為您的帳戶入金 – 常見問題

我如何入金？

入金操作快捷簡單。您可自行選擇多種支付方式。

只需選擇您喜歡的方式，然後按照以下步驟就能成功入金：

  1. 登錄您的帳戶
  2. 點擊“入金”
  3. 輸入金額並選擇貨幣
  4. 最後選擇您喜歡的入金方式
入金是否安全可靠？

是的，向您帳戶注入資金絕對安全、私密和牢靠。所有交易都使用安全傳輸層（SSL）技術進行傳送，確保您的個人資訊安全。

付款方式和限制

為方便起見，我們提供一系列付款方式。下面列出了可供選用的方式：

方法時間貨幣國家單筆入金最大限額 – 參見 *a可提款?更多資訊
信用卡/簽帳金融卡即時僅在部分國家可用，按此處瞭解更多資訊國際$40,000是支持以下銀行卡： Visa 卡、萬事達卡、Visa Electron 卡和 Maestro 卡。交易在您的對帳單上將顯示為 Etoro 或 etoroprod.wpengine.com。歐洲經濟區的交易可能需要身份驗證。參見 *b
PAYPAL即時USD, GBP, EUR and AUD國際**$10,000國際 – 參見 *c必須有一個有效PayPal帳戶，帳戶餘額中有可用資金或與之連接的信用卡/簽帳金融卡。
NETELLER即時USD, GBP, EUR國際***$10,000國際 – 參見 *d如果您沒Neteller帳戶，則可在www.Neteller.com上建立
SKRILL即時USD, GBP, EUR國際****$10,000國際 – 參見 *e如果您沒有Skrill帳戶，則可以在{ www.Skrill.com建立 
電匯4到7天USD, GBP, EUR, AUD, AED, CHF, DKK, NOK, PLN, SEK, HUF, RON, CZK國際無限制Y – 參見 *g●     請經常提供交易ID，以防延遲存入資金。●     如果可能，請確保以與您自己的銀行帳戶相同幣值（美元、歐元或英鎊）將資金轉入您自己的銀行帳戶，以避免非必要的銀行收費
網上銀行 – Trustly（歐盟地區） – 參見 *h即時EUR, GBP SEK, NOK挪威、瑞典40,000 美元否本付款方式無其他註冊流程。您需要存取您的網路銀行帳戶才能完成交易。由Trustly支援。

*a – 未驗證帳戶的存款總額限制為 $2,250。 如要將您的帳戶升級至已驗證狀態，請聯繫客戶服務部。 eToro 保留隨時更改任何入金限制的權利


*b – Worldpay 是 eToro 用來處理信用卡/借記卡的供應商之一。Worldpay 是所提交的信用卡支付交易資訊的資料控制者。欲瞭解更多資訊及其隱私政策，請訪問 Worldpay。


*c- eToro (UK) Ltd 和 eToro (Seychelles) Ltd 以及以下國家的客戶目前不支援 使用 PayPal 入金： 阿爾及利亞、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、比利時、貝裡斯、百慕達、玻利維亞、巴西、開曼群島、中國、哥倫比亞、哥斯大黎加、多明尼加、多明尼加共和國、厄瓜多、薩爾瓦多、福克蘭群島、法屬圭亞那、宏都拉斯、印度、馬約特島、摩洛哥、荷屬安的列斯群島、巴拉圭、秘魯、留尼旺、聖露西亞、沙烏地阿拉伯、英國、維京群島。 PayPal 僅在以下國家首次入金後可用： 保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、直布羅陀、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、以色列、澤西島、約旦、肯亞、拉脫維亞、立陶宛、馬來西亞、馬耳他、荷蘭、紐西蘭、挪威、阿曼、波蘭、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台灣。 根據 FCA 法規，用戶不再可以使用 PayPal 將資金存入 eToro 餘額。


