Depositar fundos na conta – Perguntas frequentes
- Como faço para depositar?
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1. Inicie a sessão na eToro e vá ao separador Carteira.
2. Clique em Adicionar Fundos na conta em que pretende depositar (conta de investimento em GBP, EUR ou USD )
3. Insira o montante.
4. Escolha o seu método de depósito e siga os passos.
** Se ainda não tem uma conta em GBP ou EUR, clique aqui.
Em seguida, encontrará mais informações sobre:
Depositar na sua conta GBP ou EUR (eToro Money) utilizando Fast/Easy Bank Transfer
Depositar usando a sua conta GBP ou EUR (eToro Money)
Depósito via Cartão de Crédito/Débito
Depósito por Transferência Bancária
Depósito via E-wallet (PayPal, Skrill, Neteller)
- Os depósitos são seguros?
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Sim, depositar dinheiro na sua conta é completamente seguro e confidencial. Todas as transações utilizam tecnologia Secure Socket Layer (SSL), garantindo que os seus dados pessoais estão sempre em segurança.
- Meios de Pagamento e Limitações
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Para sua conveniência, aceitamos diversos meios de pagamento. A seguir, apresentamos uma lista dos meios de pagamento disponíveis:
Meio Prazo Moedas Países Depósito Único Máximo – Consulte *a Levantamento possível? Mais informações eToro Money Instantâneo GBP, EUR Sprawdź dostępność 500.000$ Y (levantamento instantâneo) Deve ter fundos disponíveis no saldo da sua conta eToro Money Cartões de crédito/débito Imediato Disponível em alguns países, clique aqui para mais informações Internacional 40 000 USD S Cartões suportados: Visa, MasterCard, Visa Electron e Maestro. As transações aparecerão no seu extrato como: Etoro ou etoroprod.wpengine.com. As transações na região do EEE podem exigir autenticação. Veja *b PAYPAL Imediato USD, GBP, EUR e AUD Internacional – Veja *c 10 000 USD S Exige uma conta PayPal ativa com saldo disponível suficiente ou um cartão de crédito/débito associado. NETELLER Imediato USD, GBP, EUR Internacional – Veja *d 10 000 USD S Se não tem conta Neteller, pode abrir uma em www.Neteller.com SKRILL Imediato USD, GBP, EUR Internacional – Veja *e 10 000 USD S Se não tem conta Skrill, pode abrir uma em www.Skrill.com TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA 4 a 7 dias USD, GBP, EUR, AUD, AED, CHF, DKK, NOK, PLN, SEK, HUF, RON, CZK Internacional Ilimitado S – Consulte *g ● Mencione sempre o ID da transação para evitar atrasos no crédito dos fundos.● Sempre que possível, assegure-se de que transfere fundos para a conta bancária denominada na mesma moeda da sua própria conta bancária (USD, EUR ou GBP), para evitar comissões bancárias desnecessárias Serviços Bancários Online – Trustly (região da UE) – Consulte *h Instantâneo EUR, GBP SEK, NOK Noruega, Suécia 40 000 USD N Sem processo de registo adicional exigido para esta opção de pagamento. Para concluir a transação, precisa de acesso online à sua conta bancária. Powered by Trustly. *a – Contas não verificadas estão limitadas a um valor total de depósito de US$ 2.250. Para atualizar a sua conta para o status Verificada, entre em contacto com o Atendimento ao Cliente. A eToro reserva o direito de alterar qualquer uma das limitações de depósito indicadas a qualquer momento.
