Déposer des fonds sur votre compte – Questions fréquentes

Comment puis-je effectuer un dépôt ?

Créditer votre compte est simple et rapide. Plusieurs méthodes de paiement sont à votre disposition. Il vous suffit de choisir votre préférée et de suivre les instructions ci-dessous :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur « Déposer des fonds »
  3. Saisissez le montant et sélectionnez la devise
  4. Enfin, choisissez votre méthode de dépôt préférée


L’opération de dépôt est-elle sécurisée ?

Oui, déposer de l’argent sur votre compte est parfaitement sécurisé et confidentiel. Toutes les opérations sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), ce qui garantit la sécurité de vos données personnelles.


Méthodes et limites de paiement

Pour votre confort, nous proposons toute une gamme de méthodes de paiement. Les méthodes disponibles sont les suivantes :

Méthode de paiementPaysDélai pour que les fonds apparaissent sur mon compte de tradingDépôt maximum par transactionOrganisme réglementaire
China Union PayHong KongInstantané20 000 USDGouvernement de Hong Kong
Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Diner’s Club)Royaume-UniInstantané20 000 USDFCA
Giropay (Sofortüberweisung)AllemagneJusqu’à 1 jour ouvré30 000 USDBaFin
NetellerRoyaume-UniInstantané10 000 USDFCA
PayPalLuxembourgInstantané/le paiement par chèque électronique prendra 5 à 7 jours ouvrés20 000 USDCSSF, Luxembourg
Skrill Limited UKRoyaume-UniInstantané10 000 USDFCA
WebMoneyRoyaume-UniInstantané50 000 USDFCA
Virement électroniqueTous3 à 5 jours ouvrés en fonction de la date de valeurIllimitéEn fonction de la banque remettante
Wirecard – Transfert et carte de créditAllemagne2 à 3 jours ouvrésIllimité – Transfert de 20 000 USD – Carte de créditBaFin
YandexRussieInstantané ou jusqu’à 5 jours ouvrés5 000 RUBBanque centrale de Russie

Quel est le montant minimum du premier dépôt ?

En fonction des réglementations de votre région et de votre pays, le montant minimum du premier dépôt varie entre 500 USD et 10 000 USD.

Pour consulter votre montant minimum de dépôt obligatoire, cliquez simplement sur « Déposer des fonds » et le montant minimum obligatoire apparaîtra dans la case « Sélectionnez un montant ».

Veuillez noter que les comptes non vérifiés sont limités à un montant total de dépôt s’élevant à 2 250 USD. Pour mettre votre compte à niveau pour passer au statut Vérifié, veuillez contacter le service client. eToro se réserve le droit de modifier toute limitation de dépôt indiquée, à tout moment.


Comment puis-je effectuer un dépôt avec une carte de crédit/débit ?

Pour effectuer un dépôt avec une carte de crédit/débit, veuillez cliquer sur l’option « Carte de crédit » dans le menu déroulant et saisir les informations suivantes :

  • Numéro de carte
  • Date d’expiration
  • Code CVV (les 3 chiffres au dos de votre carte de crédit/débit)

Votre compte sera crédité en quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.


Comment puis-je effectuer un dépôt par virement électronique ?

Pour effectuer un dépôt par virement électronique, veuillez cliquer sur l’option « Virement électronique » dans le menu déroulant :

  1. Sélectionnez la devise et le montant, puis cliquez sur « Continuer ». Les détails varieront en fonction de la devise, alors assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne devise.
  2. Imprimez les informations relatives au virement électronique qui apparaissent à l’écran
  3. Rendez-vous dans votre agence bancaire (ou connectez-vous au service Web de votre banque*) et confirmez votre virement électronique
  4. Saisissez votre nom d’utilisateur ainsi que le numéro de référence de la transaction dans le champ « Détails de paiement »
  5. La banque vous fournira alors un relevé SWIFT de votre virement
  6. Après avoir transféré les fonds, veuillez télécharger une copie scannée de votre relevé SWIFT* à l’adresse suivante https://www.etoro.com/fr/customer-service/help/

* En cas de transfert en ligne, veuillez faire une capture d’écran de la confirmation en ligne.

Remarque : les dépôts par virement électronique peuvent prendre 4 à 7 jours ouvrés. Votre compte de trading eToro sera crédité une fois que votre banque aura confirmé le virement. Le taux de change (le cas échéant) sera calculé le jour où le dépôt a été traité sur votre compte.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.


