Retningslinjer for eToro-fellesskapet

Slik brukes eToro

eToro er en nettbasert handelsplattform. Millioner av mennesker over hele verden bruker plattformen til å styre økonomien sin og utføre handler. Men, eToro er også et sosialt nettverk, der brukere kan utveksle tanker, ideer, strategier og mer. Som mange andre sosiale nettverk, er eToro ofte en plattform for debatt. Slike debatter gjennomføres som regel på en rolig og høflig måte.

Følgende retningslinjer hjelper deg med å forstå hvilken type deling som er akseptert hos eToro. De viser også hvilken type innhold som kan bli merket, fjernet eller som resulterer i begrenset tilgang.

Grunnen til at vi har retningslinjer for fellesskapet

eToro er først og fremst et fellesskap bestående av økonomientusiaster. eToro-fellesskapet er svært mangfoldig; det støtter mer enn 20 språk og dekker flere titalls land over hele verden. Naturlig nok er det slik at noen av og til misbruker de sosiale aspektene av plattformen. Noen gjør det med onde hensikter, men som regel er det på grunn av at de ikke er klar over at fellesskapet har retningslinjer. Derfor har vi laget denne detaljerte veiledningen, for å gjøre det mulig for eToro-brukere å opprettholde et sunt og gunstig fellesskap.

Målet med retningslinjene

  • Sikkerhet: Vi ønsker å sørge for sikkerhet og trivsel for alle eToro-brukere. Dette oppnås ved å følge disse retningslinjene.
  • Verdighet: eToro er et sted for mennesker, og alle mennesker fortjener å beholde verdigheten sin. Ved at du følger retningslinjene, kan vi sikre at brukernes verdighet ikke blir skadet.

Ansvarsfraskrivelse: Merk at den engelske versjonen av fellesskapsstandardene gjenspeiler de mest oppdaterte retningslinjene, og skal derfor brukes som hoveddokument.

Vold og hets

eToro-brukere skal aldri opptre voldelig eller oppmuntre til voldelig oppførsel, enten direkte eller indirekte. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: bruk av skjellsord, banning, trolling, misbruk, svindel eller oppfordring. 

Trolling

eToro-brukere skal aldri med vilje stimulere til konflikt, generere provokasjon eller med vilje opprøre andre brukere. Alle diskusjoner skal være høflige og holde seg til saken. 

Bedrag og etterligning

Du må aldri gi en uriktig fremstilling av deg selv ved å bruke eToro-logoen eller andre merkevarer i avataren eller innleggene dine.

Oppfordring 

Merk at brukere er ansvarlige for eventuell tredjepartsannonsering i alt innhold de deler. Du kan for eksempel ikke publisere, dele eller vise videoinnhold med tredjepartsannonsering (for eksempel videoannonser eller sponsorgrafikk) på plattformen vår uten forhåndsgodkjenning.

Taktikk for markedsmanipulasjon

  • Falsk informasjon: Publiser aldri villedende informasjon om kontoen din og/eller handelsferdighetene dine. 
  • Investeringsråd: Gi aldri direkte investeringsråd eller noe som kan tolkes som investeringsråd. Ikke oppfordre til direkte handlinger (som for eksempel “invester i”).
  • Markedsmanipulasjon: Ikke gi falske løfter, oppfordre andre til å handle/investere eller prøve å skape ustabile markedssituasjoner.  
  • Ikke organiser eller utfør koordinerte strategier for å handle eller plassere ordre til bestemte betingelser og tidspunkter for å bevege en aksjekurs, da dette er markedsmanipulasjon
  • Brukermanipulasjon: Ikke gi instruksjoner om spesifikke handler eller hvordan man handler. 
  • Falske nyheter: Ikke del/spre feilinformasjon, ikke-verifiserbar informasjon og rykter. 
  • Spamming: Ikke bruk hemmelige avtaler eller manipulasjon, og unngå å overføre feilinformasjon for å forvrenge finansmarkedene. Publiser heller ikke samme informasjon flere ganger i ulike innlegg. 