*d – eToro 在以下國家不支援 Neteller：英國、德國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、捷克共和國、羅馬尼亞、奧地利、愛爾蘭、葡萄牙、波蘭、斯洛伐克、丹麥、保加利亞、比利時、芬蘭、瑞典、匈牙利、希臘、斯洛維尼亞、盧森堡、克羅埃西亞、立陶宛、馬爾他、賽普勒斯、拉脫維亞。 有關 Neteller 不支援的國家/地區列表，請按此處。


*e – eToro 在以下國家不支援 Skrill：奧地利、巴林、比利時、保加利亞、智利、哥倫比亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、香港、匈牙利、印尼、愛爾蘭、義大利、科威特、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬來西亞、馬爾他、墨西哥、荷蘭、秘魯、菲律賓、波蘭、葡萄牙、卡達、羅馬尼亞、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、泰國、英國、阿拉伯聯合大公國。


*f – 使用 Trustly 存入的資金可在存入後 7 個工作天內提取。


*g – 多數情況下，交易會立即完成。但有時完成可能會出現延遲，視乎您的銀行的確認時間。


*h – 以下英國銀行將使用 Trustly 進行的入金每日限額限制為 5,000 英鎊。 銀行帳戶所有者可以聯繫銀行並詢問特殊付款限額頁面，將金額增加到每天 20,000 英鎊。 受影響的銀行：

1. Natwest Bank
2. Royal Bank of Scotland
3. Ulster Bank（北愛爾蘭

eToro (Europe) Ltd的支付服務提供者
支付服務提供者授權機構
Worldpay英國金融行為監管局
Checkout法國審慎監管局
Payabl塞普勒斯中央銀行
eToro Money英國金融行為監管局
Paypal盧森堡金融業監督委員會
Skrill英國金融行為監管局
Neteller英國金融行為監管局
Zotapay香港金錢服務經營者
Nuvei塞普勒斯中央銀行
自動定期入金

自動定期入金是指您每隔特定時間自動從信用卡／簽帳卡存入款項到您的 eToro 帳戶。您使用已連結至您 eToro 帳戶的信用卡，自行決定資金金額、貨幣類型和入金時間表。

如何辦理定期入金？

  1. 使用連接到 eToro 帳戶的信用卡成功入金後，可透過「入金確認頁面」上的橫幅設置定期入金。
  2. 轉到「設定」並點擊「支付」，然後點擊顯示「定期入金」的橫幅。 How Can I Start Recurring Deposits

如何設定定期入金？

1. 選擇金額及貨幣

How Do I Set My Recurring Deposits 1

2. 選擇與您的 eToro 帳戶連結的信用卡／簽帳卡

How Do I Set My Recurring Deposits 2

3. 選擇入金頻率 [ 每週、每兩週、每月 ]

