов США. Чтобы пройти верификацию и изменить статус своего счета, обратитесь в службу поддержки клиентов. eToro оставляет за собой право в любое время по собственному усмотрению изменять ограничения, касающиеся пополнения счета. При регистрации корпоративного счета минимальный размер обязательного первоначального взноса составляет $10 000.

На платформе eToro запрещается пополнение счетов путем использования средств третьих лиц. Перевод денег с использованием средств третьих лиц — это пополнение торгового счета eToro при помощи платежных средств, зарегистрированных не на имя владельца данного счета. Согласно нашим правилам и условиям, владелец торгового счета должен являться собственником денежных средств. Поэтому пополнение счета с использованием платежных средств третьих лиц не допускается.

Однако, если вы хотите использовать способ оплаты вашей супруги (супруга), мы можем открыть для вас совместный счет. Однако такой способ пополнения должен быть установлен ДО внесения средств на счет от имени третьего лица. В этом случае пополнение счета и вывод средств могут осуществляться обеими сторонами, но торговые операции может осуществлять только владелец счета. Для открытия совместного счета потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие родственную связь (например, свидетельство о браке / свидетельство о рождении), а также заполнить форму для открытия совместного счета.

При пополнении счета с использованием платежных средств третьих лиц без открытия совместного счета операции по вашему счету будут ограничены до возвращения денежных средств плательщику. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не сможете возместить полную сумму платежа, то ваш счет может быть закрыт.

Для пополнения счета с помощью кредитной карты в раскрывающемся списке выберите опцию «Кредитная карта» и укажите следующие сведения:

• номер карты,
• окончание срока действия,
• CVV-код (3 цифры, указанные на обратной стороне кредитной/дебетовой карты).

Средства должны поступить на ваш торговый счет в течение нескольких минут. Если по какой-либо причине система не одобрит ваш запрос, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Для пополнения счета банковским переводом выберите опцию «Банковский перевод» в разделе «Управление счетом» :

1. Укажите валюту и сумму перевода и нажмите «Далее». Банковские реквизиты различаются в зависимости от выбранной валюты. Убедитесь, что вы правильно указали валюту перевода.
2. Распечатайте выведенные на экран реквизиты банковского перевода.
3. Обратитесь в свой банк (в отделение или через интернет-приложение банка) и отправьте перевод.
4. В поле «Сведения о платеже» укажите имя пользователя и номер транзакции.
5. Банк отправит соответствующее SWIFT-сообщение для перевода ваших средств.
6. После перечисления средств не забудьте загрузить отсканированную копию SWIFT-сообщения*, перейдя по этой ссылке: https://www.etoro.com/ru/customer-service/help/

* При использовании онлайн-системы сделайте снимок экрана, на котором отображается подтверждение перечисления средств.

Внимание! Банковский перевод может занять 4–7 рабочих дней. Средства на торговый счет eToro будут зачислены после подтверждения перевода нашим банком. Расчет по обменному курсу (если применяется) производится на день зачисления средств на ваш счет.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Выберите подходящий вам способ платежа в раскрывающемся списке, укажите сумму перевода, нажмите на кнопку «Далее» и выполните следующие шаги:

1. Вы будете перенаправлены на другую страницу, где вам будет необходимо зайти в свой электронный кошелек.
2. Введите данные учетной записи для входа в систему.
3. Проверьте правильность заполнения формы для перевода.
4. Убедившись, что форма заполнена правильно, нажмите на кнопку «Оплатить».
5. Средства должны поступить на ваш торговый счет в течение нескольких минут. Если по какой-либо причине система не одобрит ваш запрос, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

*Обращаем ваше внимание на то, что на обработку переводов, выполненных этим способом, нам может потребоваться до 7 рабочих дней.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Переводы Sofortüberweisung через платежную систему GiroPay позволяют осуществлять платежи в реальном времени непосредственно через онлайн-систему вашего банка. Вам потребуется номер вашего клиентского счета, BSB или BLZ (код филиала), PIN (персональный идентификационный номер) и TAN (номер авторизации транзакции). Для внесения средств путем перевода типа Sofortüberweisung выберите в разделе «Управление счетом» соответствующую опцию и введите сумму перевода. Вы будете перенаправлены на страницу безопасных платежей, где необходимо ввести название и номер вашего счета, пароль для выполнения онлайн-операций и TAN (номер авторизации транзакции) для подтверждения платежа. После подтверждения операции вы будете перенаправлены обратно в раздел «Управление счетом», где получите уведомление о результате операции.

Средства должны поступить на ваш торговый счет в течение нескольких минут. Если по какой-либо причине система не одобрит ваш запрос, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Rapid Transfer

1. Rapid Transfer — способ мгновенной оплаты в режиме онлайн, в настоящее время доступный через более чем 170 банков. Вы можете пополнять свой счет в течение нескольких минут с использованием ваших реквизитов доступа в интернет-банк
2. Страны, имеющие доступ к данной системе: Австрия, Бельгия, Болгария, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Италия, Латвия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Испания, Швеция и Великобритания
3. Доступные валюты: EUR, GBP и USD
4. Максимальная сумма одного взноса: $5500

Порядок пополнения:

1. Введите сумму пополнения
2. Выберите Rapid Transfer и нажмите «Отправить»
3. Выберите свой местный банк
4. После перенаправления на страницу входа в свой интернет-банк введите свои реквизиты
5. Авторизуйте платеж непосредственно через свой счет в интернет-банке

• Перевод денежных средств с использованием интернет-банка через платформу Trustly позволяет клиентам производить банковские платежи просто, быстро и безопасно. Платеж осуществляется незамедлительно, и никакой дополнительной регистрации не требуется.
• Доступно в следующих странах: Австрия, Бельгия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Латвия, Литва, Нидерланды, Норвегия, Польша, Словакия, Испания, Швеция и Великобритания.
• Доступно для следующих валют: EUR и GBP
• Максимальная сумма единовременного пополнения: $40 000

Порядок пополнения счета:

1. Введите сумму пополнения 
2. Выберите «Интернет-банк» и нажмите «Отправить»
3. Выберите свой банк
4. Введите данные, используемые вами для входа в свой банк
5. Авторизуйте платеж непосредственно через свой счет в интернет-банке

Все торговые счета пользователей eToro открываются в долларах США. Поэтому если вы осуществляете перевод в другой валюте, сумма перевода будет конвертирована по текущему рыночному курсу. Обращаем ваше внимание на то, что в таких случаях взимается комиссия за валютную конвертацию. См. наши тарифы и комиссионные здесь.

Пополнение персонального счета в системе eToro с использованием любого способа платежа, предполагающего участие юридических лиц, противоречит нашим правилам и условиям. Однако в качестве альтернативы мы можем предложить вам открыть корпоративный торговый счет.

В зависимости от организационно-правовой формы вашего предприятия (индивидуальный предприниматель, товарищество или акционерное общество) мы попросим вас представить определенную документацию, необходимую для открытия корпоративного торгового счета.

Если в платежной системе PayPal у вас имеется счет, не привязанный к конкретному юридическому лицу, и Вы желаете продолжать пользоваться им для осуществления переводов, просьба перевести ваш счет в категорию Premier или Personal, обратившись в платежную систему PayPal.

Да. Каждый взнос, кроме самого первого (его размер зависит от страны), должен быть не менее $50. Минимальная сумма пополнения при использовании банковского перевода составляет $500.