為您的帳戶入金 – 常見問題
- 我要如何存款？
-
1. 登入 eToro，然後移至「錢包」索引標籤。
2. 在您要存入款項的帳戶下方按一下「新增資金」（英鎊、歐元或美元投資帳戶）
3. 輸入金額。
4. 選擇存款方式，然後依照步驟執行。
**如果您還沒有英鎊或歐元帳戶，請按一下此處。
您可以在下方找到更多下列的相關資訊：
使用快速/簡易銀行轉帳存款到您的英鎊或歐元帳戶 (eToro Money)
透過信用/金融卡存款
- 入金是否安全可靠？
-
是的，向您帳戶注入資金絕對安全、私密和牢靠。所有交易都使用安全傳輸層（SSL）技術進行傳送，確保您的個人資訊安全。
- 付款方式和限制
-
為方便起見，我們提供一系列付款方式。下面列出了可供選用的方式：
方法 時間 貨幣 國家 單筆入金最大限額 – 參見 *a 可提款? 更多資訊 信用卡/簽帳金融卡 即時 僅在部分國家可用，按此處瞭解更多資訊 國際 $40,000 是 支持以下銀行卡： Visa 卡、萬事達卡、Visa Electron 卡和 Maestro 卡。交易在您的對帳單上將顯示為 Etoro 或 etoroprod.wpengine.com。歐洲經濟區的交易可能需要身份驗證。參見 *b PAYPAL 即時 USD, GBP, EUR and AUD 國際** $10,000 國際 – 參見 *c 必須有一個有效PayPal帳戶，帳戶餘額中有可用資金或與之連接的信用卡/簽帳金融卡。 NETELLER 即時 USD, GBP, EUR 國際*** $10,000 國際 – 參見 *d 如果您沒Neteller帳戶，則可在www.Neteller.com上建立 SKRILL 即時 USD, GBP, EUR 國際**** $10,000 國際 – 參見 *e 如果您沒有Skrill帳戶，則可以在{ www.Skrill.com建立 電匯 4到7天 USD, GBP, EUR, AUD, AED, CHF, DKK, NOK, PLN, SEK, HUF, RON, CZK 國際 無限制 Y – 參見 *g ● 請經常提供交易ID，以防延遲存入資金。● 如果可能，請確保以與您自己的銀行帳戶相同幣值（美元、歐元或英鎊）將資金轉入您自己的銀行帳戶，以避免非必要的銀行收費 網上銀行 – Trustly（歐盟地區） – 參見 *h 即時 EUR, GBP SEK, NOK 挪威、瑞典 40,000 美元 否 本付款方式無其他註冊流程。您需要存取您的網路銀行帳戶才能完成交易。由Trustly支援。 *a – 未驗證帳戶的存款總額限制為 $2,250。 如要將您的帳戶升級至已驗證狀態，請聯繫客戶服務部。 eToro 保留隨時更改任何入金限制的權利
*b – Worldpay 是 eToro 用來處理信用卡/借記卡的供應商之一。Worldpay 是所提交的信用卡支付交易資訊的資料控制者。欲瞭解更多資訊及其隱私政策，請訪問 Worldpay。
*c- eToro (UK) Ltd 和 eToro (Seychelles) Ltd 以及以下國家的客戶目前不支援 使用 PayPal 入金： 阿爾及利亞、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、比利時、貝裡斯、百慕達、玻利維亞、巴西、開曼群島、中國、哥倫比亞、哥斯大黎加、多明尼加、多明尼加共和國、厄瓜多、薩爾瓦多、福克蘭群島、法屬圭亞那、宏都拉斯、印度、馬約特島、摩洛哥、荷屬安的列斯群島、巴拉圭、秘魯、留尼旺、聖露西亞、沙烏地阿拉伯、英國、維京群島。 PayPal 僅在以下國家首次入金後可用： 保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、直布羅陀、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、以色列、澤西島、約旦、肯亞、拉脫維亞、立陶宛、馬來西亞、馬耳他、荷蘭、紐西蘭、挪威、阿曼、波蘭、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台灣。 根據 FCA 法規，用戶不再可以使用 PayPal 將資金存入 eToro 餘額。