每週：每週自動入金一次

每兩週：每兩週自動入金一次。

每月：每月自動入金一次。

How Do I Set My Recurring Deposits 3

4. 選擇頻率後，您可選擇自訂入金日期及／或入金日，或接受每月第一天入金的預設選項。

How Do I Set My Recurring Deposits 4

5. 您可以在此處檢視您的預約入金或進行變更。

我如何利用網絡銀行進行入金？

在「入金」頁面的下拉式選單點擊「網路銀行」，輸入想要存入的金額，再點選「繼續」。在新頁面上將出現您所在國家／地區的合作銀行名單，選定銀行後，請依以下步驟操作：

  1. 登入您的網路銀行帳戶
  2. 輸入銀行提供給您的驗證碼
  3. 點擊「提交」

您的交易帳戶應該在數分鐘內就會收到款項。如果因任何原因您的交易遭拒，您將收到拒絕原因的通知。

在您的付款營運商的賬單流水上，該交易將列為「eToro (Europe) Ltd」。

首次入金的最低限額是多少？

根據您所在地區和國家的規定，首次最低入金至私人賬戶的金額為10至10,000美金不等。

若要瞭解各個地區的最新最低入金金額，請 點按此處。

請注意以下事項：

– 未經驗證的帳戶入金總額不得超過 2,250 美金。

– 若要將您的帳戶升級至已驗證狀態，請聯絡客戶服務。

– eToro 保留隨時更改所示入金限制的權利。

註冊企業賬戶時，可能適用不同的準則。欲了解更多信息，請點按此處。

為什麼我不能以他人名下的支付方式入金（第三方付款）？

eToro不支持第三方付款。第三方付款是使用與 eToro帳護所有者名稱不同的付款方式進行入金。依照我們的條款與細則規定，交易賬護所有者應為資金所有人。因此， eToro不提供由第三方進行入金的選擇。

How do I deposit by credit/debit card?

使用信用卡//簽帳金融卡入金，請點擊下拉式選單中的「信用卡」選項，然後輸入以下資料：

  • 卡號
  • 有效期限
  • CVV代碼（信用卡/簽帳金融卡背面的3位數字）

只需幾分鐘，您的帳戶應即可記入資金。如果請求因故未獲批准，您將收到電子郵件通知。

交易將在您付款服務供應商為您提供的月結單上顯示為“eToro（Europe）Ltd.”。

如何利用銀行轉帳入金？

若要透過銀行轉帳將資金存入您的eToro的帳戶：

  1. 點擊螢幕畫面左下角的「存入資金」。
  2. 選擇貨幣和金額。不同的貨幣會有不同的詳細資訊，因此請確認您選擇了正確的貨幣。
  3. 選取「銀行轉帳」作為付款方式，然後點擊「繼續」。銀行轉帳的詳細資訊會顯示在螢幕上，並透過電子郵件寄給您。
  4. 登入銀行的網路服務（或前往您的銀行）來轉帳。
  5. 請輸入交易ID和您的使用者名稱作為付款憑據。
  6. 完成轉帳並在我們的客戶服務中心提交確認請求，將確認付款的螢幕畫面截圖（或是銀行的 SWIFT 文件掃描副本）寄給我們。

以下為透過銀行轉帳入金的注意事項：

  • 銀行轉帳入金可能需要4-7個工作天。
  • 您的eToro投資帳戶會在我方銀行確認轉帳款項後入款。
  • 兌換成美元的匯率（如適用）會以eToro帳戶收款日當天為計算基準。
  • 參與轉帳過程的資金服務供應商（如中轉銀行、收款銀行等）可能會向您收取手續費。
我如何透過電子錢包（Paypal、Skrill、Neteller）入金？

請從下拉式功能表中點擊您首選的付款方式，輸入您希望入金的金額，再點擊“繼續”，然後按照以下步驟進行操作：

  1. 您將會重導向到一個新頁面，在那裡登錄您的電子錢包帳戶
  2. 輸入所需的登錄詳細資訊
  3. 檢查交易
  4. 請您在仔細核對詳細資料後點擊“支付”
  5. 只需幾分鐘，您的帳戶應即可記入資金。如果請求因故未獲批准，您將收到電子郵件通知。

*請注意，我們可能需要最多7個工作日來處理這一類型的入金。

交易將在您付款服務供應商為您提供的月結單上顯示為“eToro（Europe）Ltd.”。

如何使用Trustly的網上銀存入資金？
  • 客戶可通過Trustly的網上銀行轉帳簡單、快速、安全地進行銀行支付。無需額外註冊。
  • 在以下國家/地區提供：愛沙尼亞、芬蘭、拉脫維亞、立陶宛、挪威、瑞典。
  • 適用以下貨幣：歐元和英鎊
  • 單筆入金上限：40,000 美金

