Linee guida Community

La piattaforma eToro è un luogo in cui trader e copiatori condividono informazioni e imparano l’uno dall’altro. Per garantire che l’atmosfera rimanga piacevole e il contenuto sia apprezzato da tutti, abbiamo creato un insieme di Linee guida della Community che esponiamo qui di seguito. Queste linee di condotta ti aiuteranno a capire che tipo di condivisione è accettabile su eToro e che tipo di contenuto può essere segnalato, rimosso o portare a restrizioni nell’accesso.

  • Cosa puoi fare di molto gradito è:

Essere costruttivo

Ospitiamo molti trader di diverse fasce d’età, culture, stili di vita e opinioni diverse, ma tutti condividiamo un interesse congiunto per il trading dei mercati. Sii gentile e rispettoso delle idee, dei commenti o delle attività di trading degli altri, anche se questi non corrispondono alle tue opinioni. Sei incoraggiato a condividere i tuoi pensieri e le tue opinioni ma per favore sii rispettoso e non infastidire nessuno.

Incoraggiare una discussione

Ti incoraggiamo a confrontare e discutere idee, strategie ed eventi di mercato in tempo reale.

Essere pertinente

Fai domande se non sei certo di qualcosa, ma non uscire dal seminato e assicurati di mettere le informazioni nel posto giusto. Per favore, non disturbare le conversazioni degli altri e non utilizzare i feed di mercato per post personali o irrilevanti. Ciò include taggare i feed di mercato nelle tue storie di trading, usandoli per promuovere i tuoi risultati (vedi Spam) o fare domande generali in discussioni focalizzate su altri temi.

Non essere timido se sei agli inizi

Fai domande e informati se non sei sicuro del significato di un evento o di quale risultato tutti si aspettano e perché.

Aumenta l’esposizione del tuo portafoglio alla Community

Se desideri avere un seguito su eToro, non esitare a utilizzare questi suggerimenti:

  • Carica una tua foto e rendi visibile il tuo nome, tramite Impostazioni > Privacy, per creare fiducia.
  • eToro incoraggia il trading responsabile. Presentati come un trader responsabile a coloro che visitano il tuo profilo. Condividi le tue opinioni e spiega il tuo trading nella tua bacheca. Questo ti aiuterà a costruirti una reputazione e fornirà un approfondimento ai tuoi copiatori.
  • Partecipa alle conversazioni e aiuta gli altri con le loro domande.
  • Condividi le tue azioni e i tuoi post su Facebook e Twitter per attirare nuovi copiatori. Verifica quali promozioni sono disponibili per tutte le regioni e condividile con i tuoi amici.

  • Cose da non fare:

Non prendertela con gli altri!

Controlla le tue frustrazioni e non prendertela con gli altri trader. eToro non è un posto dove importunare o aggredire verbalmente gli altri. Se le tue opinioni non vengono ricevute bene, non continuare a insistere e non molestare nessuno.

Non utilizzare eToro per inviare spam o solleciti.

Non promuovere, sollecitare o vendere prodotti o servizi esterni ad altri utenti tramite eToro. Per sollecitare intendiamo postare collegamenti, condividere immagini o incoraggiare altri a visitare o utilizzare un’altra piattaforma o attività. I collegamenti condivisi dovrebbero rimandare solo a blog o altri siti dedicati ai mercati o a notizie; eventuali collegamenti a siti web aziendali verranno rimossi e potranno comportare restrizioni del tuo accesso.

Quando condividi un link, includi una descrizione o una spiegazione di quali informazioni stai condividendo. Eventuali link senza una descrizione chiara o un’anteprima che li accompagna potranno essere rimossi.

Per spam intendiamo post ripetitivi non richiesti (ad esempio “compra o vendi” o “copiami”), taggare diversi feed di mercato in post irrilevanti e utilizzare feed di mercato e discussioni di altri per promuovere sé stessi.

Non condividere dati personali

Non condividere dati personali e informazioni sull’account come metodi di pagamento, copie del passaporto o altre informazioni di contatto private, quali indirizzi email, numeri di telefono (incluso WhatsApp) e ID di messaggistica istantanea (ad es. Skype, BBM, ecc.) sul Feed eToro.

Potremmo autorizzare link personali ai social media, come profili Twitter, pagine Facebook e nome utente di Instagram, subordinatamente alla loro verifica.

Ti preghiamo di non incoraggiare o richiedere informazioni private/dati di contatto di altri utenti. Anche questo viene considerato una violazione delle Linee guida della Community.

Non utilizzare parolacce

Ti chiediamo di astenerti dall’usare un linguaggio osceno o offensivo. Tale contenuto verrà moderato.

Non pubblicare informazioni fuorvianti sul tuo account e/o sulle tue capacità di trading

Incoraggiamo la rappresentazione veritiera della tua storia/abilità di trading, poiché altri utenti dipendono dalle informazioni che vengono fornite sul tuo profilo. Sei pregato di non condividere informazioni false o fuorvianti sulla condizione delle tue transazioni o sulla tua storia di trading.

Non dare una falsa immagine di te utilizzando il nostro logo o altre risorse del marchio all’interno del tuo avatar o dei tuoi post. Tale contenuto potrà essere rimosso.

Nel caso in cui vengano pubblicate informazioni fuorvianti, ti chiederemo di pubblicare informazioni accurate o lo faremo a tuo nome in caso tu non lo faccia. eToro si riserva il diritto di cancellare e/o commentare qualsiasi contenuto fuorviante.

Non fare false promesse

Basati sui tuoi risultati passati in eToro ed evita l’uso di promesse false e allettanti per ottenere copiatori. Ciò include qualsiasi insinuazione o garanzia di risultati futuri. Rimuoveremo tali contenuti.

Non fare il troll

Apprezziamo sempre i commenti, e le critiche costruttive sono ben accette. Questo, però, non significa che tu possa fare il troll! Non sai cos’è un troll? È un utente che deliberatamente utilizza commenti incitanti o provocatori, solo per creare una discussione malsana o un’atmosfera sgradevole. eToro non vede di buon occhio i troll.

Se stai cercando il Servizio Clienti

Il Feed eToro non è il luogo adatto per porre domande tecniche o relative all’account. Se hai delle domande specifiche riguardanti il tuo account o le tue transazioni, contatta il nostro Team Servizio Clienti cliccando qui.

Non seguire le Linee guida della Community

Messaggi, commenti, avatar e biografie che non seguono queste Linee guida possono essere modificati o cancellati dal Team Moderatore di eToro. L’abuso continuo di queste Linee guida comporterà restrizioni al tuo accesso. Se un membro del Team della Community di eToro mette in evidenza uno dei problemi sopra riportati e scopriamo che il comportamento continua, anche questo sarà motivo per la rimozione dei contenuti o la limitazione dell’accesso.

Nel caso in cui tu venissi bandito dalla community e non fossi sicuro del perché, sei pregato di contattare il nostro Team Servizio Clienti.