*b – Worldpay é um dos fornecedores que a eToro utiliza para processamento de cartões de crédito/débito. Para estes pagamentos com cartão de crédito, a Worldpay é o Controlador de Dados das informações enviadas. Para obter mais informações e a sua política de privacidade, visite Worldpay. ”
*c- Atualmente, o PayPal não é compatível com depósitos para clientes da eToro (UK) Ltd e eToro (Seychelles) Ltd e nos seguintes países: Argélia, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bélgica, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Ilhas Cayman, China, Colômbia, Costa Rica, Dominica, República Dominicana, Equador, El Salvador, Ilhas Malvinas, Guiana Francesa, Honduras, Índia, Mayotte, Marrocos, Antilhas Holandesas, Paraguai, Peru, Ilha da Reunião, Santa Lúcia, Arábia Saudita, Reino Unido, Ilhas Virgens. O PayPal está disponível somente após o primeiro depósito nos seguintes países: Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Israel, Ilha de Jersey, Jordânia, Quénia, Letónia, Lituânia, Malásia, Malta, Países Baixos, Nova Zelândia, Noruega , Omã, Polónia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan. O PayPal não está mais disponível para usuários sob o regulamento da FCA para depósito de fundos no saldo da eToro.
*d – eToro não suporta Neteller em: Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Países Baixos, República Checa, Roménia, Áustria, Irlanda, Portugal, Polónia, Eslováquia, Dinamarca, Bulgária, Bélgica, Finlândia, Suécia, Hungria, Grécia , Eslovénia, Luxemburgo, Croácia, Lituânia, Malta, Chipre, Letónia. Para obter uma lista de países não suportados pelo Neteller, clique aqui.
*e – eToro não suporta Skrill em: Áustria, Bahrein, Bélgica, Bulgária, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hong Kong, Hungria, Indonésia, Irlanda, Itália, Kuwait, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, México, Holanda, Peru, Filipinas, Polónia, Portugal, Qatar, Roménia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Tailândia, Reino Unido, Emirados Árabes Unidos.
*f – Os fundos depositados usando Trustly podem ser retirados dentro de 7 dias úteis após o depósito.
*g – As transações são concluídas instantaneamente na maioria dos casos. No entanto, por vezes a conclusão pode ser atrasada, pois depende da confirmação do seu banco.
*h – Os seguintes bancos do Reino Unido restringem os depósitos feitos usando Trustly a um limite diário de £5.000. Os proprietários de contas bancárias podem aumentar o valor para até £ 20.000 por dia entrando em contacto com o seu banco e perguntando sobre a página especial Limite de pagamentos. Bancos afetados:
1. Banco Natwest
2. Banco Real da Escócia
3. Banco Ulster (Irlanda do Norte) - Provedor de serviços de pagamento para eToro (Europa) Ltd
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Provedor de Serviços de Pagamento Órgão Autorizador Worldpay Financial Conduct Authority (UK) Checkout Autorité de contrôle prudentiel et de resolution (France) Payabl Central Bank of Cyprus (CY) eToro Money Financial Conduct Authority (UK) Paypal Commission de Surveillance du Secteur Financier (Luxembourg) Skrill Financial Conduct Authority (UK) Neteller Financial Conduct Authority (UK) Zotapay Money Service Operator (HK) Nuvei Central Bank of Cyprus (CY) - Depósitos recorrentes automáticos
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Um depósito recorrente automático ocorre quando faz um agendamento para que um montante seja depositado automaticamente a partir do seu cartão de crédito/débito na sua conta eToro a determinados intervalos de tempo específicos. Decide o montante, o tipo de moeda e o agendamento para o depósito utilizando um cartão de crédito que já esteja ligado à sua conta eToro.
Como é que posso começar a realizar depósitos recorrentes?
- Depois de realizar um depósito bem-sucedido com cartão de crédito ligado à sua conta eToro, um banner no “ecrã de confirmação de depósito” irá oferecer-lhe a opção de realizar um depósito recorrente.
- Aceda a “Definições” e clique em “Pagamentos”. Em seguida, clique no banner intitulado: “Depósitos recorrentes”.
Como é que posso definir os meus depósitos recorrentes?
1. Selecione o montante e a moeda
2. Selecione um dos seus cartões de crédito/débito que estão ligados à sua conta eToro
3. Selecione a frequência do depósito [semanalmente, quinzenalmente, mensalmente]
Semanalmente: é realizado um depósito automático uma vez por semana
Quinzenalmente: é realizado um depósito automático de duas em duas semanas.
Mensalmente: é realizado um depósito automático uma vez por mês.