如何入金：

  1. 輸入入金額度
  2. 選擇「網路銀行」並點擊「提交」
  3. 選擇您的銀行
  4. 輸入您的銀行憑證
  5. 請直接透過您的線上銀行帳戶授權付款
eToro 支援哪些貨幣？

eToro 提供三種帳戶貨幣選項：美元、英鎊和歐元。

針對英國使用者

如果您居住在英國，英鎊帳戶可讓您：

  • 以英鎊存款和交易
  • 交易以英鎊為基礎的資產，無須外匯費用
  • 在以其他貨幣交易資產時，可享有較低的外匯費用

進一步瞭解英鎊帳戶

針對歐盟使用者

如果您居住在歐盟，則可以開啟一個歐元帳戶。這讓您能夠：

  • 以歐元存款和交易資產
  • 交易以歐元為基礎的資產，無須外匯費用
  • 在以其他貨幣交易資產時，可享有較低的外匯費用

進一步瞭解歐元帳戶

針對其他區域的使用者

您可以使用當地貨幣存入美元帳戶，當該貨幣匯入您的帳戶時，就會兌換成美元。

請參閱外匯費用與支援的存款貨幣
查看您所在國家/地區的可用性

我是否可用企業帳戶入金？

請注意，使用任何公司付款方式將資金存入個人 eToro 交易帳戶都違反我們的條款與條件，但您可以在我們的平台開立一個公司交易帳戶。

取決於貴公司是否為獨資經營、合夥或有限公司，您需要提供某些文件來開立企業交易帳戶。

如果您的 PayPal 帳戶未與實際公司相關，而您希望繼續使用該帳戶入金，請透過 PayPal 將您的帳戶降級為高級或個人帳戶。

第一次入金後，再次入金有最低限額嗎？

有的。首次入金后（金額因國家／地區而異），每次入金金額須為 50 美元以上。若透過電匯入金，最低限額為 500 美元。

如何向 eToro Money 添加資金？為您一步步說明如何為帳戶充值

有兩種方式向您的eToro帳戶存入資金。

手動銀行轉帳

1.將 eToro Money 作為「新收款人」新增至您的銀行帳戶（如果您尚未執行此操作）。

  1. 在「現金」頁面（ eToro Money 應用程式的開啟頁面）點擊「添加資金」。您的 eToro Money 帳號和分類代碼（英國）或 IBAN 號（歐盟）將在此顯示。
  2. 點擊「複製詳細資訊」，然後與您現有的銀行帳戶共用。

2.現在您可以將資金轉入您的 eToro Money 帳戶。大多數付款會立即完成，但有些可能需要多至 2 小時的時間。

eToro 內部儲值（目前僅在英國可用）

  1. 在您的eToro帳戶中點選「存入資金」
  2. 在「向帳戶存入資金」視窗中，選擇 eToro Money （它應該是預設選項）
  3. 點擊螢幕底部的「eToro Money 餘額儲值」。
  4. 輸入您想要儲值的金額。
  5. 「快速銀行轉帳」是預設付款方式，建議使用該方式。這意味著您無需離開平臺或輸入任何銀行詳細資訊就可從銀行帳戶付款。另一個選項是「常規銀行轉賬」，將引導您進行手動銀行轉帳。
  6. 「自動轉帳」選項預設為「開啓」。您轉移到eToro Money 帳戶的資金將自動轉移到您的eToro投資帳戶。如果您取消選擇此選項，資金將保留在您的eToro Money 帳戶中。
  7. 點擊「繼續」
  8. 選擇您的銀行。
  9. 如選擇「下次快捷付款」，系統將在您下次存款時記住您的詳細資訊。
  10. 您將被重定向到您的銀行應用程式，您可以在其中按照說明批准交易。
  11. 資金現已轉入您的eToro Money 帳戶。如果您選擇「自動轉帳」選項，資金將轉入您的 eToro 帳戶，完成資金存入。

