Внесение средств и пополнение счета (Часто задаваемые вопросы)

Как внести средства на счет?

Пополнить свой счет очень просто. Существует множество способов пополнения счета. Выберите наиболее удобный для Вас и выполните следующие действия:

Безопасен ли процесс пополнения счета?

Да, перевод средств на счет eToro — это абсолютно надежный и безопасный процесс, предусматривающий защиту данных пользователя. Все операции выполняются с использованием протокола защиты информации Secure Socket Layer, гарантирующего безопасность ваших персональных данных.

Способы пополнения и ограничения

Для вашего удобства мы предлагаем различные способы перевода средств. Ниже перечислены все доступные клиентам eToro способы пополнения своего торгового счета:

Платежная система Страна Время, после отправки средств до появления на моем счете Максимальный размер для одной транзакции Регулятор
China Union Pay Гонконг 20 000 долларов США Правительство Гонконга
Кредитная/дебетовая карта (Visa, Mastercard, Diner's Club) Великобритания Моментальный перевод 20 000 долларов США Управление по финансовому надзору и регулированию Великобритании (FCA)
GiroPay (Sofortüberweisung) Германия До 1 рабочего дня 30 000 долларов США Федеральное управление финансового надзора Германии (BaFin)
Neteller Великобритания Моментальный перевод 10 000 долларов США Управление по финансовому надзору и регулированию Великобритании (FCA)
PayPal Люксембург Моментальный перевод/перевод с использованием электронного чека (до 5–7 рабочих дней) 10 000 долларов США Комиссия по надзору за финансовым сектором Люксембурга (CSSF)
Skrill Limited UK Великобритания Моментальный перевод 10 000 долларов США Управление по финансовому надзору и регулированию Великобритании (FCA)
WebMoney Великобритания Моментальный перевод 50 000 долларов США Управление по финансовому надзору и регулированию Великобритании (FCA)
Банковский перевод Все страны 3–5 рабочих дней в зависимости от даты валютирования Не ограничено В зависимости от банка-плательщика
Wirecard (перевод и кредитная карта) Германия 2–3 рабочих дня Не ограничено (для переводов); 20 000 (для кредитных карт) Федеральное управление финансового надзора Германии (BaFin)
Яндекс Россия Моментальный перевод (до 5 дней) 5 000 USD Центральный банк Российской Федерации

 

Каков минимальный размер первого депоизита для вновь зарегистрированных пользователей?

В зависимости от страны и требований местного законодательства минимальный депозит для новых пользователей может составить от 50 до 1 000 долларов США. Чтобы узнать минимальный размер первого депозита, предусмотренный для вашего счета, перейдите во вкладку «Пополнить счет» на своей странице.

*Для неверифицированных пользователей общая сумма пополнения счета не может превышать 2 250 долларов США. Чтобы пройти верификацию и изменить статус своего счета, обратитесь в службу поддержки клиентов. Обращаем ваше внимание на то, что мы оставляем за собой право в любое время по собственному усмотрению изменять любые из указанных ограничений.

Как пополнить счет с помощью кредитной/дебетовой карты?

Для пополнения счета с помощью кредитной карты выберите опцию «Кредитная карта» (Credit Card) и укажите следующие сведения:

Средства должны поступить на ваш торговый счет в течение нескольких минут. Если по какой-либо причине система не одобрит ваш запрос, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Как пополнить счет банковским переводом?

Для пополнения счета банковским переводом выберите опцию «Банковский перевод» (Wire Transfer) в разделе «Управление счетом» (Cashier):

* При использовании онлайн-системы сделайте снимок экрана, на котором отображается подтверждение перечисления средств

Внимание! Банковский перевод может занять 3–5 рабочих дней. Средства на торговый счет eToro будут зачислены после подтверждения перевода нашим банком. Расчет курса производится на день зачисления средств на ваш счет.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Как пополнить счет через электронный кошелек (PayPal, Skrill, Neteller, WebMoney)?