4. Depois de selecionar a frequência, tem a opção de personalizar a data e/ou o dia do depósito, ou aceitar a opção predefinida, a qual consiste num depósito mensal realizado ao dia 1 de cada mês.
5. Pode consultar ou fazer alterações aos seus depósitos agendados aqui
- Qual é o montante mínimo para o primeiro depósito?
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Dependendo dos regulamentos da sua região e país, o primeiro depósito mínimo em contas privadas varia entre US$ 10 e US$ 10.000.
Para valores de depósito mínimo atualizados para cada região, clique aqui.
Observe o seguinte:
– Contas não verificadas estão limitadas a um valor total de depósito de US$ 2.250.
– Para atualizar a sua conta para o status Verificada, entre em contacto com o Atendimento ao Cliente.
– eToro reserva o direito de alterar qualquer uma das limitações de depósito indicadas, a qualquer momento.
Ao registar uma conta corporativa, podem ser aplicadas diretrizes diferentes. Para mais informações, clique aqui.
- Por que motivo não posso fazer um depósito utilizando um meio de pagamento em nome de outra pessoa (pagamento de terceiros)?
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O eToro não permite pagamentos de terceiros. Um pagamento de terceiros é um depósito realizado numa conta eToro através de um meio de pagamento de uma pessoa que não é titular da conta. Tal como especificado nos nossos termos e condições, os fundos deverão pertencer ao titular da conta de negociação. Por esse motivo, não é possível fazer depósitos utilizando meios de pagamento de outras pessoas.
- Como se fazem depósitos com cartão de crédito/débito?
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Para depositar utilizando um cartão de crédito/débito, clique na opção “Cartão de crédito” no menu pendente e introduza os seguintes dados:
- Número do cartão
- Data de validade
- CVV (3 dígitos no verso do seu cartão de crédito/débito)
Em poucos minutos, a sua conta deverá ser creditada com os fundos. Se, por qualquer razão, o seu pedido não for aprovado, será notificado por e-mail.
A transação aparecerá como “eToro (Europe) Ltd.” no extrato financeiro do seu prestador de serviços de pagamentos.
- Como posso fazer depósitos por transferência bancária?
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Para depositar fundos através de transferência bancária na sua conta de investimento eToro:
- Clique em ‘Depositar Fundos’ na parte inferior esquerda do seu ecrã.
- Escolha a moeda e o montante. Serão fornecidas informações diferentes para moedas diferentes, por isso, certifique-se de que escolheu a moeda certa.
- Selecione Transferência Bancária como o método de pagamento e clique em ‘Continuar’. As informações da transferência bancária aparecerão no ecrã e serão enviados para si por ‘e-mail’.
- Inicie a sessão no serviço ‘web’ do seu banco (ou dirija-se ao seu banco) para transferir os fundos.
- Introduza o ID da transação e o seu nome de utilizador como referência do pagamento.
- Complete a transferência e abra um novo bilhete no nosso Serviço de Apoio ao Cliente para nos enviar uma captura de ecrã da confirmação de pagamento (ou uma cópia digitalizada do documento SWIFT do banco).
Aqui estão algumas anotações para ter em mente ao efetuar depósitos através de transferência bancaria:
- Os depósitos através de transferência bancária podem demorar 4-7 dias úteis a processar.
- A sua conta de investimento eToro será creditada após a confirmação da transferência pelo nosso banco.
- A taxa de câmbio para converter para USD (se aplicável) é calculada no dia em que a eToro receber o depósito na nossa conta.
- Poderá ser cobrado pelos fornecedores de financiamento envolvidos na transferência (banco intermediário, banco recetor).
- Como se fazem depósitos com eWallet (Paypal, Skrill, Neteller)?
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No menu pendente, clique no meio de pagamento que pretende utilizar, introduza o montante que quer depositar, clique em “Continuar” e siga estes passos:
- Será redirecionado para outra página, onde poderá iniciar sessão na sua conta eWallet
- Introduza os dados de início de sessão
- Verifique a transação
- Depois de verificar os dados, clique em “Pagar”
- Em poucos minutos, a sua conta deverá ser creditada. Se, por qualquer razão, o seu pedido não for aprovado, será notificado por e-mail.