Kontakt eToros kundestøtte

Ikke publiser tekniske eller kontorelaterte spørsmål eller informasjon i nyhetsstrømmen. Du kan kontakte kundestøtte når som helst hvis du har spørsmål eller behov for assistanse. Bruk live chat eller åpne en sak. Du kan også gå til eToros hjelpsenter

Personopplysninger

Del aldri personopplysninger i eToros nyhetsstrøm, og oppfordre aldri andre til å gjøre det.

Emner som må unngås

Aldri diskuter, nevn eller del innhold relatert til følgende:

  • Selvmord og selvskading
  • Seksuell utnyttelse, misbruk og nakenhet av barn
  • Mobbing og trakassering
  • Plattformmanipulasjon (bruk av eToro-plattformen på en måte som er ment å kunstig forsterke eller undertrykke informasjon)
  • Syntetiske og manipulerte medier (villedende deling av syntetisk eller manipulert media som sannsynligvis vil forårsake skade)

Hvis retningslinjene for eToro-fellesskapet ikke følges

eToro kan redigere eller slette innlegg, kommentarer, avatarer og biografier som ikke følger retningslinjene ovenfor. Kontinuerlig misbruk av disse retningslinjene fører til at tilgangen din blir begrenset eller sperret. Hvis et medlem av eToro-teamet eller -fellesskapet varsler om ovennevnt misbruk fra bestemt bruker, og vi oppdager at oppførselen fortsetter, er også dette grunnlag for å fjerne innhold eller begrense tilgangen for den aktuelle brukeren. Hvis tilgangen din er begrenset og du er usikker på hvorfor dette har skjedd, kan du ta kontakt med kundestøtte.

Dette kan du gjerne gjøre:

Vær konstruktiv

Hos oss samles mange tradere fra ulike aldersgrupper, kulturer og livsstiler. Brukerne har delte meninger, men de deler en felles interesse for markedshandel. Vær høflig og vis respekt for andres ideer, kommentarer eller trading-aktiviteter selv om det ikke samsvarer med dine egne meninger. Du oppfordres til å dele tanker og tilbakemeldinger, men vis respekt og unngå å trakassere noen.

Oppmuntre til diskusjon

Vi oppfordrer deg til å diskutere og utfordre ideer, strategier og markedsbegivenheter underveis.

Hold deg til saken

Du kan stille spørsmål hvis du er usikker på noe, men hold deg til saken. Sørg også for å at du legger til informasjon på riktig sted. Ikke forstyrr andres samtaler eller bruk markedsstrømmen for personlige eller irrelevante innlegg. Dette inkluderer tagging av markedsstrømmer i handelshistoriene dine, bruk av dem til å markedsføre resultatene dine (se spamming) eller stille generelle spørsmål om andre emner.

Ikke vær sjenert hvis du er ny

Still spørsmål og spør om hendelser hvis du er usikker på hva de betyr eller hvilket utfall alle andre spår, og hvorfor.

Øk porteføljeeksponeringen din i fellesskapet

Hvis du ønsker følgere på eToro, kan du dra nytte av disse tipsene:

  • Last opp et bilde av deg selv og sørg for at navnet ditt er synlig.
  • eToro oppfordrer til ansvarlig handel. Presenterer deg selv som en ansvarlig trader for de som besøker profilen din. Del tankene dine og forklaringer om hvordan du handler via nyhetsstrømmen din. Dette bidrar til å styrke omdømmet ditt, og det gir innsikt for potensielle copy-tradere.
  • Delta i samtaler og hjelp andre ved å besvare spørsmålene deres.
  • Del handlingene og innleggene dine på Facebook og Twitter for å tiltrekke deg nye copy-tradere. Sjekk hvilke kampanjer som er tilgjengelige for alle regioner, og del dem med vennene dine.