Comment puis-je effectuer un dépôt avec un e-wallet (PayPal, Skrill, Neteller, Webmoney) ?

Cliquez sur votre méthode de paiement préférée dans le menu déroulant, saisissez le montant que vous souhaitez déposer, cliquez sur « Continuer » puis suivez les étapes suivantes :

  1. Vous serez redirigé vers une nouvelle page afin de vous connecter à votre compte e-wallet
  2. Saisissez les identifiants de connexion requis
  3. Vérifiez les détails de la transaction
  4. Une fois les détails vérifiés, cliquez sur « Payer »
  5. Votre compte devrait être crédité en quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

*Veuillez noter qu’il nous faut jusqu’à 7 jours ouvrés pour traiter ce type de dépôt.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.


Comment puis-je effectuer un dépôt avec Giropay ?

Giropay – Sofortüberweisung permet d’effectuer facilement des paiements immédiats directement depuis votre compte bancaire en ligne. Pour utiliser ce service, vous aurez besoin de votre numéro de client, BSB ou BLZ (Code guichet), PIN (Numéro d’identification) et TAN (Numéro d’autorisation de transaction). Pour effectuer un dépôt via Sofortüberweisung, cliquez sur l’option « Sofortüberweisung » dans la Caisse et saisissez le montant que vous souhaitez déposer. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement sécurisé où il vous sera demandé de saisir votre nom et votre numéro de compte, votre mot de passe en ligne et un TAN pour confirmer le paiement. Une fois que vous aurez confirmé votre transaction, vous serez redirigé vers la Caisse, où vous recevrez un relevé de votre transaction.

Votre compte de trading sera crédité en quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.


Quelles devises eToro accepte-t-il ?

Tous les comptes de trading eToro sont en USD. Par conséquent lors d’un dépôt dans une autre devise, le montant déposé sera converti au taux du marché en vigueur. Veuillez noter que des frais de conversion seront appliqués. Notre barème est disponible ici.


Puis-je effectuer un dépôt à partir d’un compte professionnel ?

Veuillez noter que l’utilisation d’une méthode institutionnelle de paiement pour verser de l’argent sur un compte de trading eToro personnel est contraire à nos conditions générales. Toutefois nous pouvons vous proposer d’ouvrir un compte de trading d’entreprise.

Selon que votre entreprise est une entreprise individuelle, un partenariat ou une institution, nous aurons besoin de certains documents afin de créer le compte de trading professionnel.

Si votre compte PayPal n’est pas lié à une activité bien réelle et que vous souhaitez continuer à l’utiliser pour effectuer des dépôts, veuillez passer à un compte premium ou personnel via PayPal.


Puis-je effectuer un paiement/dépôt tiers ?

Un paiement tiers est un versement effectué à partir d’une méthode de paiement qui ne porte pas le même nom que le titulaire du compte eToro. Comme indiqué dans nos conditions générales, le titulaire du compte de trading doit également être le propriétaire des fonds. Il n’est donc pas possible d’effectuer un dépôt en utilisant la méthode de paiement de quelqu’un d’autre.

Il existe cependant quelques exceptions :

Si vous souhaitez utiliser la méthode de paiement de votre conjoint(e), nous pouvons alors créer un Compte joint. Cela signifie que les deux parties auront le droit d’accéder au compte pour réaliser des transactions et pour déposer/retirer des fonds. Vous devrez fournir des documents d’identification et un exemplaire de votre certificat de mariage, ainsi que remplir notre formulaire de compte joint.

Par ailleurs si vous utilisez la méthode de paiement d’un membre de votre famille et que vous êtes en mesure de prouver ce lien de parenté avec un certificat de naissance, une déclaration sous serment ou un document similaire, alors nous pourrons établir une procuration sur le compte de trading. Si vous ne pouvez pas prouver votre lien de parenté ou que vous n’avez aucun lien avec le titulaire du paiement, nous ne pourrons pas vous proposer de procuration. L’établissement d’une procuration signifie que vous pourrez uniquement déposer et faire des retraits en utilisant les méthodes de paiement au nom inscrit dans la procuration. D’autres documents d’identification seront exigés en plus de la preuve de lien de parenté et du formulaire de procuration rempli.

Pour effectuer un dépôt tiers, veuillez nous contacter.