*Tenha em atenção que poderemos demorar até 7 dias úteis para processar este tipo de depósitos.
A transação aparecerá como “eToro (Europe) Ltd.” no extrato financeiro do seu prestador de serviços de pagamentos.
- Como se fazem depósitos através de Homebanking – Trustly?
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- Uma transferência bancária online via Trustly permite que os clientes realizem pagamentos bancários de forma simples, rápida e segura. Nenhum registo adicional é necessário.
- Disponível nos seguintes países: Estónia, Finlândia, Letónia, Lituânia, Noruega, Suécia
- Disponível para as seguintes moedas: EUR e GBP
- Depósito único máximo: 40 000 USD
Como depositar:
- Introduza o montante do depósito
- Escolha “Homebanking” e clique em “Enviar”
- Escolha o seu banco
- Introduza as suas credenciais bancárias
- Autorize o pagamento diretamente através da sua conta bancária online
- Que moedas são suportadas pela eToro?
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A eToro oferece três opções de conta por moeda: USD, GBP e EUR.
Para utilizadores do Reino Unido
Se estiver sediado no Reino Unido, uma conta em GBP permite-lhe:
- Depósito e transações de fundos em GBP
- Negociar Ativos baseados em GBP sem comissões de conversão FX
- Desfrutar de comissões de conversão mais baixas ao negociar ativos noutras moedas
Para utilizadores da UE
Se estiver estabelecido na UE, pode abrir uma conta em euros. Isto dá-lhe a possibilidade de:
- Depósito e transações de fundos em EUR
- Negociar ativos baseados em EUR sem comissões de conversão FX
- Desfrutar de comissões de conversão mais baixas ao negociar ativos noutras moedas
Para utilizadores de outras regiões
Pode realizar um deposito na sua conta USD utilizando a sua moeda local, que será convertida em USD quando chegar à sua conta.
Veja comissões de conversão e moedas de depósito suportadas
Verifique disponibilidade no seu país - Posso fazer depósitos a partir de uma conta de empresa?
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A utilização de uma conta de empresa para fazer depósitos numa conta de negociação pessoal no eToro viola os nossos termos e condições. Podemos, contudo, dar-lhe a opção de abrir uma conta de negociação de empresa.
Para abrir uma conta de negociação de empresa solicitar-lhe-emos alguma documentação, tendo em conta a natureza jurídica da sua empresa (empresário em nome individual, sociedade por quotas ou sociedade anónima).
Se a sua conta PayPal não estiver associada a um negócio e pretender continuar a utilizá-la para depositar, aceda ao Paypal para classificar a sua conta como conta premium ou pessoal. - Existe um montante mínimo para os depósitos feitos depois do Depósito Inicial?
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Sim. Todos os depósitos à exceção do Depósito Inicial (que difere de país para país) têm de ser, no mínimo, de 50 USD. No caso de depósitos feitos por transferência bancária, o mínimo exigido é de 500 USD.
- Como posso financiar a minha conta GBP ou EUR (também conhecida por eToro Money)?
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1. Inicie a sessão na eToro e vá ao separador Carteira.
2. Clique em Adicionar Fundos na sua conta GBP ou EUR e escolha entre transferência bancária normal ou transferência bancária rápida/fácil.
- Como posso depositar GBP ou EUR na minha conta eToro USD?
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Os métodos de depósito disponíveis variam de acordo com a região. Pode consultar a página Options para a Sua localização aqui.
Se estiver na UE ou no Reino Unido, a forma mais eficiente de depositar GBP ou EUR na sua conta eToro USD é através da sua conta eToro GBP ou EUR.** Veja como:
1. Inicie a sessão na eToro e vá ao separador Carteira.
2. Clique em Adicionar Fundos na tua conta GBP ou EUR e escolha entre Transferência bancária regular ou Transferência bancária rápida/fácil.
- Quando os fundos estiverem na sua conta GBP ou EUR, pode transferir esses fundos para a sua conta USD. Vá ao separador Carteira > Transferir > Mover fundos.
** Se ainda não tem uma conta em GBP ou EUR, clique aqui.