* 請注意：

向您的eToro Money 帳戶付款時，您可能會遇到錯誤。有兩個可能：

  1. 您的銀行可能需要 11 個字元的 BIC 碼（銀行識別碼），而您的 BIC 碼只有 8 位。要解決此問題，請將大寫的 XXX（3 個 X）添加到 BIC 碼的末尾。
  2. 如果系統要求您選擇國家/地區以及 IBAN 號碼，請輸入馬耳他，而不是您所在的國家/地區。這是因為該 IBAN 號碼是馬耳他號碼。大多數銀行會自動識別IBAN 號碼所在的國家/地區，但有些銀行仍要求您手動輸入。
如何使用 eToro Money 存款至 eToro 投資帳戶？

有兩種方式向您的eToro帳戶存入資金，視乎您的居住國家/地區而定：

  • 使用eToro Money (UK) 存入eToro
  • 使用eToro Money (Europe) 存入eToro

在英國：

  1. 在您的eToro帳戶中點選「存入資金」。
  2. 在「向帳戶存入資金」視窗中，選擇 eToro Money （它應該是預設選項）
  3. 輸入您要存入的金額。
  4. 如果您的eToro Money 帳戶中有足夠的資金，只需點擊「存入」，操作就會立即完成。
  5. 如果您的eToro Money 餘額中沒有足夠的資金，請點選「eToro Money 餘額儲值」。
  1. 輸入您想要儲值的金額。
  2. 「快速銀行轉帳」是預設付款方式，建議使用該方式。這意味著您無需離開平臺或輸入任何銀行詳細資訊就可從銀行帳戶付款。另一個選項是「常規銀行轉賬」，將引導您進行手動銀行轉帳。
  3. 「自動轉帳」選項預設為「開啓」。您轉移到eToro Money 帳戶的資金將自動轉移到您的eToro投資帳戶。如果您取消選擇此選項，資金將保留在您的eToro Money 帳戶中。
  4. 點擊「繼續」
  5. 選擇您的銀行。
  6. 如選擇「下次快捷付款」，系統將在您下次存款時記住您的詳細資訊。
  7. 您將被重定向到您的銀行應用程式，您可以在其中按照說明批准交易。
  8. 資金現已轉入您的eToro Money 帳戶。如果您選擇「自動轉帳」選項，資金將轉入您的eToro帳戶，完成資金存入。

請注意：大多數付款會立即完成，但有些可能需要多至 2 小時的時間，具體取決於您的銀行。

在歐洲：

步驟 1.向您的 eToro Money 帳戶存入資金

將 eToro Money 作為「新收款人」新增至您的銀行帳戶（如果您尚未執行此操作）。

  1. 在「現金」頁面（ eToro Money 應用程式的開啟頁面），點擊「添加資金」按鈕。您的eToro 賬戶IBAN 號和 BIC 碼將在此顯示。
  2. 點擊「複製詳細資訊」，然後與您現有的銀行帳戶共用。

現在您可以將資金轉入您的eToro Money 帳戶。大多數付款會立即完成，但有些可能需要多至 2 小時的時間。

步驟 2.使用eToro Money 存入eToro

  1. 在您的eToro投資帳戶中，點選「存入資金」。您的eToro Money 帳戶現在應顯示為預設選項，因此請確保已選擇它。
  2. 輸入您要存入的金額，然後點擊「存入」。接著會顯示一個確認畫面。

請注意：

向您的eToro Money 帳戶付款時，您可能會遇到錯誤。有兩個可能：

  1. 您的銀行可能需要 11 個字元的 BIC 碼（銀行識別碼），而您的 BIC 碼只有 8 位。要解決此問題，請將大寫的 XXX（3 個 X）添加到 BIC 碼的末尾。
  2. 如果系統要求您選擇國家/地區以及 IBAN 號碼，請輸入馬耳他，而不是您所在的國家/地區。這是因為該 IBAN 號碼是馬耳他號碼。大多數銀行會自動識別IBAN 號碼所在的國家/地區，但有些銀行仍要求您手動輸入。