Ověření je povinnou součástí procesu registrace na platformě eToro. Zákonné požadavky nám ukládají, abychom ověřovali každý nový účet na eToro. Díky tomu je naše platforma bezpečná a chráněná před nežádoucími aktivitami.
Jakmile bude váš účet ověřen, budete moci plně využívat výhod platformy eToro. Pro ověření účtu je třeba nahrát doklad totožnosti a dokument potvrzující vaši adresu. Proces ověřování bude zahájen až po nahrání obou dokumentů. K nahrání dokumentů přímo na platformu můžete využít aplikaci eToro.
Doklad totožnosti
Dokument prokazující vaši totožnost by měl obsahovat vaše jméno, datum narození, zřetelnou fotografii, datum vydání a pokud je v něm uvedeno datum platnosti, mělo by být viditelné i toto datum. Preferovaným dokladem totožnosti je cestovní pas, tento dokument tým eToro zpracuje nejrychleji. Případně můžete použít řidičský průkaz nebo jakýkoli jiný úředně vydaný doklad totožnosti. Pokud je doklad oboustranný a na zadní straně jsou relevantní informace, nezapomeňte nahrát i tu.
Všechny informace na vašem dokladu musí být viditelné a čitelné
Nahrajte celý dokument, bez ořezávání a zaostřený
Pokud chcete nahrát doklad totožnosti, klikněte zde.
Doklad adresy
Dokument potvrzující vaši adresu by měl obsahovat vaše celé jméno, adresu a datum vystavení, které by nemělo být starší než 3 měsíce. Zřetelně viditelný by měl být také název nebo logo vydavatele. Prosím, naskenujte dokument na pozadí jiné barvy, aby byly viditelné všechny čtyři rohy.
Dokladem vaší adresy může být:
- Výpis z bankovního účtu
- Výpis z kreditní karty
- Účet za elektřinu, vodu nebo plyn
- Vyúčtování daně z nemovitosti
- Daňový výměr nebo doklad o zaplacení daně
- Oficiální smlouva o pronájmu nemovitosti – vydaná orgánem státní správy
- Dopis vystavený místní samosprávou
- Účet za internet
Dokument by měl být skenován naplocho
Neměl by být oříznutý a měly by být vidět všechny čtyři rohy
*Vezměte prosím na vědomí, že akceptujeme i snímek obrazovky, pokud byl váš doklad adresy nahrán z digitálního dokumentu.
Pokud chcete nahrát doklad adresy, klikněte zde.
Proces ověření může trvat několik dní a po ověření účtu budete informováni. Stav svého ověření můžete sledovat také na platformě eToro. Ověřené účty mají vedle uživatelského jména na profilu uživatele zelené zaškrtnutí.
Náš tým prověří vaše dokumenty a aktualizuje stav vašeho ověření. Nemusíte se obracet na zákaznický servis s dotazem na průběh ověření. V případě, že budou vaše dokumenty zamítnuty, zašleme vám e-mail s jasným vysvětlením, co je třeba dodat. Abyste o tento e-mail nepřišli, přidejte si prosím eToro do seznamu „bezpečných odesílatelů“ v nastavení e-mailu.