*d – eToro 在以下國家不支援 Neteller：英國、德國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、捷克共和國、羅馬尼亞、奧地利、愛爾蘭、葡萄牙、波蘭、斯洛伐克、丹麥、保加利亞、比利時、芬蘭、瑞典、匈牙利、希臘、斯洛維尼亞、盧森堡、克羅埃西亞、立陶宛、馬爾他、賽普勒斯、拉脫維亞。 有關 Neteller 不支援的國家/地區列表，請按此處。
*e – eToro 在以下國家不支援 Skrill：奧地利、巴林、比利時、保加利亞、智利、哥倫比亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、香港、匈牙利、印尼、愛爾蘭、義大利、科威特、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬來西亞、馬爾他、墨西哥、荷蘭、秘魯、菲律賓、波蘭、葡萄牙、卡達、羅馬尼亞、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、泰國、英國、阿拉伯聯合大公國。
*f – 使用 Trustly 存入的資金可在存入後 7 個工作天內提取。
*g – 多數情況下，交易會立即完成。但有時完成可能會出現延遲，視乎您的銀行的確認時間。
*h – 以下英國銀行將使用 Trustly 進行的入金每日限額限制為 5,000 英鎊。 銀行帳戶所有者可以聯繫銀行並詢問特殊付款限額頁面，將金額增加到每天 20,000 英鎊。 受影響的銀行：
1. Natwest Bank
2. Royal Bank of Scotland
3. Ulster Bank（北愛爾蘭 - eToro (Europe) Ltd的支付服務提供者
-
支付服務提供者 授權機構 Worldpay 英國金融行為監管局 Checkout 法國審慎監管局 Payabl 塞普勒斯中央銀行 eToro Money 英國金融行為監管局 Paypal 盧森堡金融業監督委員會 Skrill 英國金融行為監管局 Neteller 英國金融行為監管局 Zotapay 香港金錢服務經營者 Nuvei 塞普勒斯中央銀行 - 自動定期入金
-
自動定期入金是指您每隔特定時間自動從信用卡／簽帳卡存入款項到您的 eToro 帳戶。您使用已連結至您 eToro 帳戶的信用卡，自行決定資金金額、貨幣類型和入金時間表。
如何辦理定期入金？
- 使用連接到 eToro 帳戶的信用卡成功入金後，可透過「入金確認頁面」上的橫幅設置定期入金。
- 轉到「設定」並點擊「支付」，然後點擊顯示「定期入金」的橫幅。
如何設定定期入金？
1. 選擇金額及貨幣
2. 選擇與您的 eToro 帳戶連結的信用卡／簽帳卡
3. 選擇入金頻率 [ 每週、每兩週、每月 ]
每週：每週自動入金一次
每兩週：每兩週自動入金一次。
每月：每月自動入金一次。
4. 選擇頻率後，您可選擇自訂入金日期及／或入金日，或接受每月第一天入金的預設選項。
5. 您可以在此處檢視您的預約入金或進行變更。
- 我如何利用網絡銀行進行入金？
-
在「入金」頁面的下拉式選單點擊「網路銀行」，輸入想要存入的金額，再點選「繼續」。在新頁面上將出現您所在國家／地區的合作銀行名單，選定銀行後，請依以下步驟操作：
- 登入您的網路銀行帳戶
- 輸入銀行提供給您的驗證碼
- 點擊「提交」
您的交易帳戶應該在數分鐘內就會收到款項。如果因任何原因您的交易遭拒，您將收到拒絕原因的通知。
在您的付款營運商的賬單流水上，該交易將列為「eToro (Europe) Ltd」。
- 首次入金的最低限額是多少？
-
根據您所在地區和國家的規定，首次最低入金至私人賬戶的金額為10至10,000美金不等。
若要瞭解各個地區的最新最低入金金額，請 點按此處。
請注意以下事項：
– 未經驗證的帳戶入金總額不得超過 2,250 美金。
– 若要將您的帳戶升級至已驗證狀態，請聯絡客戶服務。
– eToro 保留隨時更改所示入金限制的權利。
註冊企業賬戶時，可能適用不同的準則。欲了解更多信息，請點按此處。
- 為什麼我不能以他人名下的支付方式入金（第三方付款）？
-
eToro不支持第三方付款。第三方付款是使用與 eToro帳護所有者名稱不同的付款方式進行入金。依照我們的條款與細則規定，交易賬護所有者應為資金所有人。因此， eToro不提供由第三方進行入金的選擇。
- How do I deposit by credit/debit card?
