Pokyny pro komunitu

Platforma eToro je místem pro sdílení informací a znalostí mezi obchodníky a kopírovači. Aby se uchovala příjemná atmosféra a hodnota obsahu pro všechny uživatele, vypracovali jsme dále uvedené pokyny pro komunitu. Tyto zásady vám pomohou chápat, jaký druh sdílení je na eToro přijatelný a jaký obsah může být označen za závadný, odstraněn nebo způsobit omezený přístup.

    Buďte konstruktivní

    Jsme útočištěm pro mnoho obchodníků z různých věkových skupin, kultur, životních stylů a s různými názory, ale všechny nás spojuje zájem o obchodování. Zachovávejte prosím zdvořilost a ohleduplnost k názorům, komentářům a obchodovacím činnostem jiných, tedy i k takovým, které neodpovídají vašim vlastním. Nebojte se sdílet své názory a hodnocení, ale postupujte vždy ohleduplně a nikoho nenapadejte.

    Diskutujte

    Budeme rádi, když budete probírat nápady, strategie a aktuální tržní události.

    K věci

    Pokud vám něco není jasné, ptejte se, ale v diskuzi neodbočujte od tématu a dbejte na správné umístění vkládaných informací. Nenarušujte diskuze jiných, ani nezneužívejte komunikační kanály o trzích k zveřejňování osobních nebo jinak nevhodných příspěvků. To se týká i značek v rámci zveřejňování svých příspěvků v komunikačních kanálech o trzích, jejich zneužívání k propagaci svých vlastních výsledků (viz Spam) nebo kladení obecných otázek v diskuzích na jiné téma.

    Neostýchejte se, i když teprve začínáte

    Ptejte se a zkoumejte věci, u kterých si nejste jistí, co znamenají nebo jaký výsledek se předpokládá a proč.

    Vystavujte své portfolio více komunitě

    Pokud byste na eToro chtěli získat sledující, tady jsou naše tipy:

    • Nahrajte svoji fotografii a zviditelněte své jméno přes Nastavení > Ochrana osobních údajů, abyste si vybudovali důvěru.
    • eToro podporuje zodpovědné obchodování. Prezentujte se těm, kdo navštíví váš profil, jako zodpovědný obchodník. Sdílejte své myšlenky a vysvětlení svých obchodů na zdi. Tím si vybudujete reputaci a poskytnete vhled svým kopírovačům.
    • Zapojujte se do konverzací a odpovídejte na otázky.
    • Sdílejte své akce a komentáře na Facebooku a Twitteru, přilákáte tak nové kopírovače. Zjistěte, jaké akce jsou dostupné pro všechny regiony a sdílejte je s přáteli.

      Nebuďte hrubí na ostatní!

      Ovládejte se a nevylévejte si zlost na ostatních obchodnících. eToro není místem pro obtěžování nebo nadávání. Pokud se vaše reakce nesetká s příznivým přijetím, nepokračujte v tom a nikoho neobtěžujte.

      eToro nevyužívejte ke spamování či obtěžování

      Nepropagujte, neobtěžujte ani neprodávejte žádné externí produkty nebo služby prostřednictvím eToro jiným uživatelům. Obtěžování definujeme jako zasílání odkazů, sdílení obrázků nebo povzbuzování ostatních k návštěvě nebo používání jiné platformy nebo firmy. Sdílené odkazy se mohou týkat pouze blogů nebo jiných webů pro trhy/novinky. Jakékoliv odkazy na obchodní stránky budou odstraněny a mohou mít za následek zákaz vašeho přístupu.

      Při sdílení odkazu připojte poznámku nebo vysvětlení, jakou informaci sdílíte. Jakékoliv odkazy bez jasného popisu nebo náhledu mohou být odstraněny.

      Spam definujeme jako opakované nevyžádané příspěvky (např. Koupě nebo prodej nebo Kopírujte mě), označování některých komunikačních vláken o trzích v irelevantních příspěvcích a využívání komunikačních vláken o trzích a diskuzích jiných osob k vlastní propagaci.

      Nesdílejte soukromé údaje

      Nesdílejte na informačním kanálu eToro své soukromé údaje a informace o účtu jako je způsob platby, kopie pasu nebo soukromé kontakty, např. e-mailové adresy, telefonní čísla (včetně WhatsApp) a přihlašovací údaje do komunikačních kanálů běžících na pozadí (např. Skype, BBM atd.).

      Můžeme s výhradou přezkoumání povolit odkazy na sociální média, jako je Twitter, Facebook a Instagram.

      Nepodněcujte ani nežádejte prosím osobní informace/kontaktní údaje ostatních uživatelů. I toto považujeme za porušení pravidel komunity.

      Nechte si vulgarity pro sebe

      Žádáme vás, abyste upustili od používání obscénností nebo urážek. Takový obsah bude moderován.

      Neuvádějte zavádějící informace o svém účtu a/nebo o svých obchodních dovednostech

      Podporujeme pravdivé představení vaší obchodní historie/schopností, protože ostatní uživatelé závisejí na informacích, které jsou k dispozici ve vašem profilu. Nesdílejte prosím falešné nebo zavádějící informace o stavu vašich obchodů nebo vaší obchodní historie.

      Neprezentujte se klamně pomocí našeho loga nebo jiné charakteristiky značky ve svém avataru nebo příspěvcích. Takový obsah může být odstraněn.

      V případě zveřejnění zavádějících informací vás požádáme, abyste zveřejnili přesné informace nebo tak učiníme vaším jménem, pokud nevyhovíte. eToro si vyhrazuje právo odstranit a/nebo komentovat jakýkoli zavádějící obsah.

      Nedávejte falešné sliby

      Spoléhejte se na své výsledky na eToro v minulosti a vyvarujte se falešných a atraktivních slibů pro přilákání kopírovačů. To zahrnuje jakékoli náznaky nebo záruky budoucích výsledků. Jakýkoli takový obsah odstraníme.

      Netrollte

      Reakci vždy oceníme a konstruktivní kritika je vítána. Netrollte však! Nevíte, co je to trolling? Jedná se o záměrné podněcování nebo provokativní komentáře s cílem vytvořit nezdravou diskusi, nebo vytvořit nepříjemnou atmosféru. My na eToro nejsme příznivci trollingu.

      Pokud hledáte zákaznické služby

      Komunikační kanál eToro není tím pravým místem na otázky související s technikou nebo účtem. Se specifickými otázky týkajícími se vašeho účtu nebo obchodů se prosím obraťte na náš tým zákaznických služeb kliknutím zde.

      Nesoulad s pravidly komunity

      Příspěvky, poznámky, avatary a historie, které neodpovídají těmto pravidlům, může moderátorský tým eToro editovat nebo odstranit. Trvalé zneužívání těchto pokynů povede k omezení přístupu. Pokud člen týmu komunity eToro upozorní na některé z výše uvedených problémů a my zjistíme, že takové chování pokračuje, bude to také důvodem pro odstranění obsahu nebo omezení přístupu.

      V případě, že jste vykázáni z komunity a nejste si jisti proč, obraťte se na náš tým zákaznických služeb.