Pokyny pro komunitu eToro

Jak lidé používají eToro

eToro je online obchodní platforma. Je domovem milionů uživatelů po celém světě, kteří ji využívají ke správě svých financí a provádění obchodních operací. Platforma eToro je však také sociální síť, na které si uživatelé mohou vyměňovat myšlenky, nápady, strategie a další. Stejně jako mnoho jiných sociálních sítí je eToro často platformou pro debaty, které jsou většinou vedeny klidně a zdvořile.

Následující pokyny vám pomohou pochopit, jaký typ sdílení je na eToro přijatelný a jaký typ obsahu může být označen, odstraněn nebo může mít za následek omezení přístupu.

Proč máme pokyny pro komunitu

eToro je především komunita finančních nadšenců. Komunita eToro, která zahrnuje lidi z desítek zemí po celém světě a podporuje více než 20 jazyků, je skutečně rozmanitá. Někteří uživatelé přirozeně občas zneužívají sociální aspekty této platformy. Někteří tak činí se zákeřným úmyslem, ale častěji tak činí, protože nevědí o existenci pokynů komunity. Z tohoto důvodu jsme vytvořili tohoto podrobného průvodce, který uživatelům eToro umožňuje udržovat zdravou a prospěšnou komunitu.

Cíl pokynů

  • Bezpečnost: Usilujeme o zajištění bezpečnosti a pohodlí pro všechny uživatele platformy eToro. Dodržování následujících pokynů to zajistí.
  • Důstojnost: eToro je místo pro lidi a všichni lidé si zaslouží, aby ostatní respektovali jejich důstojnost. Dodržování pokynů nám umožní zajistit, aby nebyla narušena důstojnost našich uživatelů.

Zřeknutí se odpovědnosti: Upozorňujeme, že anglická verze Norem komunity odráží nejaktuálnější soubor zásad a měla by být používána jako hlavní dokument.

Násilí a podněcování

Uživatelé platformy eToro by nikdy neměli jednat násilným způsobem ani přímo či nepřímo podporovat násilné chování. To zahrnuje mimo jiné: používání nadávek a vulgárních výrazů, trollování, zneužívání, podvody a obtěžování. 

Trollování

Uživatelé platformy eToro by nikdy neměli úmyslně podněcovat ke konfliktům, provokovat nebo záměrně rozrušovat ostatní uživatele. Všechny diskuse by měly zůstat zdvořilé a věcné. 

Klamání a předstírání jiné identity

Nikdy nepoužívejte logo eToro nebo jiné značky jako součást svého avataru nebo ve svých příspěvcích.

Obtěžování 

Upozorňujeme, že uživatelé jsou odpovědní za veškerou reklamu třetích stran v jakémkoli sdíleném obsahu. Na naší platformě nesmíte bez našeho předchozího souhlasu zveřejňovat, sdílet ani zobrazovat žádný videoobsah, který zahrnuje reklamu třetích stran, například videoreklamy před videem nebo sponzorskou grafiku.

Způsoby manipulace trhu

  • Nepravdivé informace: Nikdy nezveřejňujte zavádějící informace o svém účtu a/nebo svých obchodních dovednostech. 
  • Investiční poradenství: Nikdy nenabízejte žádné přímé investiční poradenství ani nic, co by mohlo být interpretováno jako investiční poradenství. Nenabádejte k přímé akci (například „investujte do“).
  • Manipulace s trhem: Nedávejte falešné sliby ani nevyzývejte ostatní k obchodování/investování nebo se nepokoušejte vytvářet nestabilní situace na trhu.  
  • Neorganizujte ani nerealizujte koordinované strategie pro obchodování nebo zadávání pokynů za určitých podmínek a v daném čase za účelem vlivu na pohyby cen akcií, protože takové jednání představuje manipulaci trhu.
  • Manipulace uživatele: Neposkytujte pokyny ke konkrétním obchodům ani k tomu, jak obchodovat. 
  • Falešné zprávy: Nesdílejte/nešiřte dezinformace, neověřitelné informace a fámy. 
  • Spamování: Nepoužívejte tajně dohodnuté a manipulační postupy a vyhněte se přenosu dezinformací za účelem narušení finančních trhů nebo opakovanému zveřejňování stejných informací v různých příspěvcích. 

