Retningslinjer for vores community

eToros platform er et sted, hvor handlere og kopierende kan dele oplysninger og lære af hinanden. For at sikre, at atmosfæren forbliver fornøjelig, og at indholdet er værdifuldt for alle, har vi lavet et sæt retningslinjer for dette community, som vi har skitseret nedenfor. Disse politikker vil hjælpe dig med at forstå, hvilken type deling der er acceptabel på eToro, og hvilken type indhold der kan blive markeret, fjernet eller resultere i begrænset adgang.

  • Hvad du er meget velkommen til at gøre:

Vær konstruktiv

Vi er hjemsted for mange handlere fra forskellige aldersgrupper, kulturer, livsstile og med forskellige meninger, men vi deler alle en kombineret interesse i handelsmarkederne. Vær høflig, og respekter andres ideer, kommentarer eller handelsaktivitet, selv om disse ikke svarer til dine egne opfattelser. Du opfordres til at dele dine tanker og feedback, men hold det venligst respektfuldt, og gener ikke nogen.

Tilskynd til debat

Vi opmuntrer dig til at diskutere og udfordre ideer, strategier og markedsbegivenheder, efterhånden som de indtræffer.

Hold det relevant

Stil spørgsmål, hvis du er usikker på noget, men hold drøftelser på sporet, og sørg for, at du lægger oplysninger på det rigtige sted. Lad være med at forstyrre andres samtaler eller bruge markedsfeeds til personlige eller irrelevante indlæg. Dette omfatter tagging af markedsfeeds i din handelshistorik, brug af dem til at fremme dine egne resultater (se Spam) eller at stille generelle spørgsmål i forbindelse med ellers på anden måde fokuserede diskussioner.

 

Vær ikke tilbageholdende, hvis du lige er startet

Stil spørgsmål, og spørg om begivenheder, hvis du ikke er sikker på, hvad de betyder, eller hvad der er det forventede resultat, alle forudser, og hvorfor.

Øg din porteføljes eksponering over for dette community

Hvis du ønsker at få følgere på eToro, er du velkommen til at bruge disse tips:

  • Upload et foto af dig selv, og gør dit navn synligt via Indstillinger > Privatliv for at opbygge tillid.
  • eToro opfordrer til ansvarlig handel. Præsenter dig selv som en ansvarlig handler over for dem, der besøger din profil. Del dine tanker og forklaringer på din handel på din væg. Dette vil opbygge dit omdømme og give dine kopierende indsigt.
  • Deltag i samtaler, og hjælp andre med deres spørgsmål.
  • Del dine handlinger og opslag på Facebook og Twitter for at tiltrække nye kopierende. Kontroller, hvilke kampagner er tilgængelige for alle regioner, og del dem med dine venner.

  • Hvad du ikke må gøre:

Lad det ikke gå ud over andre!

Styr dine frustrationer, og lad det ikke gå ud over andre handlere. eToro er ikke et sted, hvor man chikanerer eller misbruger andre. Hvis din feedback ikke modtages godt, så fortsæt ikke med at forfølge eller chikanere nogen.

Brug ikke eToro til spam eller uanmodet henvendelse

Lad være med at reklamere for, faldbyde eller sælge eksterne produkter eller tjenester via eToro til andre brugere. Vi definerer uanmodet anmodning som opsætning af links, deling af billeder eller opfordring til andre om at besøge eller bruge en anden platform eller virksomhed. Delte links bør kun være til blogs eller andre markeds-/nyhedssites. Links til virksomheders hjemmesider bliver fjernet og kan medføre, at din adgang bliver begrænset.

Ved deling af links skal du inkludere en præsentationstekst eller forklaring på, hvilke oplysninger du deler. Links uden en klar beskrivelse eller forvisning, der ledsager dem, bliver evt. fjernet.

Vi definerer spam som gentagne, uopfordrede opslag (f.eks. “køb eller sælg” eller “kopier mig”), tagging af flere markedsfeeds i irrelevante indlæg og brug af markedsfeeds og andres drøftelser til at fremme sig selv.

Del ikke private oplysninger

Del ikke dine private data og kontooplysninger såsom betalingsmetoder, paskopier eller nogen private kontaktoplysninger som e-mailadresser, telefonnumre (herunder WhatsApp) og instant messenger-id’er (fx Skype, BBM, osv.) på eToros feed.

Vi kan tillade links til personlige sociale medier såsom Twitter-håndtag, Facebook-sider og Instagram brugernavne med forbehold for revurdering.

Lad også være med at opmuntre til eller anmode om private oplysninger/kontaktoplysninger fra andre brugere. Vi anser også dette for et brud på retningslinjer for dette community.

Hold bandeord for dig selv

Vi beder dig om at afstå fra at bruge uanstændigt eller stødende sprog. Sådant indhold bliver modereret.

Opslå ikke vildledende oplysninger om din konto og/eller dine handelsfærdigheder

Vi opfordrer til sandfærdig gengivelse af din handelshistorik/evner. Andre brugere er afhængig af de oplysninger, som findes på din profil. Del ikke urigtige eller vildledende oplysninger om tilstanden af dine handler eller din handelshistorik.

Giv ikke fordrejede oplysninger om dig selv ved brug af vores logo eller andre mærkeaktiver inden for din avatar eller opslag. Sådant indhold bliver evt. fjernet.

I tilfælde af publicering af vildledende oplysninger vil vi bede dig om at opslå præcise oplysninger eller gøre det på dine vegne, hvis du ikke opfylder dette. eToro forbeholder sig ret til at slette og/eller kommentere vildledende indhold.

Afgiv ikke falske løfter

Baser dig på dine hidtidige resultater hos eToro, og undlad brug af falske eller tiltrækkende løfter for at samle kopierende. Dette omfatter enhver antydning eller garanti om fremtidige resultater. Sådant indhold bliver fjernet af os.

Undgå at ‘trolle’

Vi sætter altid pris på feedback, og konstruktiv kritik er velkommen. Men du må ikke ‘trolle’! Du spørger om, hvad ‘trolling’ betyder? Det er den handling bevidst at tilskynde til eller komme med provokerende kommentarer bare for at starte en usund diskussion eller skabe en ubehagelig stemning. Vi tager ikke venligt imod trolling på eToro.

Hvis du er på udkig efter kundeservice

eToros feed er ikke stedet, hvor man stiller tekniske eller kontorelaterede spørgsmål. Hvis du har specifikke spørgsmål til din konto eller handler, så kontakt vores kundeserviceteam ved at klikke her.

Manglende overholdelse af retningslinjer for vores community

Indlæg, kommentarer, avatarer og bios, der ikke følger disse retningslinjer, kan blive redigeret eller slettet af eToros moderation team. Fortsat overtrædelse af disse retningslinjer medfører begrænsning af din adgang. Hvis et medlem af eToros community-team giver anledning til nogen af ovenstående problemer, og vi konstaterer, at adfærden fortsætter, vil dette også være grundlag for at fjerne indhold eller begrænse adgang.

Hvis du bliver udelukket fra dette community, og du er usikker på årsagen hertil, så kontakt vores kundeserviceteam.