Выберите подходящий вам способ платежа, укажите сумму перевода, нажмите на кнопку «Далее» (Continue) и выполните следующие шаги:

  1. Вы будете перенаправлены на другую страницу, где вам будет необходимо зайти в свой электронный кошелек
  2. Введите данные учетной записи для входа в систему
  3. Проверьте правильность сведений для перевода
  4. После проверки правильности всех сведений нажмите «Оплатить» (Pay). Через несколько минут денежные средства будут зачислены на ваш торговый счет. Если по какой-либо причине система не одобрит ваш запрос, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте. *Обращаем ваше внимание на то, что на обработку переводов, выполненных этим способом, нам может потребоваться до 7 рабочих дней.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

Как пополнить счет через платежную систему GiroPay?

Переводы Sofortüberweisung через платежную систему GiroPay позволяют осуществлять платежи в реальном времени непосредственно через онлайн-систему вашего банка. Вам потребуется номер вашего клиентского счета, BSB или BLZ (код филиала), PIN (персональный идентификационный номер) и TAN (номер авторизации транзакции). Для внесения средств путем перевода типа Sofortüberweisung выберите в разделе «Управление счетом» (Cashier) соответствующую опцию и введите сумму перевода. Вы будете перенаправлены на страницу безопасных платежей, где необходимо ввести название и номер вашего счета, пароль для выполнения онлайн-операций и TAN (номер авторизации транзакции) для подтверждения платежа. После подтверждения операции вы будете перенаправлены обратно в раздел «Управление счетом» (Cashier), где получите уведомление о результате операции. Средства должны поступить на ваш торговый счет в течение нескольких минут. Если по какой-либо причине система не одобрит ваш запрос, вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

В проводке, отраженной в финансовой выписке платежной системы, будет указана компания eToro (Europe) Ltd.

В какой валюте можно открыть счет?

Все торговые счета на eToro открываются в долларах США, поэтому, если вы осуществляете перевод в другой валюте, сумма перевода будет конвертирована по текущему рыночному курсу. Обращаем ваше внимание на то, что в таких случаях взимается комиссия за валютную конвертацию. Ознакомиться с нашими тарифами и комиссиями можно Комиссии.

Можно ли производить пополнение со счета юридического лица?

Пополнение персонального счета в системе eToro с использованием любого способа платежа, предполагающего участие юридических лиц, противоречит нашим правилам и условиям; однако в качестве альтернативы мы можем предложить вам открыть корпоративный торговый счет.

В зависимости от организационно-правовой формы вашего предприятия (индивидуальный предприниматель, товарищество или акционерное общество) мы попросим вас представить определенную документацию, необходимую для открытия корпоративного торгового счета. Если в платежной системе PayPal у вас имеется счет, не привязанный к конкретному юридическому лицу, и Вы желаете продолжать пользоваться им для осуществления переводов, просьба перевести ваш счет в категорию Premier или Personal, обратившись в платежную систему PayPal.

Можно ли пополнять счет путем использования средств третьих лиц?

Перевод денег с использованием средств третьего лица — это пополнение торгового счета eToro, осуществляемое с помощью платежных средств, зарегистрированных на другое лицо. Согласно нашим Правилам и условиям, владелец торгового счета должен являться собственником денежных средств. Поэтому вы не можете пополнять свой счет, используя чужие платежные средства.

В таких случаях предусмотрен ряд исключений.

Если для перевода средств вы хотите использовать платежное средство, зарегистрированное на вашего супруга, мы можем открыть для вас совместный счет. Открытие совместного счета подразумевает возможность доступа обоих лиц к ведению торговых операций и внесению/снятию денежных средств. Для открытия совместного счета вам потребуется представить удостоверяющие личность документы и копию свидетельства о браке, а также заполнить форму для открытия совместного счета.

В качестве альтернативного варианта, если вы хотите использовать для пополнения торгового счета платежное средство, зарегистрированное на члена вашей семьи, и можете доказать свою родственную связь путем предъявления свидетельства о рождении или другого юридически заверенного документа, мы сможем оформить соответствующую доверенность на распоряжение торговым счетом. Если вы не можете доказать свою родственную связь с третьим лицом, из средств которого планируете пополнять свой торговый счет, или не состоите с ним в родстве, мы не сможем оформить вам такую доверенность. Оформление доверенности означает, что вы сможете пополнять счет и выводить деньги со счета, используя только платежное средство, зарегистрированное на доверенное лицо. Вместе с подтверждением родства вам потребуется представить другие документы, удостоверяющие личность, а также заполнить предлагаемую нами форму для оформления доверенности.

Loading nanoRep customer support software