Kontaktování zákaznických služeb eToro

Na kanálu nezveřejňujte technické dotazy ani dotazy týkající se účtu. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, můžete kdykoli kontaktovat zákaznické služby prostřednictvím chatu nebo otevřením lístku. Můžete také navštívit centrum nápovědy eToro

Soukromé informace

Nikdy nesdílejte své soukromé informace na zpravodajském kanálu (News Feed) platformy eToro a nikdy k tomu nenabádejte ostatní.

Témata, kterým je třeba se vyhnout

Nikdy nediskutujte, nezmiňujte ani nesdílejte žádný obsah týkající se následujícího:

  • Sebevraždy a sebepoškozování
  • Sexuální zneužívání a nahota dětí
  • Šikana a obtěžování
  • Manipulace s platformou (využívání platformy eToro za účelem umělého zesílení nebo potlačení informací)
  • Syntetická a manipulovaná média (podvodně sdílená syntetická nebo manipulovaná média, která by mohla způsobit škodu)

Nedodržování pokynů pro komunitu

Příspěvky, komentáře, avatary a životopisy, které nedodržují výše uvedené pokyny, může eToro upravovat nebo odstraňovat. Neustálé narušování těchto pokynů povede k omezení nebo zablokování vašeho přístupu. Pokud člen týmu nebo komunity eToro upozorní na některý z výše uvedených problémů v souvislosti s konkrétním uživatelem a zjistíme, že toto chování pokračuje, bude to také důvod pro odstranění takového obsahu nebo omezení přístupu pro daného uživatele. Pokud byl váš přístup omezen a nejste si jisti, proč k tomu došlo, kontaktujte náš tým zákaznických služeb.

Co od vás rádi uvítáme:

Buďte konstruktivní

Jsme domovem mnoha obchodníků různých věkových kategorií, kultur, životního stylu a různých názorů, ale všichni sdílíme společný zájem o obchodování na trzích. Buďte zdvořilí a respektujte nápady, komentáře nebo obchodní aktivity ostatních i když neodpovídají vašim vlastním názorům. Doporučujeme vám sdílet své myšlenky a zpětnou vazbu, ale zachovávejte při tom úctu a nikoho neobtěžujte.

Podporujte diskusi

Doporučujeme vám diskutovat a zpochybňovat nápady, strategie a tržní události v jejich průběhu.

Vyjadřujte se k relevantním tématům

Pokud si něčím nejste jisti, pokládejte otázky, ale udržujte diskusi k danému tématu a ujistěte se, že uvádíte informace na správném místě. Nenarušujte konverzaci ostatních a nepoužívejte tržní kanál pro osobní nebo irelevantní příspěvky. To zahrnuje označování tržních kanálů ve vašich obchodních příbězích, jejich využití k propagaci vašich vlastních výsledků (viz Spamování) nebo kladení obecných otázek v diskusích na jiná témata.

Nebojte se, pokud právě začínáte

Ptejte se a informujte se na události, pokud si nejste jisti, co znamenají, nebo jaký očekávaný výsledek všichni předpovídají a proč.

Zviditelněte své portfolio pro komunitu

Pokud byste chtěli být na platformě eToro sledováni, můžete využít tato doporučení:

  • Nahrajte svoji fotografii a zviditelněte své jméno.
  • eToro podporuje odpovědné obchodování. Prezentujte se návštěvníkům vašeho profilu jako odpovědný obchodník. Sdílejte své myšlenky a vysvětlujte své obchodování na svém zpravodajském kanálu. Tím si vybudujete reputaci a poskytnete přehled pro potenciální zájemce o kopírování vašich obchodů.
  • Účastněte se konverzací a pomozte ostatním s jejich otázkami.
  • Sdílejte své akce a příspěvky na Facebooku a Twitteru, abyste přilákali nové zájemce o kopírování vašich obchodů. Zjistěte, jaké propagační akce jsou k dispozici pro všechny oblasti, a sdílejte je se svými přáteli.