Nguyên tắc cộng đồng eToro

Mọi người sử dụng eToro thế nào

eToro là nền tảng giao dịch trực tuyến. Nền tảng này có hàng trăm triệu người dùng trên khắp thế giới. Họ sử dụng nền tảng để quản trị tài chính và thực hiện các giao dịch. Tuy nhiên, eToro còn là một mạng xã hội mà ở đó, người dùng có thể trao đổi ý kiến, ý tưởng, chiến thuật và nhiều khía cạnh khác. Cũng như nhiều mạng xã hội khác, eToro là nơi thường xuyên xảy ra các tranh luận mà hầu hết diễn ra một cách lịch sự và bình tĩnh.

Những nguyên tắc sau đây giúp bạn nắm được kiểu chia sẻ nào được chấp nhận trên eToro và loại nội dung nào có thể bị gắn cờ, bị gỡ bỏ hoặc dẫn đến bị hạn chế truy cập.

Lý do chúng tôi ban hành các nguyên tắc cộng đồng

Hơn bao giờ hết, eToro là một cộng đồng của những người đam mê tài chính. Kết nối hàng chục quốc gia trên thế giới và hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ, cộng đồng eToro thực sự rất đa dạng. Đương nhiên, một số người dùng đôi khi lạm dụng các khía cạnh mạng xã hội của nền tảng. Một số người làm điều đó vì mục đích xấu, nhưng thông thường, họ làm như vậy bởi vì họ không biết rằng cộng đồng có các nguyên tắc. Vì lý do này, chúng tôi đã xây dựng hướng dẫn chi tiết này để giúp duy trì một cộng đồng lành mạnh và hữu ích cho người dùng eToro.

Mục đích của các nguyên tắc

  • An toàn: Chúng tôi mong muốn đảm bảo sự an toàn và hạnh phúc của tất cả người dùng eToro. Làm theo các hướng dẫn này sẽ đảm bảo an toàn.
  • Tôn trọng: eToro là nơi dành cho mọi người và tất cả mọi người đều xứng đáng được giữ gìn nhân phẩm. Việc tuân theo các nguyên tắc sẽ cho phép chúng tôi đảm bảo nhân phẩm của người dùng không bị tổn hại.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Xin lưu ý rằng phiên bản tiếng Anh của Tiêu chuẩn cộng đồng phản ánh bộ chính sách cập nhật nhất và nên được sử dụng làm tài liệu chính.

Bạo lực và kích động

Người dùng eToro không bao giờ được hành động theo cách bạo lực hoặc khuyến khích hành vi bạo lực, một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở: việc sử dụng các từ ngữ tục tĩu, thô tục, chọc tức, lạm dụng, gian lận hoặc gạ gẫm. 

Chọc tức

Người dùng eToro không được cố ý kích động xung đột, khiêu khích hoặc cố ý làm mất lòng người dùng khác. Tất cả các cuộc thảo luận nên giữ lịch sự và đi vào trọng điểm. 

Lừa dối và mạo danh

Không bao giờ xuyên tạc bản thân bằng cách sử dụng biểu tượng eToro hoặc bất kỳ thương hiệu nào khác trong hình đại diện hoặc bài đăng của bạn.

Gạ gẫm 

Xin lưu ý rằng người dùng chịu trách nhiệm cho bất kỳ quảng cáo của bên thứ ba nào trong bất kỳ nội dung nào họ chia sẻ. Ví dụ: bạn không được đăng, chia sẻ hoặc hiển thị bất kỳ nội dung video nào trên nền tảng của chúng tôi bao gồm quảng cáo của bên thứ ba, chẳng hạn như quảng cáo video ở đầu video hoặc các hình ảnh đồ họa tài trợ mà không có sự đồng ý trước của chúng tôi.

Các chiến thuật thao túng thị trường

  • Thông tin sai lệch: Không được đăng thông tin sai lệch về tài khoản và/hoặc kỹ năng giao dịch của bạn. 
  • Khuyến nghị đầu tư: Không bao giờ đưa ra bất kỳ lời khuyên đầu tư trực tiếp nào hoặc bất kỳ điều gì có thể được hiểu là khuyến nghị đầu tư. Không kêu gọi hành động trực tiếp (chẳng hạn như “đầu tư vào”).
  • Thao túng thị trường: Không hứa hẹn sai hoặc lôi kéo người khác giao dịch/đầu tư hoặc cố gắng tạo ra các tình huống thị trường biến động.  
  • Không tổ chức hoặc thực hiện các chiến lược phối hợp để giao dịch hoặc đặt lệnh tại các điều kiện và thời điểm nhất định để di chuyển giá cổ phiếu vì điều này cấu thành hành vi thao túng thị trường
  • Thao tác của người dùng: Không đưa ra hướng dẫn về các giao dịch cụ thể hoặc về cách giao dịch. 
  • Tin giả: Không chia sẻ/lan truyền thông tin sai lệch, thông tin không được kiểm chứng và tin đồn. 
  • Gửi thư rác: Không sử dụng các hành vi thông đồng hay thao túng và tránh chuyển giao thông tin sai lệch nhằm bóp méo thị trường tài chính hoặc đăng cùng một thông tin nhiều lần trên các bài đăng khác nhau. 

Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của eToro

Không đăng các câu hỏi hoặc thông tin liên quan đến kỹ thuật hoặc tài khoản trên nguồn cấp dữ liệu. Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng bất kỳ lúc nào nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, qua trò chuyện hoặc bằng cách mở một phiếu. Bạn cũng có thể tham khảo Trung tâm trợ giúp eToro

Thông tin cá nhân

Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trên Bảng tin eToro và không được khuyến khích người khác làm như vậy.

Các chủ đề cần tránh

Không thảo luận, đề cập hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào liên quan đến những điều sau:

  • Tự tử và tự gây thương tích
  • Bóc lột tình dục trẻ em, lạm dụng và khỏa thân
  • Bắt nạt và quấy rối
  • Thao túng nền tảng (sử dụng nền tảng eToro theo cách nhằm khuếch đại hoặc triệt tiêu thông tin một cách giả tạo)
  • Phương tiện tổng hợp và bị thao túng (lừa dối chia sẻ phương tiện tổng hợp hoặc phương tiện bị thao túng có khả năng gây hại)

Không tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng

Các bài đăng, nhận xét, ảnh đại diện và tiểu sử không tuân theo các nguyên tắc nêu trên có thể bị chỉnh sửa hoặc xóa bởi eToro. Việc lạm dụng liên tục các nguyên tắc này sẽ dẫn đến quyền truy cập của bạn bị hạn chế hoặc bị chặn. Nếu một thành viên của nhóm hoặc cộng đồng eToro nêu ra bất kỳ vấn đề nào ở trên liên quan đến một người dùng cụ thể và chúng tôi nhận thấy rằng hành vi đó vẫn tiếp diễn, thì đây cũng sẽ là căn cứ để xóa nội dung hoặc hạn chế quyền truy cập đối với người dùng đó. Nếu quyền truy cập của bạn bị hạn chế và bạn không chắc tại sao điều này lại xảy ra, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Những điều được khuyến khích:

Tinh thần xây dựng

Chúng tôi là nơi quy tụ của nhiều nhà giao dịch thuộc các nhóm tuổi, văn hóa, lối sống và ý kiến khác nhau, nhưng tất cả chúng tôi đều có chung lợi ích trong việc giao dịch trên thị trường. Xin giữ lịch sự và tôn trọng ý kiến, nhận xét hoặc hoạt động giao dịch của người khác ngay cả khi những ý kiến này không tương đồng với ý kiến của bạn. Bạn được khuyến khích chia sẻ suy nghĩ và phản hồi của mình, nhưng hãy tôn trọng họ và không làm phiền bất kỳ ai.

Khuyến khích thảo luận

Chúng tôi khuyến khích bạn thảo luận và đưa ra các ý kiến, chiến lược và các sự kiện thị trường khi chúng diễn ra.

Thảo luận nội dung liên quan

Đặt câu hỏi nếu bạn không chắc chắn về điều đó, nhưng hãy giữ cho các cuộc thảo luận đi đúng hướng và đảm bảo rằng bạn đang đưa thông tin vào đúng vị trí. Đừng làm gián đoạn cuộc trò chuyện của người khác hoặc sử dụng nguồn cấp dữ liệu thị trường cho các bài đăng cá nhân hoặc không liên quan. Điều này bao gồm việc gắn thẻ các nguồn cấp dữ liệu thị trường trong các câu chuyện giao dịch của bạn, sử dụng chúng để quảng bá kết quả của chính bạn (xem phần Gửi thư rác) hoặc đặt câu hỏi chung cho các cuộc thảo luận về các chủ đề khác.

Đừng ngại nếu bạn mới bắt đầu

Đặt câu hỏi và hỏi về các sự kiện nếu bạn không chắc chắn về ý nghĩa của chúng hoặc kết quả mong đợi mà mọi người đang dự báo cũng như lý do.

Tăng khả năng hiển thị danh mục đầu tư của bạn với cộng đồng

Nếu bạn muốn có những điều sau đây trên eToro, hãy sử dụng các mẹo sau:

  • Tải ảnh của bạn lên và hiển thị tên bạn.
  • eToro khuyến khích giao dịch có trách nhiệm. Hãy thể hiện mình là một nhà giao dịch có trách nhiệm với những người truy cập hồ sơ của bạn. Chia sẻ suy nghĩ và giải thích về giao dịch trên Bảng tin của bạn. Điều này sẽ xây dựng danh tiếng cho bạn và cung cấp thông tin chi tiết cho các nhà đầu tư sao chép tiềm năng của bạn.
  • Tham gia vào các cuộc trò chuyện và giúp những người khác giải đáp thắc mắc của họ.
  • Chia sẻ hành động và bài đăng trên Facebook và Twitter để thu hút các nhà đầu tư sao chép mới. Xem các chương trình khuyến mãi có sẵn cho tất cả các khu vực và chia sẻ với bạn bè.