-
使用信用卡//簽帳金融卡入金，請點擊下拉式選單中的「信用卡」選項，然後輸入以下資料：
- 卡號
- 有效期限
- CVV代碼（信用卡/簽帳金融卡背面的3位數字）
只需幾分鐘，您的帳戶應即可記入資金。如果請求因故未獲批准，您將收到電子郵件通知。
交易將在您付款服務供應商為您提供的月結單上顯示為“eToro（Europe）Ltd.”。
- 如何利用銀行轉帳入金？
-
若要透過銀行轉帳將資金存入您的eToro的帳戶：
- 點擊螢幕畫面左下角的「存入資金」。
- 選擇貨幣和金額。不同的貨幣會有不同的詳細資訊，因此請確認您選擇了正確的貨幣。
- 選取「銀行轉帳」作為付款方式，然後點擊「繼續」。銀行轉帳的詳細資訊會顯示在螢幕上，並透過電子郵件寄給您。
- 登入銀行的網路服務（或前往您的銀行）來轉帳。
- 請輸入交易ID和您的使用者名稱作為付款憑據。
- 完成轉帳並在我們的客戶服務中心提交確認請求，將確認付款的螢幕畫面截圖（或是銀行的 SWIFT 文件掃描副本）寄給我們。
以下為透過銀行轉帳入金的注意事項：
- 銀行轉帳入金可能需要4-7個工作天。
- 您的eToro投資帳戶會在我方銀行確認轉帳款項後入款。
- 兌換成美元的匯率（如適用）會以eToro帳戶收款日當天為計算基準。
- 參與轉帳過程的資金服務供應商（如中轉銀行、收款銀行等）可能會向您收取手續費。
- 我如何透過電子錢包（Paypal、Skrill、Neteller）入金？
-
請從下拉式功能表中點擊您首選的付款方式，輸入您希望入金的金額，再點擊“繼續”，然後按照以下步驟進行操作：
- 您將會重導向到一個新頁面，在那裡登錄您的電子錢包帳戶
- 輸入所需的登錄詳細資訊
- 檢查交易
- 請您在仔細核對詳細資料後點擊“支付”
- 只需幾分鐘，您的帳戶應即可記入資金。如果請求因故未獲批准，您將收到電子郵件通知。
*請注意，我們可能需要最多7個工作日來處理這一類型的入金。
交易將在您付款服務供應商為您提供的月結單上顯示為“eToro（Europe）Ltd.”。
- 如何使用Trustly的網上銀存入資金？
-
- 客戶可通過Trustly的網上銀行轉帳簡單、快速、安全地進行銀行支付。無需額外註冊。
- 在以下國家/地區提供：愛沙尼亞、芬蘭、拉脫維亞、立陶宛、挪威、瑞典。
- 適用以下貨幣：歐元和英鎊
- 單筆入金上限：40,000 美金
如何入金：
- 輸入入金額度
- 選擇「網路銀行」並點擊「提交」
- 選擇您的銀行
- 輸入您的銀行憑證
- 請直接透過您的線上銀行帳戶授權付款
- eToro 支援哪些貨幣？
-
eToro 提供三種帳戶貨幣選項：美元、英鎊和歐元。
針對英國使用者
如果您居住在英國，英鎊帳戶可讓您：
- 以英鎊存款和交易
- 交易以英鎊為基礎的資產，無須外匯費用
- 在以其他貨幣交易資產時，可享有較低的外匯費用
針對歐盟使用者
如果您居住在歐盟，則可以開啟一個歐元帳戶。這讓您能夠：
- 以歐元存款和交易資產
- 交易以歐元為基礎的資產，無須外匯費用
- 在以其他貨幣交易資產時，可享有較低的外匯費用
針對其他區域的使用者
您可以使用當地貨幣存入美元帳戶，當該貨幣匯入您的帳戶時，就會兌換成美元。
- 我是否可用企業帳戶入金？
-
請注意，使用任何公司付款方式將資金存入個人 eToro 交易帳戶都違反我們的條款與條件，但您可以在我們的平台開立一個公司交易帳戶。
取決於貴公司是否為獨資經營、合夥或有限公司，您需要提供某些文件來開立企業交易帳戶。
如果您的 PayPal 帳戶未與實際公司相關，而您希望繼續使用該帳戶入金，請透過 PayPal 將您的帳戶降級為高級或個人帳戶。
- 要如何為我的英鎊或歐元帳戶（亦稱 eToro Money）存入資金？
-
1. 登入 eToro，然後移至「錢包」索引標籤。